Нам достался номер на 3 этаже с видом на океан и остановку. Сейф предоставили бесплатно, пока ждали уборку номера нам предложили подождать в баре отеля и угостили 2 бокалами Кавы, было очень приятно. Номер чистый, без балкона, небольшой но очень уютный. На ресепшине работает 1 рускоговорящая сотрудница. В отели отдыхают в основном европейцы (90 %), за все время нахождения там встретили только 2 русских семьи. Рядом с отелем находиться остановка от которой отправляется бесплатный паровоз в Лоро Парк. Сервис отеля на высшем уровне. Питание у нас было полу пенсион (завтраки и ужины). Завтраки - много выбора, но завтраки каждый день стандартные хотя за время отпуска надоесть не успели. Постоянно работает повар который при Вас готовит блюда (утром глазунью и бекон, вечером согласно меню). На ужин все напитки покупаете за деньги, заказанную бутылку вина можете не допивать, они заберут ее и принесут на следующей день по вашей просьбе. Ужины это что то !!! Еда на ужин разнообразна, каждый день это день определенной кухни. Идите прямо к повару и заказывайте у него основное блюдо (Стейк, рыбу, кальмара, крабов) рядом всегда стоит паэлья и она тоже разная. Очень вкусные местные соусы мохо, одним словом кухня на высоте!!! Рядом с отелем искусственные озера Лаго мартинез, мой совет делать там нечего. Вода хоть и океаническая но хлорированая, и все довольно ветхое. Самый лучший пляж напротив Лоро парк и тут вас спасет бесплатный паровоз, доезжаете на нем до парка и идете на пляж, обратно можно опять на нем (билеты никто не проверяет). Лоро Парк это бриллиант всего тенерифе сходите обязательно!!! Самый лучший вариант путешествий это машина на прокат, самый лучший прокат оказался в отели 50 евро на 3 дня. Отель отличный если попадете суда не пожалеете это как минимум!!!