АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2014
04.07.14 - 12.07.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Решила написать отзыв только сейчас, хотя отдыхала в Египте...

Решила написать отзыв только сейчас, хотя отдыхала в Египте еще летом!В отеле мы оказались в обед, нам одели браслеты и разрешили пройти на обед в ресторан, хотя еды там уже практически не осталось((Затем мы вернулись на ресепшн, где нас ждал ключ от нашей комнаты)Ноо...если бы мы хотели комнату с видом на бассейн или море нужно было доплатить((Отдав по 35$, мы попали в свой номер!Каким же было разочарованием под покрывалом обнаружить ГРЯЗНОЕ постельное белье((( Мы позвонили на ресепшн и его конечно же заменили..но садок остался( Чистоте комнаты конечно 5 баллов не дам...Но мы же отдыхать приехали, а не портить себе настроение!Но раз уж начала о недостатках, то сразу напишу о них:

1)Звукоизоляция в комнате НИКАКАЯ!Ночью нереально было уснуть под песни раздающиеся под окном..

2)Анимация тоже слабенькая, но если вы приехали веселой компанией (а думаю все так и делают) , то найдете чем себя развлечь)

3)К сожалению, я немного брезглива, и наличие бесконечных женщин в одежде в бассейне меня слегка напрягает, но я сама понимаю, что в такой стране, нечего ожидать другого!

4)Арабыыыы!!!Девушки, если вы едете без сопровождения мужчины, не выходите вечером за сувенирам...отбоя не будет от них

Конечно еще можно найти что нибудь отрицательное, но я во время отпуска изначально настраиваюсь на позитив)

Что касается еды, то все как обычно)Разнообразно и много!Мороженое, выпечка, фрукты....Пляж чистый. Я не особо любитель подводного мира и морских жителей, поэтому большую часть времени провела лежа у берега или в бассейне! Отель предназначен для спокойного семейного отдыха, молодежи там скучновато будет. Вообщем, отель рекомендую!Главное взять с собой отличное настроение!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.12.2014 14:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:15 19.12.14
Здравствуйте, Macha!
Мы благорим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха. Мы хотели бы поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и услуг, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. Будьте уверены, что Ваши комментарии будут рассмотрены серьезно и доведены до соответствующих руководителей департаментов. Это позволит скорректировать наши действия и избежать дальнейших ошибок.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

С уважением,

Команда гостевого сервиса
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
masha
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 215
  • Фото: 10
0 Благодарностей