Были в Old Palace c 28 ноября по 9 декабря в четвертый раз. Отдыхаем в этом отеле почти ежегодно и другие варианты отелей в Хургаде не рассматриваем.

Не зря говорят: «на вкус и цвет фломастеры разные», нас Old Palace абсолютно устраивает и по цене и по качеству

О поездке в этом году

Туроператор Coral, принимающая Odeon – претензий нет. Экскурсии в эту поездку нас не интересовали, поэтому мы мгновенно перестали интересовать отельного гида))

Принципиально покупаем у Туроператора стандартный номер и меняем его на улучшений с доплатой уже у самого отеля- значительно экономим. Здесь есть опасность, что нужного вам варианта номера не будет свободного, но нам до сих пор везло. Последние два раза выбираем Шале, очень нравятся эти номера: светлые, отличная мебель, вид на море.

Поскольку мы в отеле не первый раз, отель дарит постоянным посетителям бонусы: скидку на улучшение номера (мы ее получили, даже бОльшую чем ожидали, большое спасибо Дарье за помощь) и фрукты в номер ( приносили 3 раза)

Не буду описывать питание, про это написано уже много раз.

Больше хотелось рассказать

Про Сервис.

Сотрудники ресторана.

Обслуживающий персонал в отеле не меняется годами, большинство сотрудников мы видим из года в год, как официантов, так и топ-менеджеров. Это несомненно положительная сторона.

Поскольку номера Шале выходят балконами на ресторан, мы ежедневно наблюдали как «пашут» …именно «пашут» сотрудники основного ресторана с 5 утра и до 12 ночи. Официанты и повара - большие молодцы. Твердая «5»

Сервис в номерах.

У нас убирали ежедневно: влажная уборка, полная смена постельного белья и всех полотенец. 2 бутылки воды, чай, кофе и сахар в номере пополнялось ежедневно. Однажды даже цветы поставили в вазе)) Тоже «5»

Сотрудники пляжа.

С ними не сталкивались вообще. Приходили на пляж в 9 утра и всегда находили себе места. Никто наши вещи не забирал, возможно потому что мы от лежаков надолго не уходили. Зазывали отстали на второй день.

Общее отношение сотрудников

В первый день у нас перестал открываться сейф. Позвонили на ресепшн, через 15 минут проблема была решена- в сейфе сели батарейки. Очень извинялись за неудобства

Не заметили какого-то худшего отношения к себе по сравнению с немцами, всем, кому это бросилось в глаза, хотелось бы отметить, что у ВСЕХ немцев был браслет синего цвета, а значит Ультра все включено, вероятно отсюда и большее внимание. И, кстати, они гораздо чаще дают чаевые)))

Про современные удобства) Wi-Fi в номерах Шале есть. Я в отеле вечерами работаю в интернете, поэтому мы покупаем wi-fi на неделю – 25 долларов, дорого) но летает.

Анимация нас не интересовала. Но было видно, что ребята очень стараются. Те, кто хотел активности, ее находил.

Мы же ездим в Old Palace за релаксом, солнышком и морем. Всё это мы в полной мере получаем, за что отелю - огромное спасибо. И, конечно, увидимся в следующем году!))