АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень плохое отношение к русским туристам

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали компанией. Ничего плохого про отель сказать не могу, кроме отношения персонала ( особенно холдеев в лобби-баре, да и вообще в барах) к русским туристам. Можно сидеть по 30-40 минут и к тебе никто не подойдет. Они тебя в упор не видят. Приходилось либо платить, либо скандалить. За это время обслужат всех иностранцев и не по одному разу. Данный факт сильно портил отдых. Ходили в рестораны аля-карт- рыбный и Фелини. С рыбного всей компанией ушли не дождавшись еды, они нас разводили на деньги за напитки и еду,хотя в основном ресторане можно кушать бесплатно. В Фелини стол быть накрыт жуткой скатертью с дырками. Стали ругаться- обслужили быстро и пицца была ничего, но скатерть так и не заменили. Позорище Жили в 9 корпусе, на втором этаже. Номер нормальный- без муравьев и прочей гадости. Мальчик хороший убирался. В АЛЯ-ВЕРАНДЕ кормят очень разнообразно, но пища очень перченая. Не каждый желудок выдержит. Анимация- так себе.

  • плюсы отеля: море
  • рифы
  • минусы: обслуживание в барах
Добавлено: 11.12.2014 16:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 16.12.14
Уважаемая Надежда,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (844) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Надежда
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 866
  • Фото: 5
0 Благодарностей