Отдыхали с двумя детьми 2 и 6 лет в середине-конце ноября 2014 года.

Сначала минусы:

1) неразнообразное меню на завтрак. если уж позиционируется как континентал, то должно быть еще обязательно молоко, хлопья/мюсли, сыр и выпечка. Тут в предыдущих отзывах противоречивая картина получается, поэтому перечислю состав блюд на завтраке поименно по состоянию на конец ноября:

первое корыто - фрукты (арбуз и ананас),

второе корыто - овощи (огурцы, помидоры, салатный лист),

третье корыто - яичница (по разным дням глазунья/болтунья/какой-то плавающий в воде ужас),

четвертое корыто - рис с овощами,

пятое корыто - по разным дням жареные помидоры/картошка айдахо/фасоль в томате,

шестое-седьмое корыто - сосиски/ветчина/колбаса (колбаса и ветчина съедобные, сосиски когда как),

восьмой - тостер (3 шт.), джем (апельсиновый/клубничный), масло (сливочное/спрэд),

седьмой - соки (мандариновый всегда, иногда также яблочный),

восьмой - чай, кофе (кофе так себе). МОЛОКА НЕТ!

Молоко и хлопья детям покупали сами в расположенном неподалеку BIG C (это уже позже в плюсах).

2) принесли в номер табличку заламинированную с содержанием вроде "дорогой гость помогай хранить вода и планета. полотенца менять раз в три дня". Фактически меняли полотенца и белье даже реже заявленного.

3) чайник (с детьми зачастую нужен) пришлось выбивать с кровью, несмотря на то, что на сайте в описании номера http://www.sungthongresort.com/room/superior/ черным по желтому указано про "In room Coffee/tea making facilities". Персонал на ресепшене долго нёс какую-то ахинею про то, что типа "на сайте есть, но оператор попросил убрать специально от русских туристов", потом что "чайники есть на складе, а от склада нет ключей". В итоге, после того, как поняли, что подобные отговорки не производят впечатления, сходили и принесли лично в руки. Фен кстати тоже на сайте заявлен, но в номере его нет. Но фен хоть на ресепшене дают без вопросов.

Если читают сотрудники ООО "Анекс тур" - разберитесь, пожалуйста. Либо пусть отель уберет информацию про чайники и фены с сайта, либо пусть не врёт гостям про то, что "Анекс" приказал убрать. Еще кстати претензия к "Анексу" - в автобусе по дороге в аэропорт (26 ноября, рейс 5768) гид (не запомнил по имени) предлагал лопоухим туристам поменять оставшиеся у них баты на его рубли по курсу 1 к 1. При этом лгал, что это очень выгодный курс (а люди-то уже не соображают, люди домой летят) и что через границу запрещено провозить более 500 (!) бат на человека.

4) как уже писали ранее, несоответствие заявленного расстояния "200 метров до пляжа" действительности. Там ровно 300 метров до устья речки-г%внотечки, где купаться вряд ли кто-то захочет. До нормального пляжа нужно пройти еще 300 метров по набережной, перейти через вторую гов*отечку и желательно потом еще хотя бы 500 м по пляжу на север (там вода почище и уже тень от деревьев будет).

5) в баре у бассейна непрерывно играют подряд три песни: Calvin Harris - Under control, Алсу - Вчера (о, ужас!), и не помню уже третью, какой-то пляжный го&нодэнс. Кто следующий едет - прихватите с собой компакт-диск (или флешку) со свежими хитами и шлягерами, и подарите бармену.

Плюсы:

1) сам отель оставляет вполне приятное впечатление (как уже писали, новый, чистый и т.п.);

2) персонал приветливый, вежливый, исполнительный;

3) бассейн хоть и не очень большой, но очень уютный и достаточно чистый. Есть гидромассаж, выключатель на стене сарая за кустами. Дети иногда даже на море идти не хотели. Дефицита лежаков не наблюдалось;

4) хорошее расположение в плане доступности магазинов (до 7/11 - 250 м, до BIG C - 350 м), обменников, ресторанов и т.п.

5) на пляже Камала есть тень не только от маленьких пальм, но и от высоких сосен (или от пихт/кипарисов/баобабов, кто их разберет) - не нужно тратиться на пляжные зонтики. При удачном расположении можно в тени до трех часов дня продержаться, а там уже и на солнце не страшно;

6) прямо рядом с ресепшном (в соседнем подъезде под вывеской Chollada Inn) можно взять напрокат автомобиль или мопед. Не помню уже, сколько стоит скутер (около 200-300, но все равно мы бы с детьми не решились на такой риск), а вот машина (Хонда Джаз) за 1000 бат в сутки - самое то! Объездили весь остров вдоль и поперек, посетили все пляжи и достопримечательности!

Экскурсии (брали Пхи-Пхи на один день) лучше брать не у анексовского гида, а у посторонних товарищей (реклама на каждом столбе, чтоб тут не спамить) - раза в полтора дешевле выходит и лишнего не навязывают.

Общее впечатление - самое положительное, для семейного/пенсионерского отдыха отель вполне подходит.