АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.11.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 294
Фото: 0
294
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал С коллегами по работе в
декабре 2014
08.12.14 - 12.12.14
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как легко все испортить!

Был здесь в командировке с 8 по 12 декабря 2014 года. Все бы хорошо - и природа, и набор развлечений, и завтраки, и приветливый персонал, и даже весьма "уставший" номерной фонд не трагедия, но...

1). При продлении проживания на еще одни сутки меня впервые в жизни заставили ДОПЛАТИТЬ (!) за уже ранее проплаченный номер, объясняя это тем, что цена изменилась.

2) Удивительный маркетинг - в прайсе указана одна стоимость (за люкс 2100 руб/сут в низкий сезон), но в примечаниях говорится о том, что при бронировании последних 10-6 номеров - НАЦЕНКА в 1000 рублей за сутки, для последних 5-1 номеров эта наценка составит уже 2000 рублей за сутки, как оказалось приехал и заплатил, но никто не застрахован от внезапного увеличения стоимости!

3).Удивительный менеджмент - дежурный рецепционист будет терпеливо перепрограммировать ваши электронные ключи от номера в течение 20-40 (!) минут, так как это единственное из-за чего вас не попросят прийти завтра...

4) Ну и такой пустячок, как отсутствие горячей воды в номере зимой, тоже очень мило.

Управляющий недоступен, решения принимать некому, видимо есть более важные дела.

К сожалению не рекомендую "Уральские зори" исключительно из-за жлобского маркетинга и примитивного менеджмента, в конце концов берегите себя и свои нервы.

Добавлено 15.12.14 12:32 (1 298 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы 1964vsva (1)