Отдыхал В одиночку в
ноябре 2014
- Воздержался
12.11.14 - 13.11.14
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не очень понравилось
Был в ноябре в командировке, на 1 сутки, искать отель было лень, а этот прямо напротив вокзала...
Так как был стеснен в командировочных средствах, взял стандарт с питанием (завтрак и ужин), может поэтому впечатления не ахти... Номер на 9 этаже, в самом конце коридора, видимо поэтому ремонт до него не дошел... В момент заселения в нем убирались, я бросил вещи и пошел по делам... Вернулся через несколько часов, и сразу почувствовал запах курева в туалете, даже полотенца воняли... Я сам курящий и, в принципе к этим запахам отношусь нормально, и слабые запахи не чувствую, но если через несколько часов ничего не выветрилось, значит, как минимум, проблема с вытяжкой... Номер очень маленький, телевизор крохотный (хотя на сайте рекламировали 21 дюйм)... Единственный плюс - большое окно во всю стену, правда смотреть из него пришлось на задний двор с помойкой... Душ - это нечто, воду невозможно настроить, то очень горячая, то холодная, эдакий автоматический контрастный душ...
В коридоре ковровая дорожка вся в пятнах каких-то...
На ужин предлагают 2 варианта - японский и русский, все очень вкусно, но порции больно уж маленькие... Завтрак - шведский стол, нормально...
Может в других номерах получше, я не знаю...
Добавлено
04.12.14
07:31
(1 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:33 17.12.14
Добрый день Алексей ! Благодарим Вас за отзыв о Конгресс-Отеле "Маринс Парк Отель Екатеринбург". Для нас очень важно, что Вы поделились своим мнением. Нам очень жаль, что номер не оправдал Ваших ожиданий. В данный момент времени отель находится в режиме постоянного обновления. К сожалению, в некоторых номерах капитальный ремонт еще не проведен. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, и разберемся в сложившейся ситуации, ведь только так мы сможем совершенствовать наш сервис.
С уважением,
Проскурякова Анна Олеговна
Менеджер по рекламе и продвижению
Конгресс-Отель "Маринс Парк Отель Екатеринбург"
тел./раб. +7 (343) 270-22-22 (доб. 4237)
E-Mail: marketing@sv-hotel.ru
Добавить комментарий
Добавить комментарий