АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1585
Фото: 3
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Парой в
декабре 2014
01.12.14 - 15.12.14
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте!отдыхали с мужем в отеле...

Здравствуйте!отдыхали с мужем в отеле с 6 по 14 декабря,скажу следующее,что отель не понравился сразу же,как мы подошли к рецепции.Отношение было такое ,как будто мы пришли к ним домой,одели браслеты и сказали ожидать.Наш самалет прилетел рано,поэтому мы понимали,что придется ждать,но сколько???

просидели два часа,подошли к рецепции,говорят ждите с намеком на то,что заплатите и будет быстрее!!мы с мужем не в первый раз в Египте и есть с чем сравнить.Мы решили принципиально не платить,ведь они обязаны нас заселить!прошло еще какое то время и нам дали номер в корпусе В с видом вникуда!!!мы его посмотрели и когда зашли то ужастнулись,запах немытой пепельници,грязые полы,постели,санузел!!!!!меня чуть не вырвало!!!пришли на рецепцию с возмущением,что будем жаловаться!!!они немного пошевелились и сказали,что номер который лучше стоит 2у.е с человека за день!это нас привело в недоумение,мы сказали,что платить не будем!нам дали номер в корпусе А с видом на другой отель на втором этаже!когда мы в него зашли,то поняли,что сколько не меняй,лучше не будет,решили там остаться,но настроение уже было испорчено!Когда увидели две кровати,возник вопрос как так,мы же указывали,что мы муж и жена!!!!

Следующее,запах той же немытой пепельници,грязные полы,кровати,стулья!!короче все!!!!когда я зашла в ванную везде валялись волосы разных цветов!!Распылителя в душе не было,полотенец тоже,мы пошли на рецепцию,пожаловались и подумали,что если все не устранят то злости не будет предела!!!все сделали через часа три,в саму ванную без обуви мы не заходили,только мысль об этом меня повергала в ужас!Постели-типа белые)))все в катышках,каких то пятнах,матрасы одеяла,подушки тоже самое!!!сейчас пишу и мурашки по коже....от ужаса!Если можно было бы что-то поменять сбежала бы оттуда!!!на следующей день пребывания убрали кое как,по отелю ходила менеджер отеля Снежана,которая подошла к нам и спросила,что нужно устранить!Спасибо ей большое!я сказала как есть,что грязно и все такое,так у нас убрались прилично!еще беспокоили комары и благодаря Снежане нам принесли фумигатор.

Еда-мало всего это раз,я понимаю,что четверка,но можно было как-то разнообразить,картошка всегда недовареная или недожареная,все недосоленое,пресное,какое то такое,одним словом размазня,когда я подходила к еде

эдаже не знала,чтобы себе положить на тарелку!что-то положили типа риса и овощей....А потом,когда муж увидел возле спагетти бегущего таракана,меня вообще отвернуло!!!просто нет слов..

Сервис-все какие то хамы,особенно в барах на пляже,неприветные,анимация никакая,скукотища!!!!

Спасало только то,что встречалось много приветливых людей с Украины,с России,с Беларуси,которые были в таких же условиях)))Вот пообщаешься с ними и как то легче было,у кого то были мурашки,кто был на первом этаже,у кого то тараканы,кто приносил еду с ресторана,у кого то сломаны двери в ванную,которые жили сами по себе)))Короче спасало ситуацию только компания,море,солнце и хорошая погода,один день только был ветер и то в день оътезда!

Територия-небольшая,но более менее чистая,радовал садик возле пляжа,садовники каждый день ухаживали за цветочками,деревьями,пальмами.Вот это меня радовало)))Что-то милое после этого ужастного номера!Пляж более-менее чистый.Тапчаны старые,матрасы тоже,полотенца застираны так,что не видно желтые полоски...

Итог один-больше сюда никогда не приедем,никому с близким не рекомендуем,если честно даже недругам не посоветовала бы!!!Сказала бы как ревизор-МЫ ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ!!!!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
сад
Минусы отеля
сервис уборка еда
Добавлено 15.12.14 18:53 (3 495 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:44 22.12.14

полностью согласна с комментариями, была в отеле с 7 по 17 декабря 2014г..

15:12 24.12.14

По-моему, вы очень преувеличиваете, согласна в номерах можно было и лучше убирать, но мы ведь на отдых не за этим едем. Весь обслуживающий персонал очень приветлив. Отдыхали в этом отеле с 30 ноября по 12 декабря ничего из перечисленного вами не заметили. Полотенца пляжные меняли через день и всегда нам выдавали хорошие. Персонал всегда улыбчив, отзывчив и без всяких чаевых. А насчет еды-это неправда, всегда был большой выбор. Больше позитива и вы увидите, как поменяется мир вокруг вас.

01:33 26.12.14

вы еще в июне не были.вот там был голод)))маг дак вообще закрыли от наплыва туристов)))бармены окуевшие за каждый стклянный большой стакан-бакс)))анимация вижу вся поменялась.может лучше стала

20:36 30.12.14

Читаю отзывы и удивляюсь! почему одним все хорошо, а другим "мурашки да катышки"????? Пришла к такому выводу: каков человек такое к нему и липнет!!! Меняйте себя и вокруг вас все будет прекрасно!!!

20:16 02.01.15

С трудом дочитали отзыв до конца. Вам, наверное, это приснилось в страшном сне, либо вы не были в Мираже вовсе. Мы с семьей отдыхали в этом отеле в августе и остались в восторге, в этом году обязательно поедем снова, только в Мираж! Видимо, таким людям как вы нигде не будет хорошо

14:19 10.01.15

Татьяна, вы все правильно и правдиво написали! Согласна с Вами полностью. А для тех, кто не видел хороших отелей и отличного сервиса, так им и тараканник подойдет:)

14:55 11.01.15

Бред какой-то, я отдыхаю в этом отеле в третий раз, и номера были у меня разные и на первом этаже, и на забор окна смотрели и на бассейн. Нет там тараканов, это вы их привезли из дома скорее всего или из сада. Единственный раз мне пришлось обратиться на ресепшен с просьбой о помощи, когда сломалась насадка в душе. Исправили все за 15 минут. А уж о стакане стеклянном за 1$ это просто смешно. Уж там такие алкаши я видела пили из стекла, сомневаюсь, что они платили. Надо улыбаться чаще и не кривить лицо из-за каких-то недостатков небольших, тогда глядишь вас и заселят быстрее и стакан дадут стеклянный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)