АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 713
Фото: 0
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С семьей в
декабре 2014
02.12.14 - 12.12.14
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

все таки к отзывам стоит прислушаться

Мы отдыхали с мужем и ребенком (1 год)... Это был наш первый отдых в Египте...

Приехали в отель, заселили нас сразу, начитавшись отзывов зашли в комнату, стали проверять все ли работает.... Мебель старая, но нам это неудобств не доставило... Нас заселили в комнату 577 с видом на сад, рядом с ресепшн...

Территория большая, зеленая, все красиво, садовники днями и ночами поливают, стригут, ухаживают) Море - лагуна шикарно и очень удобно для маленького ребенка... Дочка целыми днями играла в песочек на бережку)

Аквапарк также красивый, вода достаточно теплая...

особо хочется отметить парня, который у нас убирался Хагак (кажется его так зовут), мы оставляли ему по 1$ в день, приходил убирался отлично, крутил лебедей, рыбок, слона даже нам соорудил) один раз даже зашел дополнительно под вечер и поменял нам постельное белье (видимо его только постирали) и после этого за собой протер полы, муж хотел дать ему еще доллар, но он категорически отказался)))

также большое спасибо Даше, перед отъездом просили для ребенка чайник в номер (сделать смеси), нам его любезно предоставили)

Пошли на ужин в Карнак (главный ресторан), красиво расставлены декорации, тематические вечера проводят каждый ужин)

На этом пожалуй все плюсы заканчиваются... как и во множестве отзывов, напишу - посуда битая, кружек не хватает,... постоянно к столику подбегает персонал и пытается забрать эти стаканчики.... персонал хамски навязчив по отношению к ребенку, пока кушаешь 3-4 человека подойдут и обязательно скажут "зайка, зайка кс-кс", трогают ребенка... я не против того, что с моей дочкой поиграют, но не когда я принимаю пищу и пытаюсь накормить ребенка... как то хотелось бы покоя в эти моменты... было такое чувство что обедаешь в дешевой студенческой столовке, назвать данное заведение рестораном даже язык не поворачивается....

в барах напитки наливают ужасно, будто у них от сердца отрываешь стаканчик спрайта...

еда разнообразная, но мне через неделю пребывания ооочень захотелось простого кусочка мяса, не обжаренной сухой "подошвы" в панировке, а кусочек мяса... зачастую еда, которая готовилась на улице была не прожарена, мне пару раз попадался практически сырой кусок курицы... еду приходилось выпрашивать, так как дают по кусочку каждому....

практически к концу отдыха мы с мужем обнаружили русский ресторан у пляжа... как будто попали в другое место.... отношение там совершенно иное, столы все сервированы, не надо как в Карнаке сидеть и ждать по 20 минут несчастную вилку, ложку, стаканчик..... персонал приветлив, улыбчив, не навязчив, всегда помогут, подскажут, донесут тарелку, пожелают приятного аппетита.... а повар там просто замечательная женщина!!! Подходит к гостям, спрашивает все ли в порядке, всем ли довольны, есть ли замечания.. Мы были очень расстроены что не обнаружили этот ресторан сразу...

самолет у нас был в 23.55 ... в 12.00 с нас сняли браслеты и тут началось самое интересное.... мы с мужем просто почувствовали себя какими-то беженцами... пошли на обед (так как по прилету мы не обедали), от ресепшн до ресторана идти минут 10-20, учитывая что идешь с ребенком, который то сам топает то на ручках.... дошли мы до ресторана, наложили покушать, муж начал кормить дочку и тут на нас налетели со словами где ваши браслеты, вам нельзя кушать!!! (попробуй это объясни годовалому ребенку), мы стали объяснять что не обедали в день приезда и нам положен обед, с нас стали требовать какой-то листочек (откуда мы могли знать что нужен листочек чтобы пообедать), кое как объяснили что нам нужно покормить ребенка и потом мы принесем этот листочек так как ребенок уже кушает ....

мы выселились с номера, но так как были с маленьким ребенком, то естественно 9 часов до автобуса просто сидеть с дочкой на улице или ресепшн мы не могли так как ребенка нужно переодевать, мыть, укладывать спать и т.п.... продление номера до 6 вечера стоит 30 $... на наше счастье нам попалась русская девушка, которая предложила нам побыть в ее номере, ... мы оставили вещи у нее и пошли в купальниках полежать в бассейне... придя обратно в номер нас встретил уборщик и стал объяснять что мы не может тут находиться, это запрещено и ему за это будет плохо, что девушка не может приводить чужую семью в свои номер .... и стал нас выгонять... впечатления от отдыха были испорчены окончательно((

Плюсы отеля
шикарная территория отличное море хороший аквапарк
Минусы отеля
навязчивый персонал битая посуда нехватка посуды
Добавлено 15.12.14 00:48 (4 334 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:33 16.12.14

к слову в дюти фри мы даже не заходили, ехали мы туда не выпить местного поила и набрать алкоголя в дюти фри... так как отдыхали с ребенком!

30 $ мы не пожалели, а оплатили бы их для продления номера, но как я уже написала выше, рядом с администратором в тот момент когда мы хотели продлить номер стояла русская девушка, которая любезно предложила нам свои номер до отъезда по более дешевой цене! читайте пожалуйста отзывы внимательней !!!

22:10 16.12.14

мы были в Египте первый раз, видимо поэтому не подумали о том, что надо "набирать еды для себя в день отъезда", да и опять таки если вы все таки внимательно прочтете мой отзыв, то может заметите, что проблема была лишь в том, что нас не накормили обедом (хотя обязаны были поскольку в день приезда мы не обедали), мы впервые заграницей и поэтому совершенно не знали что нужно брать какие-то карточки чтобы поесть.... а сотрудники ресепшн я считаю должны были сами нам предоставить эти карточки..... ни на какой чай, кофе и прочую их еду после обеда мы и не претендовали....
поехали мы отдыхать прежде всего для того, чтобы отдохнуть, "нажраться от души всякой всячины" я вполне могу позволить себе в России, да и не заметила в Карнаке "всякой всячины" совершенно обычная еда - рис, картошка, макароны.... в первый день поела крабов и кальмаров, так потом даже не подходила к ним так как приготовлены они там не лучшим образом, есть с чем сравнивать....

19:40 17.12.14

мы были в курсе того, что с отелей выселяют в 12.00..... ГРАЖДАНЕ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ВРОДЕ ПО РУССКИ ПИШУ !!!! я сказала, что мы не были в курсе что для того чтобы пообедать нужно брать листочки какие то и считаю что сотрудники ресепшн после того как сняли с нас браслет должны были сами дать нам эти листочки на обед, а они этого не сделали и мы попали в неприятную ситуацию так как рассчитывали пообедать .....повторюсь на их ужин, чай, кофе и прочее никто даже не претендовал ... а ребенку все необходимое питание мы с собой взяли так как знали что вылетаем ночью...

вообще в целом написала свои впечатления от отдыха в данном отеле, грязью ни в одном месте не полила...

перед поездкой тоже начиталась негативных отзывов и думала что просто русские так сказать зажрались, но на своем опыте убедилась что то о чем писало множество людей имеет место быть....

19:44 17.12.14

отель имеет свои плюсы, шикарная территория, аквапарк, море, русский ресторан в котором приветливый и дружелюбный персонал.... но очень сильно портит впечатление ресторан Карнак и некоторые сотрудники отеля.... поэтому возвращаться туда желания нет....

05:49 18.12.14

Здравствуйте.
Не смогла пройти мимо этого отзыва, т.к. искала инфу именно про этот отель.
Евгения, хочу поддержать ваше негодование, и сказать Васе и пр., что нет ничего нормального, что браслеты снимают в 12 часов. Как раз наоборот, во всех ол-инклюзивских странах браслеты остаются у вас до конца, если не попросите, то и в аэропорт поедите. Даже в ругаемой всеми Турции... Сказать, что я в шоке от этой новости, ничего не сказать... Дело в том, что вы оплачиваете весь период проживания (включая питание)- все 10 дней ПОЛНОСТЬЮ, а учитывая, что прилет-отлет часто может съесть целый день - то это вообще наглость. Да, в номер заселяют после 14-00 (хотя в прошлый мой приезд в этот отель меня заселили в 11), и выселяют в 12 00 ровно, но всем остальным ВЕЗДЕ пользовались весь период пребывания с начала и до последней минуты пребывания. Я не обжора и не пьяница, но это многое говорит об отеле. Или в Египте сейчас вообще такая тенденция???
Рассматривала отель для поездки этой зимой, т.к. он мне понравился (была в аккурат перед революцией) именно тем, что персонал был вышколен по-европейски (никаких вам "Я холостой" даже рядом с отелем в лавках), сервис на уровне, и хотелось еще хоть раз на Красное море. Но сейчас очень сильно задумаюсь про Египет в принципе. Стоит ли поддерживать их экономику, если не хватает мозгов сохранить то лучшее, что у них было...

20:01 18.12.14

Спасибо большое за отзыв, Евгения! У нас такая же ситуацияя! Тоже с ребенком! Но все еще впереди. Уже уточнила в отеле этот вопрос, предупредили меня о 30 долларах. Не буду скрывать, что оч. расстроена(( Не ожидала дополнительных плат(

05:46 19.12.14

А какие сейчас там кафешки рядом есть? До революции была только улица магазинов, да какой-то клуб танцевальный.

06:00 19.12.14

Я бы поехала в Доминикану или Тай, но со мной едут еще пара человек, и им сейчас не до лишних трат. Этот отель в прошлый раз произвел на меня самое лучшее впечатление именно из за по-европейски вышколенного персонала. Кстати, русского ресторана тогда не было, но был рыбный ресторан на пляже. Мне тогда объяснили, что хозяин хоть и египтянин, но живет в Европе, и хочет, чтобы немцы и итальянцы (тогда их было довольно много) чувствовали себя комфортно.
Так это вообще в Египте сейчас принято снимать браслеты в 12 -00, или это фишка данного отеля? Ответьте, пжлст, кто знает, для меня это очень важный момент, т.к. у моих друзей и так предубеждение от Египта, не хотелось бы, чтобы в первое впечатление от Египта, стало последним, они избалованы Европами и Турциями... Вот в первый раз уговорила их поехать в Африку... Может не стоило...

15:44 19.12.14

Да, у большинства отелей такая" политика" с браслетами, кроме хороших пятерок. Тоже посоветовала бы отели, о кот. написано выше, особенно Санрайс гаден.

07:52 20.12.14

Они, как раз, не избалованы, просто в Европе за те же деньги можно всегда было получить сервис на порядок выше. Турция, конечно, лотерея, но им везло.

07:53 20.12.14

Спасибо всем за оперативность ответов. Будем думать дальше.

23:07 22.12.14

Светлана, попробуйте на месте договориться с кем то из туристов, те кто также с детьми, либо один отдыхает... за символическую плату ... там номер в принципе особо не нужен, просто ребенка 1 раз уложили там, так как она не спит на улице днем в коляске и зашли переодеться перед отлетом) остальное время гуляли)

2689091, по поводу погоды ... мы приехали 2 декабря и сразу одели кожаные куртки вечером, нам показалось холодно, но это видимо с непривычки так как последующие дни я вечером я была в брючках тонких и футболке.... в последний день 12 декабря мы уезжали был уже достаточно сильный ветер, хоть и теплый ....
дня 2-3 за отдых был ветерок на пляже, погода жаркая, море теплое, но купаться не решались ... хотя многие купались)

10:43 24.12.14

Для Натальи .
До революции и сейчас это два разных отеля, был там и до и после революции и заходил к друзьям в этом году. Люди не портире себе отдых этим отелем, он имел бы право на оценку 4 если бы стоил как дешевая трешка. С каждым годом все хуже и хуже. Но реклама оператора и агентов, а также свора таких как Вася купленных писателей делают продажи этому отелю. Это отель многие продавцы искренне рекомендуют иммено по старой памяти, когда было немецкое руководство.

10:06 27.12.14

В большинстве отелей в Египте браслеты после выселения из номера не срезают, можешь кушать и пользоваться всей инфраструктурой отеля, в этом легко убедиться в аэропорту, где 50 % вылетающих с браслетами. А срезание браслета - это фишка отелей с достаточно низкой культурой обслуживания.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)