за последние 30 дней
В отеле ужасный сервис!!!
Добрый день! Посетили отель в ноябре 2014 г. Туроператор Библио Глобус. Бронировали за полгода, понравилась богатая инфраструктура для детей и вообще, шикарное описание номеров и отзывы. К заезду рейтинг отеля был изрядно подпорчен. На деле оказалось следующее: В отеле действительно много бассейнов, горок и др. развлечений для детей. (Дети не хотели уезжать!!!). По питанию претензий тоже не было. Но абсолютно не понравилось отношение персонала: не охотно реагировали на просьбы и со всего пытались содрать денег. Так что в отель этот больше не поедем, рекомендовать друзьям не будем. А администрации совет: улучшайте сервис!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
- обслуживание ужасное
- вымогали деньги
- грязное постельное белье в номерах не убираются
- полотенца не меняют
- свет не горел в туалете и долго лампочки не могли вкрутить
Это цитаты с их слов. А вы, Евгений, наверно любитель километровых отзывов, где супер подробно все расписано, но не факт, что все будет правдой и что все будет по существу. На самом деле все люди разные и у всех свое восприятие всего вокруг. Я хотела просто тезисно передать, что в отеле хорошо, а что в отеле плохо по мнению одних туристов. Туристам не понравился сервис и не понравились номера. Кому нужно поподробнее расписать как и что, пожалуйста, но лично я и думаю что я не одна такая, не предпочитаю читать и вылавливать факты из сочинений некоторых отзывчивых туристов. Я больше за факты и за суть. Если сервис не понравился, то он не понравился и это пригодится только тем, кому он важен. То же самое и с номерами. Хотела предупредить некоторых туристов, но видимо не удалось: отзыв сначала добавили, а потом когда поняли, что рейтинг упал, удалили и понаписали кучу новых хороших отзывов. Вот и верь после этого...
