Была с мужем, 2х-летней дочкой и мамой с 29.11.14 по 10.12.14. Ехали с туроператором Пегас. Жили на 2м этаже в номере 1210 (вид на середину бассейна).

Нам перенесли рейс на 7 часов раньше. Мы приехали в отель около 10 утра. Я списывалась с отелем на сайте tophotels предупредила о переносе вылета. Нас полелили через час после приезда в отель. При этом!!! Нас напоили вкусным прохладительным напитком, отвели место под багаж, коляску и встретила русскоговорящая девушка Татьяна!!! Она дала карту близлежащей территории отеля (пляж, кафе, магазины, рынки, дороги), которая была нашим спутником первые дни, провела экскурсию по отелю, рассказала о правилах и режиме работы и показала место для хранения колясок. Я с дочкой посетила игровую комнату, которая оказалась очень хорошей (не тесно, чисто, дверь блокируется, игрушки развивающие деревянные, можно рисовать, играть с водой, переодеваться в костюмы, кататься с горки в шарики и играть в приставку), есть няня тайка и предусмотрены тематические мероприятия по рассписанию, как бесплатные так и платные.

Все балконы номеров выходят на бассейн и территорию отеля. Вход на балкон, а потом в комнату (зал). Номер у нас был 2хспальный, большой и чистый. Номер хоть и требует небольшого косметического ремонта в ванной, но нас обрадовал! Есть все, включая зонт, фонарик (доча игралась), посуду, утюг, гладильную доску, микроволновку, 2 сейфа, чайник, набор для чая и кофе, пепельницу, полотенца для пляжа, средство для мытья посуды, губка, фен и прочее). Вода, свет, душ и унитаз работали безперебойно.

Отдельно хочу отметить и поблагодарить КАЖДОГО работника отеля!!! Все говорят на английском, понимают некоторые русские слова, жесты и все хотят помочь и угодить!!! Татьяне спасибо огромное! Вообще позвонить, спросить, найти пропавшую вещь не проблема, во всем помогут!!!

Убирались каждый день, меняли полотенца, выносили мусор, добавляли бутылки с водой и подметали пол. По просьбе мыли пол. Мы оставляли небольшие чаевые и шоколадку Аленка каждый день. Единственно не пополняли кофе и гель для душа.

Территория отеля небольшая, зеленая и в основном это бассейн. Гулять не где. Бассейн прохладный, а утром и после 16.00 по-моему холодный, море теплее. Лежаки разбирают быстро, но нас не напрягало, мы ходили на теплое море. Бассейн открыт до 20.00, но некоторые купались и до 01.00 и позже. Утром бассейн чистят.

Около бассейна есть бар. С 12 до 15 готовят бургеры и хотдоги, а с 17 до 19 при покупке 1 коктейля или сока, второй бесплатно.

Очень много иностранцев с детьми. Вообще это семейный отель. Очень тихо. Балконная дверь и отдаленность спален заглушает шум с бассейна и бара (хоть и однажды китайцы очень громко гудели в баре, кроме зала нигде это не было слышно).

Рядом с отелем есть 3 ресторана, 3 массажных и маникюрных салона, 3 магазина одежды, ларек с фруктами, обменник (с плохим курсом руб, долл и евро), прачечная, прокат мопедов и служба такси.

До моря идти минут 10 медленным шагом. Дорога хорошая, пройти легко, как пешком так и на коляске. На пляже нет лежаков и зонтов. Есть 2 лотка с питанием (блинчики, спагетти, кокосы и вода), лоток смузи и сок, игрушки для песка и воды, душ, туалет и один лоток с пивом. Парни тайцы предлагают скутер, парошют, банан, водные лыжи и есть доставка на другие пляжи. Спуск в воду утром немного с ямкой (прилив), после 11 пологий, песчаный и очень мелко. Волны есть, но на Кароне больше и сильнее. Моя доча купалась и не боялась. Пляж и море чистые. Море лазурное и прозрачное, лучше чем на Патонге и Кароне. Продавцов сувенирной продукции очень мало.

До кафе, баров (много, целых 3 улицы, в т.ч и на пляже) и магазинов минут 20-30. По пляжу быстрее, чем по дороге. На пляже есть обменник с хорошим курсом!!! Мы часто меняли в оранжевом обменнике справа от Big C. (Курс меняется быстро). Готовят и на пляже и на параллельных улицах вкусно и большие порции. Дорога не напрягала, своеобразная прогулка с дитем до и после ужина. До пляжа Патонг от отеля ходит бесплатный автобус 2 раза в день (записывайтесь за несколько дней), который довезет до крупного торгового центра, недалеко от основной развлекательной улицы. Кстати в этом центре на 3м этаже есть хорошая детская комната с кафе, где можно оставить ребенка играть. Обменников рядом много, но "наш" был выгоднее.

Ребенка кормили в русском ресторане Mix и сами полюбили там окрошку, пельмени и солености. Идти мин 20 (после первого сфетофора направо), по пляжу быстрее (после второго спасательного пункта налево на мост и налево до дороги почти). Встретят как родных.

Интернет в отеле есть бесплатный и не тормозит. Правда подключать приходилось каждый раз как приходишь в номер или включаешь телефон (2-3 раза в сутки), но это быстро и не напрягало.

Были в номере насекомые, иногда крупные (ночью в туалете). Быстро убегали, но мы еду не оставляли:) нас не беспокоили.

Завтраки огорчили немного. Нам не хватало мясного. Хотя были соки (и свежевыжатые и всегда разные), выпечка, яичница, омлет (готовили по заказу), хлопья, фрукты (разные), йогурты, супы, каши, бекон, сыр, ветчина, тосты, вафли, тайская еда и другое. Особенно порадовал кофе! Только не в чайниках....а надо просить на входе у встречающего: латте, эспрессо и др. варят!

Из услуг отеля есть фитнес, дайвинг в бассейне (ср и воскр), спа и др. Мы не ходили.

Вообще очень рады выбору отеля!!! Персоналу спасибо за доброжелательность, отзывчивость и понимание незнающих анг.яз! Отдельная благодарность Татьяне! Рекомендую семьям с детьми!!!

Отельный гид Ксения тоже может помочь. Запомните ее номер, чтоб не пролететь с вылетом. Звоните ей в любое время (можно у стойки регистрации), если нет инфо о вылете, чтоб не собираться ночью в попыхах за 15 мин, как это было у наших соседей. Но это вина Пегаса.