АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отель!!!

Только что приехали из Мексики, отдыхали с мужем с 15 по 29 ноября 2014 года. Летели Нордвиндом, еда и обслуживание персонала на борту отвратительная. Самолет старый. Решили, что первый и последний раз летаем этой авиакомпанией.

Приехали в отель в 9 утра, по отзывам читали, что заселение только в 15-00, поэтому особо и не рассчитывали на быстрое заселение. Заселили нас ровно в 15-00))) У нас оплачен был стандартный номер, но так как у нас совсем недавно была свадьба, мы как молодожены просили заселение Select club. И нам бесплатно дали золотые браслеты!!!))) хотя за это удовольствие надо было доплатить 560$. Огромное спасибо персоналу за такой подарок!!!

Отель просто супер, территория огромная, обслуживание велико лепное, уборка в номере каждый день со сменой белья и полотенец! Еды такое количество, что просто глаза разбегались и все очень вкусно (особенно стейки))).

НО!!!! есть одно НО, которое бодпортило впечатление об отдыхе: во второй день утром у нас была встреча с нашим гидом Паниной Анной от нашего туроператора CORAL TRAVEL. Ребята, опасайтесь этого лживого гида!!!!!! Мы у нее купили 4 экскурсии на общую сумму 1600$. Согласитесь, сумма не скромная. Она всем сказала, что за сутки от любой экскурсии можно отказаться и возвращается полная стоимость экскурсии. У нас на последний день нашего отдыха была запланирована последняя вечерняя экскурсия. Я за день до этого об горела на солнце сильно и поняла, что поехать на экскурсию я не смогу из за температуры. Ровно за сутки мы позвонили и предупредили о сложившейся ситуации, на что нам было сказано, что либо мы не получаем вообще никакие деньги, либо она нам вернет только 50% от стоимости экскурсии при условиии, что мы напишем расписку что к ней претензий мы не имеем!!! Вот такая не приятная ситуация вышла! Конечно же мы никакую расписку не писали и деньги нам не вернули. По приезду в Москву обратились в СORAL с претензией. Ждем результат!

  • территория
  • питание
  • пляж
Добавлено: 03.12.2014 01:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 923 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей