АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
925 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2014
25.11.14 - 12.12.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых семьей в whispering palms

Отдыхали в отеле whispering palms с 25 ноября по 12 декабря 2014 года. Отель выбрали за восторженные отзывы на букинге и то, что он новый, открылся месяц назад, а нам очень важно чтобы было чисто. Нас было 4, я с мужем и двое детей. Приехали утром, я была сразу очень сильно разочарована, тк хоть я и настраивалась,что территория маленькая,но не была готова к тому что ее вобще нет. Ресепшен состоит из 2 столов с компьютером за которым сидит 1 девушка, а рядом на улице столик и 4 стула на которых сидели люди. Тут же рядом слева отель на 15 номеров а справа ресторан, потом сразу ступеньки и бассейн и тут же в 20 метрах море. Вот и вся территория. Сбоку от отеля есть несколько метров, там мусорка. Травы и цветов нет, везде песок, есть пальмы но не много. Как отметил муж, отель выщипанный. Но тк отдыхающих мало тенек под пальмой найти можно. Все на виду, спрятаться от взоров персонала и отдыхающих некуда. Я сразу начала просить мужа переехать в другой отель, тк мы бронировали на 16 дней, мне стало жутко. Но как выяснилось даже если переедешь, заплатишь за полное время прибывания все 100%. С нами одна девушка с детьми смогла уехать тк смогла найти в свой номер других, но мы не такие продвинутые поэтому остались. Кстати, они переехали в avani, очень довольны, сказали после нашего просто в восторге.

Ну все по порядку. Заселили нас быстро в течение часа.

И так номер;Отель действительно новый, мебель вся хоть и дешевая но все чисто и прилично. Большой душ, ванны нет, удобная кровать и хороший кондиционер. Убираются нормально и каждый день.

Нас было 4 но полотенец клали 2. Через несколько дней мы попросили хозяина класть хотя бы 3, после следующей уборки нам положили 3 полотенца для лица а больших всё равно 2. И то когда не оставляли чаевые, и для лица тоже клали 2,стоит 1 шампунь в использованном потертом флакончике, мы к нему не прикоснулись даже.И 2 бутылки воды, под конец отдыха ставили 3ю бутылку маленькую, для ребенка, без чаевых иногда про воду тоже забывали. В номере есть чайник и чай, чай Липтон самый дешевый, 2 чашки на 4х.

Мы просыпали сахар как только приехали, открыли холодильник а он выпал и рассыпался. Так нам 3 дня докладывали бар а сахар так и не вытерли, пока завелись муравьи и мы сами пошли просить это наконец убрать. Муравьи с тех пор так и не ушли. Вцелом номер нас устроил.

Ресторан; на 1 этаже бар, на 2 ресторан . В баре пусто и бармена нет.Официанты внимательные и улыбчивые, постоянно бегают и спрашивают все ли ок но работают криво, нерасторопно, очень медленно и все забывают хоть и записывают. Ресторан это самое большое разочарование для нас в этом отеле. После заселения пришли на обед и ушли голодные в итоге. Заказали сок и морепродукты. Сок разбавили так что по вкусу это вода с каплей апельсина, а соков из пакета у них нет. А креветки пожарили ужасно. Мы брали полупансион, это завтрак и ужин. На ужине заказываешь по меню, но меню специальное с ограниченным выбором. В принципе не привередливый турист найдет что поесть, входит салат, горячее и десерт. Мы где то на 3 день нашли что кушать а через неделю заказывали только мороженое, тк для нас там невкусно и маленький выбор и во всех блюдах, просто во всех дикое колличество чеснока, у меня уже была изжога от него. Соков нет обычных, свежевыжатые еще пару раз заказали- такие же разбавленные, а коктейли это просто жесть, лучше и не пытаться заказывать. Остается кокосы пить и чай. Кокосы иногда заканчиваются а чай как повезет. Его приносят либо такой крепкий как заварка либо разбавленный как вода, приходилось пить и нам и ребенку газировку. Кофе мы не пробовали но отдыхающие тут сказали что это на кофе не похоже даже, что то близкое к цикорию.Но я не жалею что взяли отель с едой, тк до ресторанов нужно ездить, и покушать очень дорого, в нормальной кафешке как в лучшем ресторане Москвы, самый дешевый обед на 3х у нас выходил 100$,в местные забегаловки мы не заходили, да и не искали их, страшно, тк в туристических то не особо, что же про местные тогда сказать.

На завтрак у них тоже по меню: все виды яичницы и омлета, тосты 2х видов,и блинчики из воды и муки, фрукты: 2 кусочка папайи, 2 кусочка ананаса, 1 кусочек банана и 2 арбуза и соки такие же разбавленные, вода платно. В итоге мы почти ничего не брали тк тошнило от одного и того же, просили 2 чая. Но нам всегда приносили 1 на всех! За все время пребывания 2 чая принесли только 1 раз после нескольких напоминаний и то такие крепкие что мы всё равно покушали всухомятку. Причем просили разбавить, они разбавили но принесли такой же. Завтрак приходится ждать не меньше часа, очень очень медленно, ребенок уставал ждать иногда даже плакал. Хотя сидит максимум 2-3 столика и 4 официанта, один раз было 5 столов так у них была такая запара,что мы ждали еду 2 часа. Да, джем к блинчикам приносят уже поеденный с других столов, в грязной креманке. Посуду, соль, сахар они собирают с других столов и ставят на ваш,как и остальную посуду. когда было 5 столов сразу посуда закончилась.

Пляж: это лучшее что здесь есть. Плавный вход, чистый песок, все идеально чисто и пустой совершенно, но в бентотте все пляжи такие. Бассейн тоже хороший, чистый но гораздо холоднее моря. Старый душ от прежнего отеля, иногда вода заканчивается.На пляже только приходишь сразу ставят лежаки куда попросишь и приносят полотенца. Полотенца меняют и убирают сами каждый день, правда приносят те же не стирая) но это уже нюансы. Все что касается пляжного отдыха все понравилось.

Хозяева англичане, живут тут же, следят за чистотой, а видимо что творится в ресторане они не знают. Сказали что они против детей в отеле и отель заточен под иностранцев, но здесь были в основном русские с детьми, наверно из за восторженных отзывов, не понимаю кто их писал. Хозяева отзывчивые, если попросить помогут.

Да, для детей здесь кроме нескольких настольных игр, лежащих в баре ничего нет. Вот собственно и все что есть в отеле.

Еще из плюсов, по вечерам ставят пластинки от комаров и кладут цветочки на кровать если чаевые оставишь, красивый вид на море из удобного балкона.

А самый большой минус после ресторана это шум. В номере очень шумно, тк отель стоит прямо на дороге, тротуаров нет, а машины и автобусы носятся с дикой скоростью и ревом, еще и сигналят, они очень старые, поэтому гудят так что мы спать не могли а ездят они по ночам тоже. Рядом с дорогой еще железная дорога, когда тарахтел и обязательно сигналил поезд ночью, у меня младший ребенок взрагивал и просыпался, а днем от этих паровозов даже собственные мысли не слышишь.Машины слышно даже на пляже,тк территория маленькая и дорогу видно.

Потом мы были у переехавшей девушки в Avani, там хоть и недалеко от дороги но всё же в глубине и такого шума нет.

Лучший отель в этом плане это Центара, его от дороги отделяет река и перевозят регулярно в город лодочки. По времени это не дольше чем нам было ездить каждый раз покушать на тук-туке, тк рядом ничего нет.мы отдыхали в Центаре в тайланде, все было на высшем уровне.

Вот такой у нас был отдых, если убрать шум и наладить ресторан я бы сюда может и вернулась,но страна вцелом не понравилась, Тайланд, Вьетнам, Китай, Бали, Доменикана где мы побывали раньше и дешевле и лучше. И ни в коем случае ничего тут не покупайте, цены по сравнению с Москвой накручены в 15 раз, я купила камни сильно жалею, потом цену московскую за то же самое увидела, хотя еще торговалась и купила за полцены от того что просили. Обещанного в инете дайвинга тут тоже нет. Мы пытались нырнуть, нашли дайвинг центр,но там сразу честно сказали что увидим только камни, до кораллов плыть через весь остров.

Еще я не поняла как так получилось, вроде выбирала чтоб был сезон, но половину отдыха лили ливни с грозами, вырубало свет и купаться было нельзя.

Странно что здесь отель 3 звезды, на букинге он четверка, на которую совсем не тянет.

Если у кого то вопросы пишите sveta-cetik@mail.ru с удовольствием отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • новый
  • большая кровать
  • относительно чистый
  • но всего этого не будет уже через пару месяцев и ехать туда не стоит.
  • нет территории
  • невкусный ресторан и бар
  • шумно
Добавлено: 13.12.2014 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 733
  • Фото: 0
0 Благодарностей