АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала В одиночку в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит заявленных денег.

В рамках рекламного тура пришлось прожить 3 дня в этом отеле. Общее впечатление от отеля - 3*. По порядку.

Местоположение: отель только для молодежи, тк находиться в шаговой доступности от ночных клубов, из которых постоянно доносится музыка, и всевозможных увеселительных заведений.

Территория отеля большая, некоторые номера находятся на возвышенности, поэтому придется идти в гору. Есть таф-тафы(машинки), однако их мало(точнее 3 по 5 мест в каждой) и после 19.00 их не видно в принципе. Территория не очень ухоженная: валяются надкусанные финики, бумажки, фантики, бассейны недосмотренные, сломаны ступеньки (что затрудняет выход из воды), бар у Олимпийского бассейна закрыт и там стоят какие-то сломанные холодильники.

Отель совсем не для детей: всю ночь с Наама Бэй доносятся звуки дискотек, детских площадок мало и они не очень хорошо оснащены. Анимация совсем хиленькая, как для взрослых, так и для детей. Хочу отметить только одного аниматора Сашу, который очень старается вытянуть программу, но один в поле не воин.

Есть водные горки, однако бассейн очень маленький и там все друг у друга на головах.

Большой процент отдыхающих арабов, что значительно затрудняет отдых, тк они в бассейне сидят днями и ночами, особенно в том, где горки {удалено модератором}.

Питание в отеле не тянет даже на 4 *, не говоря уже о 5*. Из мяса только курица и та очень жирная. Фруктов очень мало. Огромное количество сладостей. Есть детский уголок, в котором дают молоко и кашу.

Номера - это отдельная история. По приезду меня заселили в номер в котором: не работала ручка в туалете и меня пришлось вызволять коллеге, тк я зашла и там застряла; минибар, он же холодильник не холодит совсем и воняет протухшей рыбой; телефон с западающими кнопками и не возможностью позвонить из-за огромного количества посторонних шумов; с потолка на голову сыплется штукатурка; кроватная ножка надломана; из 5 лампочек горит только 2; ИИИ! будьте бдительны!!! У них там есть двухэтажные блоки на этаже по 4 номера, и если вам повезет, вы получите номер на 2м этаже с балконом, а если вы не счастливчик, то вы получите номер с маааааааленьким окошком на бассейн. Отдельная история – это ванная комната: ржавчина на полу под раковиной, тюбики с полу-использованными гелем и шампунем, в ванне черные следы от ног (никто так и не соизволил вымыть перед заселением).

Попытка поменять этот номер стоила 4 часов нервов. Мы с коллегой пошли на ресепшен, чтобы попросить другой номер. Нам ответили, что свободных номеров нет. После того, как мы объяснили, что наша работа – продавать их отель, они решили все же поменять. Нам было сказано идти в номер и позвонить оттуда им. Придя в номер мы начали звонить и нас кормили 15 минутными обещаниями в течении 3 часов. В итоге: почти такой же номер за исключением сломанной ручки и кровати, и воняющего минибара.

Удаленность от пляжа: метров 500. Пляж грязный и маленький, много арабов. Однако есть песчаный вход в море.

Обнаружила один единственный плюс - новый ресторан!!! В главном здании на втором этаже есть основной ресторан, но есть еще один в новом корпусе на цокольном этаже. Очень чисто, мало арабов, очень комфортно и мило.

В целом впечатление от отеля остались не приятные, цена, впрочем, как и звездность, сильно завышены.

Добавлено: 07.12.2014 12:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
03:46 15.12.14
Уважаемая Госпожа Татьяна,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты: Что касается расселения, к сожалению, в высокий сезон, в который Вы отдыхали, в отеле была высокая заполняемость, что сказалось на возможности предложить Вам более удобные варианты. Все остальные Ваши комментарий были переведены и донесены до руководства нашего отеля для дальнейших действий. Еще раз спасибо Вам за уделенное время
С Уважением, Администрация отеля Tropitel Naama Bay, Sharm El Sheikh.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (740) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна Татьяна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 19.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 167
  • Фото: 0
0 Благодарностей