АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Отдыхала Парой в ноябре 2014
15.11.14 - 25.11.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВОРУЮТ! ГРЯЗЬ! НО МОРЕ СУПЕР

Приехали мы, номеров свободных не было, нас пытались заселить вчетвером, мы естественно отказались. Администрация сразу сделала вид, что не понимает русский а потом как выяснилось и английский. Позвонили нашему гиду (anex tour- отдельный разговор) обещали подойти через час, через пол, потом сказал что не придет совсем, мы так и сидели ждали ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО. Потом я не выдержала и позвонила ему и наорала. Он пришел и сказал- мест в отеле нет. На просьбу переселить в другой отель никак не отреагировал. Сказал это можно, но будет долго, я сказала - ну решайте, спать же в фойе не буду. В итоге.. Кто согласился- заселили, мы сидели до последнего, и нас заселили все-таки в отдельный номер, день был потерян, куча нервов, администрация- хамы.

В Египте далеко не первый раз, но такое вижу впервые.

Столовая грязная, еда холодная, фруктов почти нет.

Из местного алкоголя пили только пиво- на пляже его не было три дня, потом стали привозить, но через час оно заканчивалось.

Зная какой там алкоголь привезли свой, и что вы думаете, У НАС ЕГО УПЕРЛИ! нет, но бутылку конечно оставили, и на дне грамм 150..

пришла к администратору, он сказал что у них АЛЛАХ и они вообще не пьют, и что мы алкоголики, сами выпили и не заметили, я говорю, что если бы выпила ЛИТР ВИСКИ то заметила бы по своему состоянию.

На пляже в 8 утра лежаков свободных уже нет, если и были то без матрасов.

С полотенцами та же беда, в 8.30 только начинают выдавать, и они сразу заканчивались.

Персонал говорил - подойдите через час, через 10 минут, потом еще через пол часа. так и бегали пол отпуска.

Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море но подход к нему раздолбан можно покалечится
  • остальное все- минусы
Добавлено: 03.12.2014 12:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 601 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Kristina Ramazanova
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 529
  • Фото: 0
0 Благодарностей