АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посетили этот санаторий в августе 2014 года. ездили всей...

Посетили этот санаторий в августе 2014 года. ездили всей семьей. Номер бронировали сами, без туроператора. Предоплата была стопроцентная. Бронировали заранее, за 3 месяца. Но мои просьбы, чтобы с видом на город и два номера рядом (семья большая) игнорировали, ссылаясь на то, что невозможно заранее рассчитать, сколько будет отдыхающих. Все время корректно предлагали перезвонить через две недели и уточнить. Так я и звонила каждые две недели и уточняла, и каждый раз менеджеры делали вид, что слышат о моей просьбе в первый раз. Я думаю, что за три месяца вполне возможно предположить, где расселят отдыхающих, тем более, что номерной фонд достаточно большой и путевки уже оплачены.

Ехали мы на машине. Выехали пораньше, так как не знали дорогу и время прибытия рассчитать не могли. Приехали поздно вечером перед днем заселения. Тут минус переговоров с менеджерами перекрылся прекрасной работой администратора на ресепшене. Хоть мы и приехали раньше, нас спокойно приняли, предложили несколько вариантов расселения, мы выбрали наиболее удобный для нас, с учетом того, что выезд наш будет перенесен на вечер через 14 дней. Правила такие: во сколько заехали - во столько и уехали. Нам дали два номера первой категории в 3-м корпусе , с видом на город (как и хотелось). Минус я все таки поставила за то, что нам не дали 2-х спальную кровать, сказали, что матрасы кончились (хотя это тоже заранее оговаривалось в течение 3-х месяцев переговоров). С нами в номере поселили дочу 7 лет. Ей выделили еврораскладушку. Вполне приличную с ортопедическим матрасом. Если ее не складывать, то в номере немного тесновато.

Обслуживание в номере было замечательное. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, постель меняли 1 раз в 3 дня. Шампуни, гели, шапочки - каждому, если кончались, без проблем новые давали. В санатории чистота, порядок, мрамор, ковровое покрытие.

Лечения оооочень много, даже в конце начинало напрягать, иногда времени не было даже на экскурсии съездить. Мы по выходным только выбирались из Белокурихи.

Питание в столовой по типу шведский стол. Диетический стол назначал лечащий врач. Наша младшая, привереда в еде, но всегда находила себе, что покушать. Но я поставила 4 за то, что в общем зале не всегда находила блюда для моей диеты (5 стол). Иногда их не было вообще на обед или на ужин. Все таки это, в первую очередь, санаторий, и питание является одним из этапов лечения.

В целом отдыхом и лечением остались довольны. Смело можно рекомендовать данный санаторий свои друзьям и всем, всем, всем.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • К подъемникам, остановкам ski bus
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Профильная инфраструктура
Добавлено: 12.12.2014 08:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 527 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Марина
Россия
Усть-Илимск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 9 171
  • Фото: 0
0 Благодарностей