АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1195 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в декабре 2014
01.12.14 - 15.12.14
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В СПА - ни ногой!

Отдыхали в начале декабря. Отель очень красивый, территория большая. Лежаков всегда хватало и на пляже, и у бассейнов.

Номер стандартный, чистый, кровати удобные. За вид из окна не доплачивали, получили вид на бассейны соседнего отеля.

Ресторанов много, но толку от этого не особо... хотя вроде всё есть - рыба, мясо, различные гарниры, овощи и фрукты, десерты, вообщем голодными не останетесь, но без особых изысков. Из напитков неплохое розовое вино, коктейли на любителя. Официантам не жалейте чаевых, тогда будут кружить вокруг вас, как пчелки. )))

Развлекательные программы слабенькие, пару раз были приглашенные артисты, в остальное время зажигают местные аниматоры.

На территории отеля есть СПА и парикмахерская. Сразу хочу предупредить - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛьЗУЙТЕСь ИХ УСЛУГАМИ!!! Их агенты постоянно бродят по пляжу и у бассейнов. Наш друг решил постричься - агент долго рекламировал, что стригут только ножницами, без машинки, мытье головы до и после стрижки..и тд. Но первое, что сделал парикмахер - взял в руки машинку. Об остальном пришлось напоминать.

Мы с мужем выиграли на одном из вечеров бесплатный массаж по 30 мин для двоих. Как мы прорывались в буквальном смысле на этот массаж, даже описывать не буду... пришлось подключить гл.менеджера отеля! В итоге остались очень недовольны ни качеством услуг, ни самой обстановкой СПА... а время вместо 30 мин сократилось до 15мин! Еще на выходе, выслушав наши претензии, они вместо извинений стали оправдываться своими проблемами с отелем. Пришлось объяснять им, что люди приезжают отдыхать, а не разбираться, кто из них виноват... При нас приходила девушка немка, которая тоже была очень недовольна. Вообщем дикий ужас, если бы за это еще надо было отдать деньги...

Если бы не СПА, впечатление было бы намного лучше, а так рекомендовать отель не буду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивый интерьер.
  • spa
Добавлено 15.12.2014 01:06 1 835 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Jelena
Литва
Клайпеда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 10 292
  • Фото: 53
0 Благодарностей