АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Ruxxa Design Hotel (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в ноябре 2014
13.11.14 - 26.11.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют деньги из сейфа

Отдыхали вдвоем с мужем!! Пляж через дорогу проблем нет, завтрак один и тот же, яичница, сосиски, помидоры, огурцы, макароны, арбуз и ананас, чай кофе, сок противный!!! Номера маленькие, но нам всё равно было в номере только спали. Теперь о воровстве- мы взяли с мужем 2 тыс $ , 150 e, и 25 тыс рублями, рубли были спрятаны в потайном Кормане , $ лежали в основном Кормане портмоне мужа, а 150е он свернул и убрал в Корман для мелочи так как евро шире остальной валюты, тратили мы $ меняли по 100-200$ и к нашей глупости мы их не пересчитывали, спустя неделю муж обнаружил что евро пропали, сейф не принимал наш код мы вызвали обслугу и он нам его открыл за 5 сек, о пропаже мы сообщили на ресепшен и нашему гиду в полицию не стали обращатся, так как бесполезно, а перед нашем отъездом пропало 15 тыс руб из моего потайного Кормана , мы вызвали главного управляющего подняли шумиху приехал гид, поехали в полицию, смотрели камеру в номер кроме уборщицы никто не заходил, написали заявление, утром нам устроили спектакль, привезли самим обыскать комнату уборщицы в которой она ночевала и могла деньги спрятать куда угодно, полиция сказала что если она сама признается то деньги нам вернут, а если нет то они не могут предъявить ей обвинение. Вообщем отдых испорчен был воровством . езжайте в тай либо с карточкой банковской либо носите все деньги при себе и не в кармане так как могут вытащить и вы не заметите!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.12.2014 21:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 412 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

07:05 27.02.15
Добрый день, Maria!
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, но мы следим за работой нашего персонала.

С уважением, Кристина.
Представитель Ruxxa Design Hotel.
О отличный ответ " но мы следим за работой " значит плохо следите, мне нет смысла наговаривать на отель. Это факт который омрачил весь мой отдых.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 939