АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
14.11.14 - 24.11.14
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле в ноябре 2014 г. с друзьями. При...

Отдыхала в отеле в ноябре 2014 г. с друзьями.

При заселении достаточно быстро оформили документы, мы обратились с просьбой не заселять нас на первый этаж, т.к. начитались отзывов про вездесущих ящериц, при этом добровольно презентовали 30 долларов, о чем с нас была взята расписка о добровольно переданном вознаграждении за качественное обслуживание. К большому удивлению нас пытались заселить исключительно на первый этаж, не смотря на договоренности... Нам предложили другие номера, особо не отличавшиеся друг от друга состоянием после ремонта и отсутствием уборки. Мы не стали возражать, т.к. выбирать было не из чего, но обратились с огромной просьбой провести уборку. Уборку провели не качественно, на одной кровати отсутствовала простынь, мы неоднократно пытались решить этот вопрос, но безуспешно.. За 11 дней отдыха нам не поменяли ни разу постельное белье, полотенца были совершенно не свежие...

В ресторане недостаточно чистая посуда, мягко говоря не очень приятно..

Впечатления смешанные, но в целом отдых удался, благодаря великолепной работе команды аниматоров, за что огромное спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля- профессиональная анимация
  • минусы отеля -недостаточно чисто
Добавлено: 28.11.2014 06:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Natalya-7977
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 866
  • Фото: 0
0 Благодарностей