Отдыхала в отеле в ноябре 2014 г. с друзьями. При...
Отдыхала в отеле в ноябре 2014 г. с друзьями.
При заселении достаточно быстро оформили документы, мы обратились с просьбой не заселять нас на первый этаж, т.к. начитались отзывов про вездесущих ящериц, при этом добровольно презентовали 30 долларов, о чем с нас была взята расписка о добровольно переданном вознаграждении за качественное обслуживание. К большому удивлению нас пытались заселить исключительно на первый этаж, не смотря на договоренности... Нам предложили другие номера, особо не отличавшиеся друг от друга состоянием после ремонта и отсутствием уборки. Мы не стали возражать, т.к. выбирать было не из чего, но обратились с огромной просьбой провести уборку. Уборку провели не качественно, на одной кровати отсутствовала простынь, мы неоднократно пытались решить этот вопрос, но безуспешно.. За 11 дней отдыха нам не поменяли ни разу постельное белье, полотенца были совершенно не свежие...
В ресторане недостаточно чистая посуда, мягко говоря не очень приятно..
Впечатления смешанные, но в целом отдых удался, благодаря великолепной работе команды аниматоров, за что огромное спасибо.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?