АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
24.11.14 - 04.12.14
 - Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осенний отдых

Общее впечатление - отличное! Огромная, ухоженная зелёная территория, всё в цветах и пальмах. На территории отеля - три бассейна, 2 из них с аквапарком. В одном бассейне был включён подогрев воды, вода в бассейне - морская.

Пляж - песочный, чистый, лежаков всем хватает.

Разместили - в только что отремонтированом бунгало - рядом рестораны и пляж.

В номере было всё - телевизор, телефон , чайник, мебель - всё новое.

Персонал на рецепшене - безразличный, попросили 2-й ключ - не выдали, сказали, не положено, но ведь у нас 4 чел в одном номере! на просьбы - не работает телефон и телевизор - так и не отреагировали,

Сервисное обслуживание так же можно улучшить: постельное бельё меняли 1 раз, полы вообще не моют...

Анимация - отличная, и детская, и взрослая. Нам было интересно, и ребёнку тоже нравилось принимать участие во всех мероприятиях

Питание - Просто отличное, есть русская кухня, итальянская, и др. Всегда фрукты и выпечка. Если блюдо заканчивалось, тут же его добавляют. Отдельная детская кухня. Никто голодным не остался. Выбор блюд огромен, (различные мясные, криные и рыбные блюда) -перепробовали всё - предпочтение отдали русской кухне - СПАСИБО ПОВАРАМ. Нам всем всё понравилось. Мы брали с собой свои стаканы(разовые), прочитав предварительно отзывы об отеле, и унас с этим проблем не было. Хотелось бы, чтобы посуды было больше, иногда были с этим проблемы.

Нас ничего не огорчило - мы ехали отдыхать!!! Приятного всем отдыха!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • отремонтированные бунгало
  • огромная зелёная в пальмах и цветах территория
  • отличное питание
  • чистейшее белое постельное бельё и полотенца
  • отличная анимация
  • песочный пляж

Минусы отеля

  • нехватка посуды
  • отсутствие 2-го ключа от номера
Добавлено: 09.12.2014 23:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
19:02 12.12.14
Здравствуйте уважаемая Лариса! Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation о существующих проблемах в Вашем номере. Решать подобные вопросы - наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям если они пишут о них постфактум в интернете. Ваши замечания по поводу постельного белья, полов в номере и посуды в ресторане были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Мы будем рады видеть Вас снова. Пожалуйста при следующей поездке свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com С Уважением, Администрация отеля.
WASYIA
Удомля Турист
20:56 12.12.14
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Лариса
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 706
  • Фото: 50
0 Благодарностей