АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2014
03.11.14 - 07.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ноябрьские каникулы

Прочитав предыдущие отзывы об отеле, не могла не написать. Почему некоторые посетители считают, что сотрудники отеля должны говорить на русском языке только потому, что в отеле 90% русских постояльцев? Они граждане и жители Эстонии, а не России. Мы с мужем и ребенком 12 лет провели 4 ночи в этом отеле, и это был отличный отдых. На ресепшен работают профессиональные служащие, некоторые говорят по русски ( ни один не сделал вид что не говорит), а те которые не говорят, прекрасно общаются на английском (что в принципе они и должны делать как работники отеля) и всегда пытаются тебя понять даже если твой английский на уровне советской школы. Несколько раз не работали карточки от номера, меняли без проблем. В день отъезда нам выставили счет за номер больше ( мы бронировали на сайте Таллинка со скидкой 30%) так девушка на ресепшен не стала сразу списывать деньги с нашей карты, а сказала что разберется когда откроется офис Таллинка ( и действительно деньги были списаны через 3 часа со скидкой) большое ей спасибо за внимание!Отношение к постояльцам прекрасное. Завтрак очень хорош, как везде в скандинавии. В номере убирали каждый день + меняли полотенца, которые мы оставляли на полу. Ну и СПА просто восторг! Так что мы собираемся посетить это отель снова на Новогодние каникулы, еще не весь Таллин посмотрели.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.11.2014 21:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 321 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 566