АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1391
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2014
30.10.14 - 09.11.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Забронировали тур в Библио Глобус, ездили в октябре...

Забронировали тур в Библио Глобус, ездили в октябре на осенние каникулы с ребенком 5 лет. Выбирали отель как семейный, главным критерием было наличие мини клуба в течении дня, потому как мы на недель оторвали ребенка от детского сада, и чтобы не просто лежать без дела, серьезно рассматривали наличие мини клуба.

Размещение было выше всяких похвал, потому как вместо обычного забронированного номера категории "стандарт", нам предоставили номер " семейный" (двухкомнатный). За это огромное спасибо сотрудникам ресепшен.

В номере все было по необходимости, все, что было указано на сайте, то и увидели в номере. Очень хотели разместиться в им корпусе, но по словам сотрудников ресепшен, его в ближайшее время должны были закрыть на зимний сезон, а мы только прибыли на отдых.

Но мы сильно не расстраивались по этому поводу.

Сервис во всех ракурсах без нареканий, все очень понравилось.

до 10 ноября мы еще пользовались всем в отеле по системе ультра все включено. По словам сотрудников, администрация отеля в этом году решила продлить работу данной концепции еще на некоторое время. И нам очень понравилось.

Питание в отеле на уровне - все и без изысков, но мы не гурманы, поэтому сказать, что то нам не понравилось- не могу. Порадовало наличие детского стола и детского меню

Вдень выезда нам бесплатно предоставили продление номера, это тоже добавило свой плюс в копилку отеля.

всем рекомендую данный отель.

Добавлено 15.12.14 09:49 (1 434 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:01 11.03.15

Уважаемая Валентина,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Уважаемая Валентина, нам очень приятно, что осенний отдых Вы провели именно у нас и остались полностью им довольны.
Очень рады, что предоставленный нашими сотрудниками номер устроил Вас и Ваших близких, а питание - особо запомнилось Вам и Вашим близких!
Надеемся, что еще не раз сможем принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация