АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в декабре 2014
28.11.14 - 05.12.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номер отеля был очень добитый. Стены крошились, ванная...

Номер отеля был очень добитый. Стены крошились, ванная грязная. Когда заселялись в ванной и на полу были волосы. Горячая вода не шла. А если и шла, то еле теплая. Вызывали мастера, но ничего не поменялось. Персонал отеля грубый и очень приставучий. Официанты могли отбирать твои напитки и забирать еду, как бы в шутку, даже если ты еще ешь. Не смешно было.

Тур оператор Анекс вообще беда. Обманывали на каждом шагу. Получили мы не ту экскурсию, хотя в анкете указали верную. Смотреть в анкету гид не захотел.

Спасибо команде аниматоров отеля. Очень веселые, вывозили желающих в клуб и среди дня не давали скучать. Особенные благодарности Sheko. (Aqua gym with Sheko) , simsim, cheetos, Ilona, Anja, Cocua and etc.

  • цена путевки
  • матрас проваливался
  • балкон не закрывался
  • ванная комната грязная
  • стены немного крошились
  • телевизор шел в розово-зеленом тоне
  • уборка комнаты будила очень рано
  • не было одеял
  • а были только простыни
  • персонал плохо разговаривает
Добавлено: 07.12.2014 12:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 718 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:06 08.12.14
Здравствуйте Mrs. Nastassia!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nastassia
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 204
  • Фото: 0
0 Благодарностей