АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
320 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали с 22.11.14 по 30.11.14. Приехали мы...

Добрый день! Отдыхали с 22.11.14 по 30.11.14. Приехали мы в 7.00, заселение в 12.00 и чтобы долго не ждать, нам предложили за 20$ номер, но как оказалось позже с подселением и временный, не очень приятный.. До 12.00 пожили в этом номере, потом нас разместили в хорошие номера. На следующий день официальное знакомство с гидами, соглашусь с предыдущим отзывом ГАДАМИ.. Как только мы отказались от экскурсий гиды Имад и Мухаммед начали кричать, угрожать, довели до слез и это на виду у гостей. Это просто ужасно! К обслуживающему персоналу претензий нет, они старались, на просьбы быстро отзывались. Питание хорошее. Пляж тоже понравился, правда проблема с полотенцами на пляже, они грязные и получить их проблема.. Большая просьба к администрации отеля, повлиять или отказаться от гидов Имада и особенно Мухаммеда, они хамы, очень агрессивны, портят впечатление об отеле.

Добавлено: 13.12.2014 14:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:37 18.12.14
Уважаемая Татьяна!!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за Ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало Вашим ожиданиям. Поверьте, Ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (613) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.12.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 320