АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2014
12.11.14 - 22.11.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здраствуйте,хочу поделиться всеми прелестями своего отдыха...

Здраствуйте,хочу поделиться всеми прелестями своего отдыха в данном отеле и конечно же ужаснейшим туроператором анекстур!!!!началось все по прилету,виза которая стоит 25$,нам продают за 27$,объясняя это тем что у анекса такие условия!!!приехали в отель в 8 утра,естественно заселять нас никто не хотел,пока не дали денег!!!за 2 номера попросили 30$!!!заплатили,поселили только через 1,5 часа,якобы убирали номера!!!когда мы зашли в номер,моему недовольству не было предела:все старое,пастельное белье серого цвета,душ и туалет оставляют желать лучшего,мусорки ржавые,занавеска в душе порвана,пол также ржавый,кроме воды,в номера больше ничего не предоставляют:ни гель,ни тапки,вообщем ничего!!!!единственное наверное с чем нам повезло,это с мальчиком,который убирал каждый день номера на нашем этаже,каждый день менял полотенца,все мыл и аккуратно все складывал,воду ставил каждый день,каждое утро,видя нас желал доброго утро и хорошего дня,улыбавшись во все 32 зуба,единственный человек,которому не жалко было оставлять чаевые по1$ каждый день!!!!питание:такое же ужасное,как и сам отель:на протяжении 11 дней одно и тоже,курица-не всегда вкусная и рыба,иногда не пересоленная)))порадовал 2 раза на обед отель ля жардин:курицей на мангале,только вот,чтобы до нее добраться,приходилось стоять в очереди по 30 минут!!!фруктов,практически не было,дыня всегда зеленая,со вкусом травы)))кофейные аппараты,вечно не работающие!!!!официанты в столовых хамы,тарелки с едой из рук вырывают,убирают их с едой со стола!!!вообщем кошмар!'вернусь к отелю:наш отдых был для нас как бы медовым месяцем,поэтому когда покупали тур,естественно это указали,на сайте прочитали о подарках отеля молодоженам,по прибытии в отель еще раз сообщили на ресепшене,нам ответили хорошо,никаких подарков мы не ощутили,на след.день обратились к русским девочкам на ресепшн,также получили ответ хорошо)))вообщем только после еще одного уже грубого обращения на ресепшн,на третий день мы получили свой супер подарок:тарелку полузасохших фруктов (((несколько слов об анимации отеля:аниса торы сами по себе,программа скучная,каждый день одно и тоже,многие сами организовывали себе развлечения,заинтересованность аниматором была только в том,чтобы больше людей ехало с ними на дискотеку,больше ничего!!!бары на бассейнах самое удивительное:бармены практически все обкуренные,еще и предлагают в открытую купить у них!!!!стаканов постоянно нет,пиво заканчивается каждые 15 минут,потом выстраевается очередь,приходится ждать!!!лежаков у бассейнов очень мало,если немного задержался в номере,места под солнцем уже не найдешь!!!вообщем персонал отеля:наглый,пошлый и жадный!!!!и конечно же гиды анекстура:просто разводят туристов,навязывают свои экскурсии,обещая потом помогать в решении каких то вопросов,друзья потеряли ключ от номера,мы обратились к гиду по имени Хасан,он сказал что,ключ стоит 35$,подождите до завтра,может найдется,два дня он мучал наших друзей ожиданиями,номер открывали сотрудники отеля,на третий день он сказал,так как мы купили у них экскурсии,он договорился,что ключ нам сделают за 25$,и сказал подходить после обеда!мы подошли,его не было на месте,мы пошли на ресепшн,там нам моментально выдали второй ключ и сказали,что при выселении,если ключ не найдется,то нужно будет заплатить 22$,вот так аль верить гиду(((в итоге подошел наш отдых к концу(наконецто!!!)из отеля нас автобус должен был забрать в 8 вечера,мы хотели продлить свой номер за 5 евро в час (как написано в буклете,который лежал у на в номере)чтобы весь день не париться в вещах,на ресепшене нам в этом отказали,сказав,что уже нет свободных номеров и сказали,чтобы мы выехали,оставили вещи в камере хранения,а в 5 часов они предоставят нам номер,чтобы искупаться и переодеться!прийдя в указаное время,нас отправили в туалет!!!!вообщем,отель просто ужасен,никому не советую его посещать!!!

  • нет плюсов
  • минусы:весь отель!!!
Добавлено: 28.11.2014 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
17:16 10.10.17
Доргие Гости! Вас приветсвует Администрация Отеля Hawaii Riviera Aqua Park resort( бывший Фестиваль). Хотелось бы оповестить вас, что в 2016 году отель прошел реновацию и в нем был отстроен один из лучших аквапарков Хургады.Очень ждем Вас убедиться лично, как положительно изменился отель.Надеемся Вы приедете к нам и в полной мере несладитесь отдыхом!С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 256