АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2014
27.11.14 - 07.12.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв по горячим следам

Сегодня ночью вернулись с Пхукета, пишу, как говорится, по горячим следам. Ездили вчетвером, с родителями и тетей. Ни для кого не секрет, что в любом деле важен настрой. Мы ехали с отличным настроением, поэтому в целом отдых на Пхукете понравился. Теперь об отеле. На данном сайте много отзывов о нем и 90 % - положительные. Но до поездки я перечитала и плохие, и хорошие отзывы, поэтому готовилась к худшему, но надеялась на лучшее :). И вот мои впечатления, вернее сказать факты. Да, отель не новый, но в номерах (у нас были 433 и 422) сделан ремонт, все чисто. Мебель, конечно, пожилая, телевизоры старые (не плазменные). Сантехника тоже не ахти. У родителей в номере (433) все работало исправно, а у нас с тетей (422) унитаз смывал через раз, вода из крана в душ тоже кое как переключалась. Полотенца сероватые, застиранные, меняли каждый день. Постельное белье за 10 дней 2 раза поменяли. Ванные принадлежности тоже через раз добавляли. Шапочку для душа и ватные палочки вообще один раз дали:) Были халаты и тапочки, последние один раз поменяли. Все вышеперечисленные факты нас совсем не расстроили, в конце концов сами не замках живем))) А теперь о главном. В негативных отзывах об отеле люди писали про крыс и тараканов в отеле. Последних я, слава Богу, не видела, хотя люди рассказывали, что на 3 этаже находили огромных тараканов прямо в номере. Говорят, что какая то иностранка, встретившая в своем номере таракашек так орала на весь отель, что всех переполошила(думаю, моя реакция была бы такой же))). После этого во все отеле провели дезинфекцию и нам полдня было запрещено заходить в номера. И вот кульминация моего отзыва: потолок в номере сделан из гипсокартона и между ним и бетоном живут ТА ДА ДАМ (!!!) КРЫСИЩИ!!!! Они носятся, как угарелые и днем и ночью целыми стаями, скребут своими маленькими когтями по потолку!!! Я когда услышала первый раз, у меня волосы на голове зашевелились, мне казалось, что сейчас каак отваливаться какая-нибудь вентиляционная сетка, каааак вывалится эта вся гора крыс прямо мне в номер!!!!! брррррр((((( К слову у родителей в номере таких соседей не было, поэтому большинство ночей я спала у них (у них в номере стояла 1 двухспалка и 1 односпалка). Когда первый раз услышала, как у меня над головой носятся крысы, сразу подошла на ресепшн, сообщила о проблеме и попросила что-нибудь сделать. Мне сказали окей, кому то позвонили, типа сделали заявку, но ничего так и не изменилось, крысы никуда не делись (((. Понимаете, отель, особенно то в силу нынешнего курса, не дешевый и типа 4 звезды. Я не придира, готова мириться с серыми полотенцами и стремной сантехникой, но на крыс, извините, глаза не могу закрыть...это просто ужасно, за такие деньги соседствовать с крысищами ((((( Вот. Про завтраки: понятно, что однообразные, но нам хватало всегда. И еще пару слов об отельном гиде от Пегаса Татьяне. Если вы, уважаемая, читаете этот отзыв, это доказательство тому, что он не заказной. Просто она нам на первой встрече сказала, что на этом сайте сплошь заказные отзывы и обычные люди здесь не пишут. Еще заливала нам, что нужно брать втридорога экскурсии у Пегаса. Не вздумайте переплачивать! Вот пример: мы ездили на коралловый остров за 1300 бат + обед + плавали с масками. С нами в одном автобусе, в одном катере и обедали за одним столом люди, купившие путевку в Пегасе за 1700 бат, только у них не входило купание с масками!!!))) Так что не покупайтесь на сказки гидов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы: месторасположение (первая линия)
  • крысы
  • тараканы
  • рядом нет 7eleven и фэмели маркет
Добавлено: 08.12.2014 08:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 423 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Отзыв конечно жесть -в том плане что кто сюда поедит с крысами жить теперь ?я забронировала с семьей этот отель на 6 января -и что теперь делать не знаю,мне аж плохо стало после рассказа .
Добрый день алла я думаю на сегодняшний день эта проблема решена уже. Несколько раз был в этом отеле и не замечал такого. Крысы конено в Таиланде явление не редкое, однако не стоит делать поспешны выводов изза одного отзыва. Хорошего вам отдыха и приятных впечатлений. Обращайтесь.
Я тоже забронировала этот отель.Вылетам послезавтра.Прочитала отзыв-очень расстроилась. Серьезно, крысы? Я так понимаю, вы их слышали? Или видели? Вы пишите :МИНУСЫ ОТЕЛЯ: рядом нет 7eleven и фэмели маркет, тараканы, крысы . После пишите:"Последних я, слава Богу, не видела".Это ваши предположения? Может вы себя накрутили? Я еду в этот отель. И как только приеду-сразу же напишу есть так крысы с тараканами,или нет. Если бы они там были- об этом бы писали все.
Добрый день,отпишитесь пожалуйста как вернетесь-для меня крысы это -ужас,если я её увижу мне будет конец:-(.
Алла, не переживайте! Мы были в этом отеле и ни разу никто из нас и из наших знакомых не видел ни тараканов ни крыс. Скажу больше, все кто ездил с нами в январе 2014 года , вернулись в ноябре -декабре в этот же отель! Так что ребята, кто уже купил путёвки езжайте со спокойным сердцем и наслаждайтесь!!!
У этого отеля куча плюсов! Самый главный месторасположение! А то что в Таиланде в целом не очень чисто знают все, да и отель 5 звезд, где возможно цивильнее за такие деньги не купишь)))
Спасибо ))не подскажите у кого путевки лучше брать?и что лучше посетить куда съездить ?
Мы одну экскурсию у Пегаса брали, как то спокойнее нам с ними, и вообще сейчас сравнивать цены надо, так как курс изменился, и не факт что на улице дешевле будет. Можно в Марусе брать в Матрешке. Обязательно возьмите экскурсию по островам с ночевкой на острове Пи Пи, раньше она Жемчужина Андамана называлась, вы побываете на нескольких очень интересных и красивых островах. Также на шоу Фантазия нужно съездить очень интересно и красочно. В океанариум не обязательно, он маленький и не очень интересный, дольше ехать. Парки Као Сок и Као Лак тоже не хвалят, из за того, что долго ехать, мы там не были. Мы на такси ездили в зоопарк, в общем неплохо. на Биг Будду тоже своим ходом можно. Если на Пи-Пи не поедете, на Семиланы можно поехать там красиво очень. Если первый раз, то можно и на обзорную экскурсию съездить, она бесплатная, лично мне было интересно, но многие считают, что это развод туристов на деньги, т.к. возят на ювелирную фабрику, латексную фабрику, змеиную ферму и т.д. Также в неё входит посещение храма. В общем мы первый раз съездили и я не жалею. Также мы ездили в спа Оазис, хорошо, но достаточно дорого в рублях сейчас.
Полезный отзыв
Крысы на Пхукете везде!!Сидите вы в ресторане на пляже или в городе,а они бегают рядом с вами и не сколько вас не боятся.Роются в бачках и горах мусора которые там везде.Постоянно видели перебегающих улицу крыс и не один раз.Местные уверен настолько к ним привыкли,что на них не обращают никакого внимания.Дети кормят булкой.Видели такую сцену дети кормили нескольких крыс булкой а сидевшая рядом кошка смотрела на крыс без всякого интереса.В отелях они живут везде в перекрытиях,бегают по этажам по лестницам и не важно в каком отеле вы живете 5звезд или 3.Крысы чувствуют там себя хозяевами.Болезней от них конечно много ,но у местных от всей этой грязи иммунитет,они в этой грязи родились,но ту туристов конечно от всего этого шок.
Ну как вам сказать...Каждый видит то, что хочет видеть. И не мной замечено, что люди с негативным мышлением притягивают неприятности) Таким каждый раз в еде камни и мухи попадаются)))
Послушайте, не было у меня никакого негативного мышления!!! Ну с каким настроением может ехать человек из холодной зимы в жаркое лето??? Конечно, с ПРЕКРАСНЫМ!!! Естественно, я, как и вы тут читала негативные отзывы перед поездкой. Но была уверена, что меня это не коснется. Совет тем, кто едет в отель - не берите номера 422 и 423 (наши соседи по номеру тоже сказали, что у них крысы над потолком бегают. Про экскурсии, если кому интересно: брали в Калинке-тур, это как выходишь, слева от отеля, там рядом еще обменник и банановые блинчики продают:) в Пегасе брать советую, только если лишние деньги есть. Экскурсии в Тае организуют сами тайцы, а фирмы, продающие их туристам просто накручивают сверху ценник, кто-то больше, кто-то меньше. А сервис, лодки, еда и гиды одни и те же, хоть в Пегасе, хоть в Калинке.
Кстати, на улице, в кафе я нигде крыс не видела ни разу.
ни тараканов, ни крыс я не видела. последних (крыс) - слышала, как они бегали по потолку и ночью, и днем.
Мы тоже забронировали этот отель. Жаль что отзывы читала уже позже.При выборе смотрела только на картинки. Собираемся брать с собой ультразвук от мышей.Правда не знаем как отреагируют на это в отеле.
просите номер 433 :)
Полезный отзыв
Вы конечно меня извините, но у меня такое ощущение что тут люди не понимающие ничего абсолютно !!! Вы понимаете ,что все операторы имеют официальную лицензию на организацию и осуществления всех своих туров. Пакет предложенных услуг на экскурсиях абсолютно разный. Матрешка или Маруся всеми вами любимая дает возможность просто ознакомится и сделать пометку что вы там были, а ни как не насладиться своим отдыхом. И как вообще можно с детьми таскаться по непонятным уличным агенствам!!!!

Мы тоже отдыхали от Пегаса и ездили с ними на экскурсии, так у них на оборот все включено и все в изобилие на этих турах. А еще только у них на Фантазии есть русскоговорящие гиды, которые всех встречают и аквапарк у них только с обедом, а у остальных этого ничего нет.
А это означает СЕРВИС!!!!!

Тут просто все сейчас пишут в целях рекламы все! Я как тур агент общаюсь со всеми своими клиентами, которые всегда пишут мне комментарии после своего отдыха! И они все довольны услугами всех операторов.
А из-за таких как вы которые дают всем ложные и не понятные советы, потом наши клиенты попадают в ситуации с опасностью для своей жизни.
Не ищите себе приключений на 5 точку , пока вы экономите 200 бат кто то прочитав это действительно понимает ,что мы живем только один раз. И жить нужно достойно и если вы действительно хотите экономить , экономить нужно на всей Жизни своей!
Kristina Katina, извините, но Вы не совсем объективны. Говорить, что только у официальных туроператоров квалифицированные гиды по меньшей мере ложь. Очень часто на экскурсиях официальных туроператоров Вас сопровождают гиды, у которых стаж с гулькин нос. У меня знакомая уезжала работать в Тайланд в Одеон гидом в сентябре. В октябре она уже возила экскурсии в Бангкок. Что, по-Вашему, она может рассказать туристам, кроме того, что вычитала в инструкциях? Я съездила на обзорную экскурсию с оператором - "уничтожила" гида своими вопросами и разоблачением во лжи (да, им официально приказано врать туристам, если они не знают ответа). После этого категорично отказалась брать экскурсии у оператора, с которым приехала - не смотря на запугивания и угрозы. Взяла в уличном агентстве значительно дешевле 4 экскурсии. На всех были просто замечательные гиды - умные, общительные, эрудированные, с большим опытом проживания в Тайланде и, что для меня очень важно - не лживые. Когда я задала вопрос и гид не знал ответа, он так и сказал - я не знаю что это. Спросил у своего коллеги и тогда уже дал мне верный ответ (я потом проверила). По наполнению экскурсий - они были ничуть не хуже, чем у того же официального оператора, но было значительно меньше магазинов.
Причем в магазинах нас сразу спрашивали - будет кто-то покупать? тогда у Вас столько времени, соберетесь раньше, поедем раньше. В Паттайе же я была свидетелем ситуации, когда на обзорную гору (я забралась туда самостоятельно) привезли туристов. Начался дождь. Туристы стали просить увезти их раньше, на что гид им ответил - у нас запланировано столько времени, столько здесь и сидим... Я тоже работаю в туризме не первый год, сама поездила по миру и, скажу честно, далеко не всегда пользуюсь услугами официального оператора - если нет разницы, то зачем платить больше.
Полезный отзыв
Уважаемая, нет никакой рекламы в моем отзыве, мой вид деятельности,в отличии от вашего, далек от сферы тур-индустрии. Я обычный терист, просто написала, как было, что у людей, купивших путевку в Пегасе, был тот же самый гид (русская девочка), ТА ЖЕ лодка и ТОТ ЖЕ обед!!! плюс у нас входил снорклинг. О каком "супер сервисе" вы пишите, не понимаю)))))))))
но если Вы не видели тараканов, то как можете писать об этом в минусах отелю, странно....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марья
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 9 914
  • Фото: 22
0 Благодарностей