за последние 30 дней
уютный отель для семейного отдыха
Отдыхали с супругом и дочкой в этом отеле 2-ой раз(1раз в апреле 2013 года). По приезду немного расстроилась ( в мыслях промелькнуло больше сюда не вернусь). Первый раз нам дали номер около главного бассейна на первом этаже без всяких доплат, а в этот раз нам объявили: - не может быть?! они всегда были платным...и просили за него доплатить, мы отказались. Нас повели смотреть наш номер с видом на " сад" и тут я обалдела, кроме крыши зараженной туристами и птицами из окна ничего не было видно, на вопрос -где сад? Они ответили за крышей. По мимо этого был сломан выключатель в номере, я думаю: -ничего себе отношение к постояннмы клиентам. Пошли обратно на ресепшн. Пришел главный "дяденька", мы объяснили, что посещение у нас повторное, он извинился, срезали с нас синие браслеты выдали золотые, но за номер нам все равно пришлось доплачивать. На этом Слава Богу наши неурядицы закончились..... На следующий день нам в номер принесли фрукты и 2 халата. Пригласили на коктейль с руководством отеля (там были только постоянные посетители). Получили комплимент от отеля на день рождения, супругу вручили открытку и пригласили нас на ужин в ресторан.
Теперь о главном!!! В общем, Хороший, тихий отель (для семейного спокойного отдыха) с отличным пляжем, есть и песочный берег (но плавать оттуда в море нельзя, только поиграть с детьми у берега) и красивый-живой риф (заход с пантона). Территория отеля чистая и ухоженная, садовники каждый день, что то делали с кустиками и цветочками.
Номер и еда хорошие, но без изысков(голодными точно не останетесь)
Персонал в большинстве своем говорит по-русски, никакого хамства нет, все Вас любят и рады видеть. Отдельное спасибо Анне (сидят девочки рядом с ресепшн) помогала с любым вопросом.
Анимация не плохая, каждый вечер живая музыка, потом шоу.Мини диско этажом ниже (взрослым не мешают).
Как говорят" отдыхать,не работать" плюсы и минусы есть в любом отеле, каждый сам для себя решает, чего больше... по итогам наших 2-х предыдущих поездок, мы
собираемся посетить в 3-й раз Royal Grand Sharm в январе 2015 года.
Всем замечательного отдыха!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)

Благодарим Вас за повторный выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва.
Советуем перед приездом проинформировать нас о Вашем повторном визите заранее по электронной почте, либо через бонусную систему данного сайта.
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы надеемся, что оправдаем все Ваши ожидания в Ваш следующий визит.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в отеле в наших традициях гостеприимства и тепла.
С уважением,
Команда гостевого сервиса.







