АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.02.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 1856
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
17.11.14 - 30.11.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В ночь на 1 декабря вернулась из Sunny Days El Palacio, где...

В ночь на 1 декабря вернулась из Sunny Days El Palacio, где пробыла 2 недели уже в 5й раз за 2 года. И, как обычно, осталась довольна своим отдыхом. Поскольку ехала не первый раз, заранее обратилась в отель с просьбой предоставления номера в любимом 5-м корпусе и размещение заняло не более 10 минут без каких-либо проблем. Спасибо Инга, Алена, Усама, Дэвид, Мамдо, Айман! В номере все работало, и прибегать к помощи персонала не приходилось. Уборка проводилась достаточно хорошо, своевременно, белье и полотенца менялись по установленным правилам. Необходимые принадлежности в виде мыла, шампуня, бумаги и т.п. также восполнялись как только появлялась необходимость.

Питание устраивало всегда и в предыдущие посещения, но приятным моментом стало появление достаточного количества свежих огурцов, помидоров и зелени, в том числе руколы. Рыба, мясо, курица каждый день. И гарниры также на любой вкус. Благодарим нового директора ресторана! А также Sayed Fethy Sayed и главного шеф-повара! Очереди в ресторане и нехватка посуды бывают, но это в разгар обеда или ужина. Официанты стараются, как можно быстрее накрыть новое место и вообще очень внимательны. Спасибо всем ребятам, а отдельно Махмуду, Мустафе, Камалу.

Напитки стандартные, пиво бутылочное, вполне приятное, приличный ром и узо. Свежевыжатые соки платно. Спасибо Saad (бар на пляже у 6 корпуса) и Кенау (бар в зале анимации), а также менеджеру бара мистеру Аhmad Hegazzey.

Территория отеля, как всегда вылизана, садовники каждый день следят за состоянием газонов, вручную все обрабатывают, подстригают, поливают. Работники пляжа также следят за порядком, за чистотой дорожек и территории. В наличии мусора, который иногда можно наблюдать на пляже и в море виноваты сами туристы. Думаю, можно выбрасывать за собой пластиковые стаканчики и т.п. в урны, которые для этого предназначены, а не ждать когда все это полетит, и потом возмущаться - какая грязь!

Бич-бои выдают полотенца вовремя, даже меняют вопреки правилам в теч. дня, если есть возможность. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Отдельная благодарность Мохаммеду, Алиму, Мустафе из towels-center у 5 корпуса. А также менеджерам: мистеру Шабану, мистеру Реда и мистеру Atef Atwan, которого не устаю благодарить за теплое и внимательное отношение и отличную работу.

Море как всегда замечательное и для любого контингента.

Аниматоры - молодцы! Всем спасибо: Лере, Лене, Юле, Касперу, Адриано и темнокожему мистеру с кудрявыми волосами, который великолепно танцует, к сожалению, не знаю его имени.

Весь персонал исключительно любезен, доброжелателен, внимателен и отзывчив. Никакого хамства ни разу не встретилось, наоборот только сплошной позитив и тепло, особенно от "стареньких" сотрудников, которые тебя уже узнают и стараются сделать что-нибудь приятное!

Спасибо всему персоналу Sunny Days El Palacio! Вернемся к вам еще обязательно!

Плюсы отеля
расположение пляжи компактность доброжелательность питание
Добавлено 04.12.14 18:02 (2 873 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:30 08.12.14

Друзья, отзыв реальный, у кого есть вопросы - пишите на почту evg3492@yandex.ru, отвечу всем. А в дурацкие дискуссии с "вышеоткомментировавшимися" не вступайте)))

19:03 08.12.14

Мы отдыхали с 15-21, Благодарю за описание того, с чем и мы полностью согласны!!!
Мы хотели таких ощущений, и получили их сполна
перед ребятами которым не понравилось, извиняюсь, мы возможно изо всех сил старались выравнивать на позитив...
С уважением

18:48 12.12.14

Уважаемый гость,

Спасибо за ваш неизменный выбор Sunny Days El Palacio как место вашего отдыха. Спасибо за ваш хорошо написаный отзыв и рекомендации нашего курорта для других туристов, это было удовольствие принимать Вас здесь. Мы рады прочитать, что Вы провели замечательные дни с нами и нашли все, что нужно на нашем красивом курорте. Спасибо за высокую оценку чистоты вашего номера, кулинарных услуг, а также наш пляж и бассейн. Мы и не могли бы просить о более положительном отзыве.

Очень приятно узнать что Вы в который раз провели замечательный отпуск, чувствовавали себя замечательно и насладились нашим гостеприимством. Для того, чтобы обеспечить эту атмосферу и угадывать ваши желания, нам важен Ваш конструктивный отзыв и обратную связь с Вами. Мы очень ценим Ваше отношение к нам и Ваше мнение.

Еще раз спасибо за ваше время, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Sunny Days El Palacio для следующего приятного пребывания.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (4)