Отдыхали в октябре 2008. Никогда отзывы не пишу, но было...
Отдыхали в октябре 2008. Никогда отзывы не пишу, но было настолько ужасно, что хочется хоть кого-то уберечь, да и когда ехали сами, искала отзывы об отеле, их почти не было.
Удодова Елена, директор ИнжГеоТур в Краснодаре, ну оооочччень советовала этот отель. Мы в турцию ехать не очень хотели, но перед свадьбой не успевали с визой, да и она просто «гарантировала» суперклассный отдых, сказала что лично подберет уже проверенный отель, а она будет вести нас и решать все наши сложности, которых конечно не будет!!! Но сюрпризы сразу повалили – обещанные 30-40 мин из аэропорта превратились в 4,5 часа. По дороге была 1 остановка. «Милая девушка» Ника, представитель туроператора Интурист, сказала что мы можем сходить в туалет, сама же повернулась и пошла в кафе покушать с водителем (мы же наверняка не голодные после перелета 2,5 часа и езды 2,5 часа). В отель нас никто не селил, Ника вышла ранее, на вопрос почему она не едет с нами, она ответила что никому ничего не обязана и нас довезет водитель. Номер (потом мы договорились на переселение, но это было через день) был конечно же, через дорогу… Елена Удодова на мобильный не отвечала, а на работе сказали, что она «уехала на 10 дней и не досягаема».
Отель не котируется на 5* и близко … И кстати, обычно отели выставляют напоказ свою звездность, но тут мы нигде не нашли, что это 5*, в отеле везде просто указано Lighthouse Deluxe и все. Все расписано так красиво и совсем не совпадает с действительностью. Сам отель расположен так, что рядом нет ни магазинов, ни сувенирных лавок, ничего … Т.е. ваша жизнь происходит только в отеле. Заявленные 3 бассейна это 1 бассейн для малышей 1,5*1,5м, второй расположен в ресторане (конечно, там никто не купается) и третий небольшой бассейн, т.е. на самом деле 1. Заявлены 3 ресторана: рыбный, итальянский, китайский. Их нет, есть только главный и «якобы» рыбный, в который несут еду из главного ресторана… Еда это вообще отдельная тема. Наверное еда зависит от повара.. так вот кормили просто отвратительно! Что вы выберете их горячих блюд на обед или ужин, если вам предложат – 1) фасоль, тушеная в непонятном соусе 2) горох, тушеный в этом же соусе 3) макароны 4) рис 5) курица, тушеная все в том же непонятного цвета и неприятного запаха? Иногда была сухая картошка фри (просто праздник) и пару раз жарили рыбу и курицу на огне, и то, потому что были турки в отеле, приехавшие на праздник. Из фруктов только арбузы (через раз спелые) и дыни неспелые. Сладости все какие-то недопеченные, в общем есть было невозможно. Салаты: огурцы дольками, помидоры дольками, огурцы колечками с приправой, помидоры колечками с приправой, салат огурцы с помидорами, зелень. Пару раз был салат типа «оливье», больше салатов с майонезом не было. Никакая еда не выбрасывалась, т.е. если вчера на ужин были макароны, то на завтрак будут макароны с чем-нибудь, это прослеживалось очень хорошо. На завтрак даже яичницы не было, только тосты, вареный яйца и сосиски которые есть нельзя.
Номер. Бара в номере нет, точнее он есть, но там ничего нет. Ванная в номере (мы видели не только наш номер, за отдельную плату выбирали себе из нескольких, но они все одинаковые) вся ржавая – точнее все принадлежности, полочки для мыла… Оказалось, что у нас в ванной вода не уходит, пришел сервис, который ее пробил, все разворотил там, но убрать никто не поспешил. Убирали за 10 дней в общей сложности раза 4. Один раз нам просто положили на террасу белье (т.е. в номере не нужно…), 2 раза приходили в 3 часа дня – в послеобеденный сон, при этом уборщица не смогла открыть своей карточкой (ведь мы в номере и закрыты на доп.замок), но ее это не смутило, она стучала раз 5, пока мы не проснулись и не вышли. Английский она не знает и что значит прийти позже не поняла, стояла и хлопала глазами, потом говорит – А, завтра! – развернулась и ушла. При этом уборка – это смена полотенец и протирание раковины. Полы ни разу не мыли, ванную тоже, постельное белье ни разу не меняли. Русских вообще не было, эстонцы (в корнях русские) тоже были в шоке от отдыха и особенно от еды…
Красивый вид из номеров, удобное расположение, прозрачные лифты (правда грязные очень).
Не знаю за какую цену предлагают вам тур в этот отель, но мы посчитали, что за 55 тысяч на двоих в Турции должно быть несколько лучше… Да, Турция есть Турция, никто не ждал там просто идеального сервиса, но при всем желании найти положительное и не замечать недостатков, в данном отеле было нельзя.