за последние 30 дней
Почти испорченный отдых с "Пегасом". Покупали...
Почти испорченный отдых с "Пегасом". Покупали пятерку на первой линии, оказались на второй линии в холодном помещении с МОКРЫМИ ПРОСТЫНЯМИ! Сколько ни просили, сколько ни уговаривали представителей турфирмы и отеля - все мимо. Прожили 2 дня там, потом нас переселили в главное здание. В качестве компенсации предоставили бесплатный интернет, спасибо и на этом. По воспоминаниям - младший персонал был ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, даже мой абсолютно неконфликтный муж был вынужден поругаться там с барменом за СОК для ребенка и пригласить менеджера в ответ на его хамство. Перед нами, конечно, извинились, прислали фрукты в номер и все такое.... Но мы зареклись ездить туда. Не знаю, может и изменилось что-то за 5 лет, хорошо бы. Кстати, ребята, с которыми мы там познакомились, оставили полотенца на лежаках у бассейна часа в 4 дня (свои и отельные), когда пошли перекусить, вернулись минут через 40 - ни своих, ни отельных полотенец не нашли. А на рецепшене требуют оплатить каждое полотенце - 25 долларов за штуку. Так что будьте бдительны! В результате, купили в магазине полотенца и ходили с ними. В общем, красивый отель, но желания вернуться туда больше не возникло. Кстати, 5 лет потом в Египет не ездили. В этом году решились только, но в другой отель, конечно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?