АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1765 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в декабре 2014
12.12.14 - 14.12.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

По прежнему достаточно высокий уровень обслуживания

В очередной раз посетил любимый отель, порадовало то, что не смотря на общий кризис и низкий сезон, отель старается сохранить высокие стандарты обслуживания, расстроило отсутствие, годами селикционируемого и тщательно отбираемого персонала, те профессионалы кто еще остался пока еще "держат марку", но уже очень ощущается острый кадровый дефицит - на этаже, где размещались друзья, слышен отборный громкий мат, к счастью не по отношению к гостям отеля, просто горничная, производившая уборку номера, что-то по телефону, объясняла в частной беседе, а дверь-то открыта; не все сотрудники, при встрече здороваются, даже старейшему из подносчиков багажа (Bellboy) приходится делать замечание (мелочь, но за много лет привыкаешь, и это сразу режет слух); техническую сотрудницу фитнесс центра просьба заменить полотенца на сухие, проосто возмутила и послала она меня, менять полотенца лично, на ресепшен, ну и т.д. - хотя это лишь мое субъективное восприятие, но тем не менее, я не придираюсь и криво обрезанная полукругом голубая пластиковая дорожка в бассейне, не только мне бросается в глаза - просто много лет было по другому, видимо и сейчас эти мелочи уйдут.

  • + комфортно
  • чисто
  • удобно
  • вкусно
  • шикарный спа
  • отличный лобби
  • - убрали ужин
  • сократили количество спа порцедур
  • не работал ресторан
Добавлено 15.12.2014 06:28 1 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Игорь
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 9 / 28
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 325
  • Фото: 0
1 Благодарность