Сам отель очень уютный, работает только на завтраках (питание среднее), персонал очень приветливый и отзывчивый. Номер был просторный с видом на сад. Сейф и wi-fi бесплатные, есть холодильник, телевизор, но без русcкоязычных каналов. Из минусов наверно это перебои с горячей-холодной водой (часто бывало, что течет либо одна, либо другая, сложнее конечно управляться с кипятком) и его месторасположение, совсем не 1 береговая линия, как указано в описании, а наверно 3-я. Дорога к морю занимала от 10 до 30 минут (самый короткий вариант это срезать через гольф поля, через лесок выйти на дорогу и там, через аллею отеля RIU, но нам там ходить если по правилам было нельзя). 30 минут это дорога в обход по обычной дороге, ее показывают при заселение на карте. Теперь по самому городу Плая дель Кармен: питание в местных кафе вообще отвратительное, цены высокие (особенно по курсу 1 доллар-50 рублей), а качество низкое (если покупать еду, напитки в номер то лучше сходить в магазин Центро Майа, это что то типа нашего Ашана + доллар считают по хорошему курсу 13,6 а не 12,8, как в обменниках на улице), 5-ая авеню еще более менее, дальше одна разруха и вонища. Сам отель находится в закрытой зоне Плаякар, там все красиво обустроено, чистенько. Если ездить самим осматривать окрестности, то лучше на коллективо, цена до Тулума, Акумаля и Канкуна 35-40 песо в одну сторону, у гида экскурсий дешевле 100 долларов не было. В общем, увидели что то новое, но без восторга, возвращаться в эту страну желания нет. Оценки по отелю 4+ по стране 3. Да кстати в отеле можно бесплатно посещать тренажерный зал, он очень даже приличный, сауна, джакузи стоили по 5 долларов за день, но мы так и не дошли до них.