АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И снова в Реженси!

Отдыхали 5 человек - 2 детей - 8 лет и 3 года, трое взрослых, с 17 по 27 ноября 2014 года.

Начну с заселения: немного оговорюсь, что в этот отель ездили уже 4й раз.

Прилетели рано, в пол седьмого утра, за нами, как за постоянными гостями отеля была выслана в аэропорт машина, нас встретили и привезли в отель. Все без задоринки. Но, зайдя на ресепшн, нас оставили ждать номер почти до 9 утра, пока не появилась Олечка с ГастРилейшена. Нам предлагали номера на выбор, но нам надо было два номера и желательно рядом. В итоге, нас заселили в корпус рядом с Гротом, номера на первом этаже. Все вроде бы устроило. Но когда начались дискотеки в Гроте!!! это был ужас - стены ходили ходуном и, соответственно, спать было невозможно. В итоге, мы попросили поменять нам номер и нас переселили без проблем в корпус возле детского аквапарка - номер 6113. Хороший номер, ребята-уборщики умницы - сказать кроме положительного нечего.

Анимация. На наш взгляд - слабенькая, по сравнению с июнем этого же года.

Еда и рестораны. Выбор блюд был огромен! Все очень вкусно и великолепно. Голодными не оставался никто - мясо два-три вида, рыба - печеная, на гриле, жареная, много овощей и фруктов. Про сладости не написать, это вообще ничего не написать - в изобилии. Мальчики в основном ресторане - молодцы.

Лобби-бар. Отдельное спасибо -молоко моему ребенку в бутылочку было обеспечено всегда.

Рыбный ресторан А-ля-карт. Сходите - не пожалеете! Супер-вкусно!

Море. Да, мелкое, в самый раз для детей. Для взрослых - пожалуйста понтон и по-глубже. Для постоянных гостей организовали приват-пляж. Замечательное, тихое местечко, меленький песочек - НО! - До бара (взять воды) оооочень далеко - это неудобно. Нужно додумывать к этому райскому уголку небольшой бар обязательно.

Территория. Огромная, зеленая, ухоженная. Не забываем про комаров - они есть! Обязательно вечером спрей от комаров, и мы в номер брали приблуду в розетку - звереныши нас не мучали.

Интернет для пяти звезд плоховат - это честно.

Неприятности. Не работал подогрев в детском аквапарке. Очень большой минус. Люди едут с детьми, в основном с маленькими, зимой, чтобы купаться в теплой воде, но! что-то сломалось и за наше пребывание (10 дней) так и не починили. Мы не сильно привередливые, поэтому перебрались к подогреваемому бассейну и продолжали наслаждаться отдыхом.

Комплименты от отеля для постоянных гостей были получены все и в полном объеме!

Ну и самое приятное. Девочки, Оля и Лера! Отдельное СПАСИБО вам за все, что вы делали конкретно дня нас и для отдыхающих. Вы всегда наготове помочь решить хоть мелочь, хоть глобальную проблему. Вы делаете наш отдых простым и запоминающимся. Впечатления доброты, дружбы и соучастия в жизни туристов на лицо!!! Девчонки, здоровья вам. счастья, удачи во всем. Думаю, еще увидимся.

Ну и напоследок, не забывайте, что мы все таки едем в другую страну, отель, за отдыхом, позитивом - морем, солнцем. пальмами и песком. Берите хорошее настроение и вперед! Всем желаем приятного отдыха!!! А мы - мы обязательно вернемся!!!!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0
  • выпечка
  • кухня
  • территория
  • оля и лера.
  • обслуживание на взрослом аквапарке
  • обслуживание в баре на бассейне
  • номера возле грота
Добавлено: 05.12.2014 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Оля, спасибо. Но за 13 лет, что мы посещаем Египет, мы побывали везде.:)
16:54 11.12.14
Доброго времени суток, Ирина!
Немного огорчает нас, что приходится общаться тут, а не в живую. Но в любом случае, мы очень рады "слышать" Вас!
Отдельное спасибо за теплые слова в наш адрес и хорошие пожелания, очень приятно!
Еще раз приносим свои извинения за технические неполадки с подогревом в бассейнах аквапарка! Все уже починили, жаль, что мы не успели этого сделать до Вашего отъезда!
Ну а в остальном, сохраните хорошие впечатления до следующего раза, а мы постараемся загладить нашу вину и мелкие недочеты при следующей встрече!
Ждем Вас!


С Уважением, Лера
Администратор Regency Plaza
Девочки!!! Как мы соскучились по вам!!!!!
Фото Кати в контакте!!!
Извините что напишу неприятный комментарий,но вот эта рожа которая с цветочком в руках и с милой девочкой испортила весь наш отдых и мой 35-летний юбилей!Позор отелю за такой персонал!
Наташа, жаль, что вам что то испортили. Мы были летом с этим же персоналом. Маме отмечали 68 лет - все прошло изумительно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 824) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ирина Горная
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2011
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 11 282
  • Фото: 48
0 Благодарностей