Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
13.11.14 - 24.11.14
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Больше сюда ни ногой!
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Но промолчать не смогла.
я не первый раз в ЮВА, жила в трешках в основном, но таких приключений еще не было ни в одной стране.
1. Когда вселяетесь в номер проверяйте комплектность всего на свете. Так как при выселении нашей группы (16 человек) , практически в каждом номере обнаружилась "недостача". У кого то мыльница в ванной, у кого сланцы, лично в нашем номере не нашлось мешка для стирки белья и пару пачек чипсов из мини- бара, которых там по определению не было. Так как сама работаю в гостиничном бизнесе и знаю, что комплектность номеров и мини баров должна лежать списком в номере , я поднялась в номер и показала горничной список на мини бары , в котором чипсы и не числились вовсе.... горничная, в ответ сорри, сорри , позвонила при нас на ресепшен, сказала, что все ок. Пока мы спускались на лифте, чтобы наконец нам вернули паспорта (которые забирают как депозит), выяснилось, что теперь в нашем номере обнаружился разбитый стакан, который стоит 60.000...и мы должны за него заплатить...На этом терпение мое закончилось и я пошла за нашим отельным гидом Юлей. Она как то пыталсь разрулить эту ситуацию, но бесполезно. ребята, у которых не хватило сланцев и им паспорта не отдавали, уже кричали, что вызовут полицию.. только после этих слов им вернули паспорта.
2. Завтраки очень скудные, официанты стоят и смотрят тебе в рот.. не очень приятная обстановка...
3. в номерах убирали тоже, видимо через раз... у меня дочь в первый день уронила на пол кусочек от шоколадного печенья, так они его 12 дней так и не убирали.. ( я могла сама конечно его убрать , но было интересно посмотреть сколько он там пролежит...)
4. В округе ведется стройка.. так как там работать начинают с рассветом, то с 5-30 начинается долбежка... спать нереально...
Плюсы отеля
близко к центру
Минусы отеля
все вышеперечисленное..
Добавлено
30.11.14
18:49
(1 813 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:36 26.12.14
спасибо за отзыв Яна, просьба сообщить сроки Вашего проживания и номер комнаты. Мы разберемся в этой ситуации. Стройка работает в определенные часы солгасно местного законодательства и с этим ничего не поделаешь ,Нячанг строится сильно сейчас.
Добавить комментарий
Добавить комментарий