за последние 30 дней
Как легко все испортить!
Был здесь в командировке с 8 по 12 декабря 2014 года. Все бы хорошо - и природа, и набор развлечений, и завтраки, и приветливый персонал, и даже весьма "уставший" номерной фонд не трагедия, но...
1). При продлении проживания на еще одни сутки меня впервые в жизни заставили ДОПЛАТИТЬ (!) за уже ранее проплаченный номер, объясняя это тем, что цена изменилась.
2) Удивительный маркетинг - в прайсе указана одна стоимость (за люкс 2100 руб/сут в низкий сезон), но в примечаниях говорится о том, что при бронировании последних 10-6 номеров - НАЦЕНКА в 1000 рублей за сутки, для последних 5-1 номеров эта наценка составит уже 2000 рублей за сутки, как оказалось приехал и заплатил, но никто не застрахован от внезапного увеличения стоимости!
3).Удивительный менеджмент - дежурный рецепционист будет терпеливо перепрограммировать ваши электронные ключи от номера в течение 20-40 (!) минут, так как это единственное из-за чего вас не попросят прийти завтра...
4) Ну и такой пустячок, как отсутствие горячей воды в номере зимой, тоже очень мило.
Управляющий недоступен, решения принимать некому, видимо есть более важные дела.
К сожалению не рекомендую "Уральские зори" исключительно из-за жлобского маркетинга и примитивного менеджмента, в конце концов берегите себя и свои нервы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?