АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.14
Страны, города: 9 / 9
Отзывов: 10
Комментариев: 9
Читательский охват: 28862
Фото: 558
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
09.11.14 - 20.11.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спокойный отдых в хорошем отеле

Отдыхали с 09.11.14 по 20.11.14. Тур оператор Библио Глобус (Алс тур)

>>>Перелет<<< Трансаэро. Вылет из Домодедово. Приехали за 3 часа. Народ уже весь там, такое чувство, что за сутки приезжают х_Х Пока дошли до регистрации, оказалось, что посадить нас вместе не могут, т.к. таких мест уже нет. Все, видите ли, научились пользоваться онлайн регистрацией, учитывая, что половина самолета – это пенсионеры или около того =( Вылет без задержек, обслуживание в самолете хорошее, еда как обычно.

>>>Аэропорт Хургады<<< Минут 15 простояли в проходе самолета, в ожидании пока стадо выпустят. Заходим в зал аэропорта и о ужас – там тьма людей, шум, гам, посередине стоят встречающие представители, размахивающие своими табличками, вокруг бегают представители аэропорта, предлагающие пройти все формальности за деньги и без очереди, в общем, хаос. Сначала получили миграционные карточки, которые выдавал человек от Библио Глобус. Дальше встали в очередь в окошки для получения визы, походу на коленке заполняя эти карточки, благо, что в них написано, никто не смотрит. Работало только 3 окошка, никто из сотрудников и не пытался как-то ускориться или открыть доп. места для получения. Говорили, что прилетело несколько самолетов, поэтому столько народу собралось. В этой очереди простояли минут 40. Протянув старую 50-ти долларовую купюру, сотрудник этого дурацкого аэропорта ее не принял, пришлось доставать свеженькую сотку, совсем обнаглели! Дальше, получив визы, встали в очередь на паспортный контроль. Простояли еще минут 30. В общем, Египет нас встретил не очень радостно. Наконец, пройдя все формальности, взяли чемоданы и прошли еще неблизкое расстояние к нашему автобусу, на каждом шагу стояли представители Библика и тыкали пальцем куда идти. Пришли, уселись, дождались остальных, поехали. Автобус был набит только туристами Даны, ехать где-то 20-25 минут. В автобусе, сопровождающий гид нам сказал, чтобы мы не давали деньги при заселении, т.к. лучше номер мы все равно не получим. Забронирован стандарт – стандарт и будет, а если что-то в номере не устроит, то обратиться на следующий день к отельному гиду и номер поменяют или устранят проблемы.

>>>Заселение<<< Чемоданы направо, люди налево, в бар Джаз, где нас рассадили для регистрации в отель. Надели браслеты, дали заполнять листочки на заселение, которые потом вложили в паспорт и представитель отеля пошел их собирать. Подходит к нам с несколькими паспортами, в них лежит по 20$, показывает на наши паспорта, мол, что ничего не будет? Мы пожали плечами, подумали, что сейчас дадут этот стандарт у туалета где-нибудь и тоже вложили. Отправили всех в ресторан Food Court на обед, после вернулись на ресепшен, получили ключики. На наших чемоданах написали номер комнаты, а нас посадили в местный автобус и быстро доставили до нашего 2000 корпуса, через 5 минут прибыли чемоданы.

>>>Номер<<< Второй этаж. Вход в номер со стороны дороги. Вид с балкона на территорию отеля. Балкон большой, стулья, столик, сушилка. Сам номер маленький, мебель неновая, но все работало, ничего не сломано. Кровати удобные, белье чистое, полотенца все были на месте. Плазма с несколькими русскими каналами. Мини бар работал, не шумел, в нем вода питьевая и 2 бутылки – газировки. Они бесплатные, если выпили, то на следующий день поставят новые, только надо пустые бутылки оставлять в номере, чтобы уборщик видел, что вы их выпили, а не заныкали в чемодан (так нам сказал гид на собрании). Есть чайник, сахар, чай и кофе в герметичных емкостях. Кружки, стаканы, ложка. В ванной всё стандартно – фен, пополняемые шампунь, кондиционер, гель, мыло для рук. В шкафу много вешалок. Имеется маленький сейф, в прямом смысле маленький – планшет, например не помещается, но зато этот буфет, где он стоит, закрывается на ключ. Инструкция, как пользоваться сейфом есть. Случайно закрыли сейф до настройки пароля, сказали уборщику, он позвонил и тут же пришел специалист, открыл, показал, как работает, всё бесплатно. Дальше один из ключей от номера был размагничен – пошли на ресепшен - исправили.

Пляжные полотенца меняются у уборщика и никак иначе. Убирались на совесть. Всегда всё чисто, всё пополнено, полотенца и белье – ни одного пятнышка. Один раз стирали даже шторку из душа. Оставляли по 1$.

Муравьев в номере не было, сладкое везде оставляли – никто не съел, кроме нас)) Комары были иногда, но балкон на ночь не открывали, а потому покусанными не были, хотя для профилактики включали пару раз фумитокс. В ванной, кстати, стоит какой-то спрей от насекомых, но мы им не пользовались.

Единственный минус окон 2000 корпуса, выходящих на территорию отеля – вечернее караоке, которое продолжается до 23.00 и раньше уснуть вряд ли получится.

>>>Представители Библио Глобус<<< В отели ежедневно сидят по 2-3 представителя, так что к ним со всеми возникшими вопросами. Встреча с отельным гидом (одним из них) состоялась на следующий день в 8.30 и длилась целый час(!), если бы народ не стал возмущаться, то и на второй пошел бы. Рассказал нужную информацию, потом стал тщательно описывать экскурсионные программы, хотя всем были розданы буклеты и, по-моему, там все подробно написано, зачем тратить время. К тому же русские супер не организованы, мамки пришли с детьми, те ноют постоянно, они с ними бегают туда-сюда, дверью хлопают, гида отвлекают, и так не очень понятно, что он говорит, так еще и не слышно >_< Русских гидов там нет, только египтяне, так что у сопровождающих и отельных гидов либо плоховат русский, либо сильный акцент, если быстро и много говорят - половину не разберешь. На экскурсии выдвигаю штат получше)) На собрании нам выдали, не знаю какие по счету, бумажки для заполнения своих данных и почему то в этот же день надо было выбрать экскурсии и заплатить за них.

>>>Территория<<< Огромная, ухоженная, чистая. Честно, мне не хватило цветов и более ровного газона. Я понимаю, что климат, сезоны, но любовались мы только что высаженной облезлой геранью и остатками роскоши около гольф-площадки, там еще что-то цвело.

Есть огромная речка, где постоянно плескаются рыбки и шнуруют 2 катера, развозящие ленивые задницы туда-сюда. Прокатились один раз, а всё остальное время ножками – так прикольней и быстрей. Речку постоянно отчищают от тины/водорослей, так что вода в ней чистая.

Всего 4 бассейна. Один где-то за теннисной площадкой, мы до него даже не дошли и работал он или нет, не знаю, второй напротив ресепшена, без подогрева - холодновато, третий для детей – у них самый кайфовый, и 4 рядом с Кастелло – подогреваемый, в нем мы и плескались до обеда, а после шли на море. Кстати, у последнего лежаки не всегда достаются, если долго спать – там свои полотенца раскладывают не только русские но и немцы, а потом все торжественно куда-то исчезают, приходя часа через 2. У всех бассейнов есть по парочке спасателей, они и полотенца бегут вам раскладывать на лежак, и подметут кое-где и усердно следят, чтобы никто не прыгал в бассейн.

Всю территорию отеля постоянно вылизывают - убирают, стригут, моют, подкрашивают что-то, меняют, поливают. Не знаю за счет чего, но с поливом, к вечеру, появляется запах канализации, у нашего 2000 корпуса это ощущалось хорошо, пару раз казалось, что и в номере воняло, но всё быстро рассасывалось. А последний день ребята у подогреваемого бассейна перестарались и помыли/полили (хз зачем они это делают) зонтики из шланга, пришли, а везде солома валяется и зонты взъерошенные, вот уж действительно сервис на высоте ;D

Близость отеля к аэропорту дает небольшой побочный эффект – низко летающие самолеты, как гражданские, так и местные военные, так что имеется характерный для них шум. В принципе, это не мешает, даже забавно лежать и угадывать, чей самолет полетел))

>>>Интернет<<< Странная штука этот бесплатный интернет вроде бы есть, а вроде и нет. На ресепшен можно брать бумажки с паролем и логином для входа. Интернет в лобби как черепаха, с утра еще ползает, а вот к вечеру, когда там все тусят, лучше не пробовать, страницу грузит минут 10. Потом обнаружили интернет около подогреваемого бассейна, подключался через раз, но бесплатно, всё по тем же бумажкам и скорость была заметно выше, чем в лобби. Платный интернет конечно же есть, но халява в 5* должна быть всё-таки побыстрей.

>>>Питание<<< Здесь, по моему привередливому вкусу, не дотянули до оценки 5. Работало 6 ресторанов, их специфику и график работы можно прочитать на бумажке, которая выдается при заселении. Разнообразия как такового нет. Либо нужно перед тем как сесть и просто поесть обегать всю территорию и посмотреть, что предлагают в том или другом месте, в этом случае можно и креветки где-то высмотреть и что-нибудь еще из разряда “разнообразие”.

Расстроили фрукты – как у нас на прилавках в магазинах: яблоки зеленые и красные, бананы, виноград, цитрусовые, хурма, этого добра я и дома наемся. Были финики, инжир, айва, но всё это на любителя. Единственной отдушиной была дыня, пусть даже не всегда сладкая, но и ее мы видели дней 5 из 10 на обед. Например, на улице в палатках во всю продавалось манго, но в отеле оно не было представлено.

С мороженым тоже было что-то не то. Пришли мы питаться еще по прибытию в отель, решили мороженным освежиться, положил нам дяденька манго и клубничное, оно через 3 минуты растаяло – одна вода и это не из автомата, а то, что в Фуд Корте в коробочках. Пробовали еще раз, с другим вкусом, таже фигня – один лед.

Совсем не понравилась пародия на каннеллони и лазанью с мясной начинкой в Кастелло. Какое-то месиво из теста и фарша. Вспоминаю этот вкус и до сих пор передергивает =(

Лучше всего у них удавалась выпечка - будь то не сдобные булки или разнообразные пирожные и тортики. Вкусно, красиво оформлено, большой выбор.

Завтракали и обедали в Кастелло. Больше пространство, больше еды. Всё чисто, еду пополняют оперативно, чистые тарелки всегда есть, приносят прям горячие с кухни, отличное обслуживание. Официанты во всех ресторанах постоянно предлагают принести что-то попить (не обязательно спиртное, можно чай, соки и т.д), но мы не избалованные таким сервисом и сами частенько бегали за питьем, поэтому немного даже напрягал стоящий за спиной, как тень официант с вопросом – дринк?

Ужинали в Кайзере, восточном (La Clef de l’ Orient) и 1 раз в азиатском. Уютней всего в восточном, красивый интерьер, меньше народа и еда вкусней кажется. Несколько раз в Кайзере – маленький выбор, но весьма неплохо, только там принципиально питаются немцы. В азиатском были один раз – неуютный, очень маленький, один зал, столики близко друг к другу и народу набегает, как будто последний день ол инклюзив, шум и гам потом стоит.

>>>Пляж<<< Большой. Много лежаков, так что придя после обеда всегда можно найти удобное место под солнцем. Песочек желтенький, приятный. Берег и сам пляж постоянно убирают, мусора нет. Вода в лагуне чистая, приятного цвета, только одна проблема – вода холодная, заходить в нее было одно мучение. Когда расплаваешься, вроде еще терпимо, но, тем не менее, больше купались в хлорированном бассейне, увы. По знаменитой и бесполезной косе к открытому морю не находишься, идти неудобно, да и вода там не намного теплей.

>>>Магазины<<< Напротив отеля огромное множество магазинов со всякой всячиной. Клеопатра – с фиксированными ценами, в остальных надо торговаться. Продавцы есть разные – которые достают, но не очень сильно, и которые до нервного срыва доведут. Так же если вы что-то не купили, то в аэропорту огромный базар, где к вам не пристают, а выбор гораздо больше и интересней, цены приблизительно одинаковые.

>>>Контингент<<< Иностранцев, преимущественно немцев, процентов 60, остальные русские. У первых это в основном пенсионеры +- 10 лет, у русских - родители с детьми. Сначала чувство, что в дом отдыха какой-то попали, а потом поняли что не всё так плохо, т.к. молодежи мало, а следовательно – меньше пьяного, свинского поведения. Тагил пару раз видели, но без них уже, видимо, нигде не обойтись. А вообще забавно, но только русские могут привезти с собой на отдых семки и лежа на лежаках щелкать их, хорошо хоть не на пол; выдернув детей из школы учить с ними уроки у бассейна; выкладывать свои имена и города из камешков “Даны” на газоне и гордо фоткаться на их фоне))

Различия в обслуживании немцев и русских нет. Просто иностранцы они более живые, общительные, больше располагают к себе. А так весь персонал отеля со всеми очень любезен, улыбаются, чувствуется хорошо отлаженная система в управлении.

>>>Погода<<< Был ветерок, благодаря ему жара не ощущалась, очень комфортно лежать целый день под солнцем. Пару дней ветер усиливался и тогда, вылезая из воды, было холодно, быстрей кутаешься в полотенце. Вечером тепло, кофты не одевали, но многие к ужину утеплялись. Темнеет достаточно рано - в 16.00 солнца на пляже уже не видать, а в пять начинает темнеть.

>>>Экскурсии<<<

>>>Взяли у Библио Глобус бесплатную поездку по магазинам. Всё находится неподалеку, минут 20 езды. Сначала завозят в магазин масел и духов. Там 15-минутная лекция-промывалочка для мозгов. Капнут на руки масла, духи, ну всё как обычно, а потом бегом за покупками. Изначально нам ничего не надо было, поехали просто посмотреть, и как у нас оказалось 4 бутылочки какого-то масла на 100$ сами не поняли, затягивает это дело. Потом на другой улице заехали в сувенирный магазин – совсем бездарный, выбрать нечего, магниты и сувениры страшные и неаккуратные, а цены выше, чем в магазинах напротив отеля. В общем, не советую.

>>>Конечно же экскурсия в Каир. Прежде всего подумайте надо оно вам – 6 часов в одну сторону, 6 в другую. Через 3 часа и туда и обратно делается остановка в кафешке. Честно, без Драмины не знаю, как перенесла бы эту экскурсию, всё-таки это не самолет, а автобус, где впереди стоящее кресло откидывается прямо тебе на коленки, и ты сидишь как парализованный. В автобус брали кофты и надувные подушки. Гиды заказали нам в отеле сухой паек, забирать его надо перед отъездом в ресторане La Clef de l’ Orient. Паек ни о чем – 3 обычных булки, 2 маленьких джема, яблоко, банан, кусочек кекса, апельсиновый напиток.

С нами из Хургады едет сопровождающий гид, охранник и 2 водителя автобуса. Приехали в Каир, встретили местную, но русскоговорящую женщину-гида и начали экскурсию с посещения мечети и церкви – ничего интересного. Дальше каирский музей – весьма занятно, но там очень много народу, раздают радио с наушниками перед входом, чтобы мы могли слышать своего гида, но аппаратура работает через раз. После прогулка по Нилу – смех, да и только. Прогулка длилась 5 минут, за это время гид нам рекламировала разный товар, который можно у них заказать – кулончики, кофе, чай. Дальше в автобус, 3 минуты и опять вылезать – обед в ресторанчике. Ну а дальше – пирамиды и сфинкс. Пофоткались и кто захотел спустился в маленькую пирамидку. Торговцы там мега приставучие, попал в ваш объектив верблюд, пусть даже случайно – владелец бежит за вами и требует денег. Спросили у местного “бизнесмена” где лучше встать, чтобы получилось хорошее фото с пирамидой/сфинксом и не заплатили, будут скандалить и требовать удалить фото или заплатить пару долларов. После едем домой.

>>>Подводная лодка Синдбад. Т.к. нырять и плавать с маской не умеем, а посмотреть на рыбок Красного моря хочется – взяли эту экскурсию – погружение на подводной лодке. В 8 утра вас забирает автобус из отеля, в 12 уже привозит. Само погружение длится минут 50. Видели и рыбок и кораллы, но конечно реального погружения в воду это не заменит. Всё совершенно безопасно, выдают номерки, так что у каждого будет свое место перед иллюминатором. Как ни странно и здесь был минус - дети. Не понимаю, зачем брать с собой годовалых детей, они все равно ничего не понимают – рыбки там или рифы, зато очень сильно мешают другим. Эти мозговыносящие визги и крики длились почти все 50 минут. После, никуда больше не заезжая нас повезли по отелям.

>>>Отъезд<<< Вечером накануне отъезда уточнить у отельных гидов расписание. В сам день отъезда где-то за час выставить чемоданы в коридор, приедут, заберут и доставят их к выходу отеля. Автобус приехал вовремя, больше ни за кем не заезжали, сразу направились в аэропорт. Была небольшая заминка при въезде в аэропорт. В аэропорту всё достаточно быстро, там тоже ходят русскоязычные представители и говорят куда идти и вставать, чтобы никто не потерялся. Будьте готовы еще раз заполнить выданные при получении посадочного талона миграционные карты, их собирают потом. Рейс задержали минут на 30. Аэропорт прилета – Внуково.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вход в номер со стороны дороги

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще

Sferra оценила сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

4.6 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 14.12.14 21:23 (16 749 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:35 17.12.14

Спасибо вам большое за ваш коментарий!

18:16 19.12.14

Спасибо за подробный отзыв. летим 03.01.
Вы даже не представляете себе, как быстро окажетесь в рядах ПЕНСИОНЕРОВ! Я тоже думал лет двадцать назад, что вся жизнь впереди..... С Наступающим, Вас, Новым годом!)))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Sferra (10)