АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 997
Фото: 6
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
04.11.14 - 15.11.14
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель красивый, но грязный

Мы приехали в отель в 9 часов утра. Нас предупредили, что заселение после 14-ти часов, надели браслеты, и мы пошли завтракать и изучать территорию. В итоге нас заселили после 12 час.

Номер был плохо убран. Грязь была везде - все ручки, дверцы, к которым прикасаешься - все грязное. В ванной грязь, шторы грязные, на полу лежал грязный коврик, весь в волосах. В ванной был сломан сток и не работал переключатель душа. Мы пошли на ресепшн жаловаться. К нам тут же прислали менеджера, который осмотрел недостатки и обещал все исправить. Очень быстро пришли сантехник и уборщик. Сантехник вынул заклинившую пробку, а переключатель не тронул. Мальчик-уборщик немного протер пол, а грязный коврик мы сами свернули и спрятали под стол.

На следующий день мы поняли, что в этом номере постоянно что-то ломается. В ванной сверху текла вода от кондиционера. Я пожаловалась менеджеру, он обещал починить, но никто не пришел, и вода продолжала капать. Муж через день не выдержал, разобрал в ванной потолок и сказал, что если бы ему дали кусок теплоизоляции, он бы сам все починил, а так можно лишь отвести воду в сторону от унитаза.

Уборка номера производилась плохо, полотенца не меняли. Если их меняли, то клали два вместо трех, и приходилось бегать за персоналом, требуя еще одно полотенце. Те обещали принести полотенце и пропадали. Проблему решили только после вмешательства гида.

В ванной почему-то не были ни мыла, ни геля для рук, а только маленький флакончик геля для душа, один на всех. Приходилось мыть руки шампунем и чем придется. Потом оказалось, что геля для рук нет ни в одном общественном туалете. В первый раз вижу отель, в котором невозможно нормально вымыть руки.

Если вы соберетесь в этот отель, везите с собой мыло, гель для душа, шампунь, влажные антибактериальные салфетки, а также салфетки и тряпки для уборки.

Эти мелочи и необходимость постоянно решать какие-то бытовые проблемы портят отпуск.

На самом деле в отеле очень красивый вид на море и зеленая, ухоженная территория. Море не всегда было спокойным, иногда вывешивали красный флаг. Кроме того, однажды штормом принесло к берегу мусор, в котором не хотелось плавать.

Если вам нужно только море и наплевать на быт, то можно ехать в этот отель, но все равно захватите с собой мыло и средства гигиены.

Еда в ресторане хорошая. Постоянно давали мясо, курицу, рыбу. Как всегда много овощей, зелени, вкусная выпечка. Обслуживание часто было хамское. Если вы сядете за не накрытый столик, официанты сделают вид, что вас нет, и вы так и будете сидеть без приборов. Или утащат вашу тарелку прямо из-под носа. Так что обслуживайте себя сами, не стоит их ждать. Напитки несите сами из бара. В другие рестораны кроме главного мы не пошли.

Еще один минус отеля - ровно в 5 вечера, как уже писали, начинается травля насекомых. Рабочий в респираторе с громко тарахтящим устройством окуривает едким дымом все растительность. Хочется верить, что это делается с заботой об отдыхающих. Однако дымовая завеса выглядит апокалиптической и воняет отнюдь не дизелем, а ядовитыми инсектицидами. Сам рабочий в респираторе. В это время, в 5 часов, мы только возвращались с моря, а спортсмены начинали играть в волейбол. От ядовитого дыма невозможно было скрыться! Однажды мы пытались спуститься к морю, но оказалось, что облака дыма от двух отелей спускаются вниз с горы к морю, и там от дыма невозможно спрятаться. Лучше всего убежать в номер. Но если вы астматик или аллергик, вам нельзя ехать в этот отель.

Из хорошего были еще интересные представления, неплохая анимация, работали водные горки. Проводились занятия аква-аэробикой утром, и йогой или аэробикой по вечерам. Есть также бесплатный тренажерный зал.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
красивая территория хорошая еда очень красивый вид на море интересные шоу-программы. добавьте плюс...
Минусы отеля
грязь антисанитария плохой сервис добавьте минус...
Добавлено 27.11.14 02:03 (3 675 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:41 28.11.14

Спасибо, все приняли к сведению. Не могу не поприкалываться: это Иджипт, детка! . Извините, никоим образом не хотела Вас обидеть, но поездка в этот отель будет для меня 10 в Египет и 8 - в Шарм. Сервис у них ив лучшие времена страдал, а теперь... В прошлом декабре были в Эль Хайяте - так там днём поливали клумбы водой из канализации (читай- калом), так запах был такой, что инстекцид покажется Глейдом! Так там ещё и море никакое и детей приходилось водить есть в Макдак или пиццерию.

20:29 30.11.14

Товарищи! Ровно год назад мы были в этом отеле, вернулись вмарте в Бич ( ближе к пляжу). В этом ноябре дернул неладный посетить Хургаду Magawish. Тоже 4. Это не передать словами. Каждый день мы вспоминали Дримсы и ругали себя, что не поехали снова туда. А насекомых травят во всех отелях. И правда, по моему часов в 5. Я аллергик, астматик... Но если и поеду в следующий раз, то скорее всего в Dreams. Поверьте, не худший вариант. Но у нас номер был новый, ничего не текло. За 10 долл.

01:16 04.12.14

NataSHOOT, я тоже в Египте была 10 раз. Этот отель оказался одним из худших. Был какой-то отель, в котором тоже поливали траву плохо очищенной водой из канализации, но с остальными везло. Возможно, в Египте сейчас все испортилось после их революций, многие об этом говорят. Во всяком случае, такой грязи, как в этом отеле, мы раньше не встречали.

23:55 06.12.14

Не знаю где в Дримсе вид на море, может с Бичем перепутали? Тоже были в ноябре 3 семьи ( кластеры 51 и 58). Да, убирают поверхностно, но полотенца нам меняли, гели, шампуни и бальзамы (4 вида) присутствовали, а если вдруг выходили за лимит, рядом с номерами стояла тележка уборщика и можно все взять. Возмущало хамство в столовке и барах., выхватывание из-под носа тарелок С этим боролись. Перед нашим отъездом с персоналом была проведена беседа и с 28 ноября ситуация изменилась в лучшую сторону. Напрягал пляж со сломанными лежаками. И из-за очень высокого берега тень на море и пляж практически после 12, становится некомфортно. Летом в жару это наверное плюс. Один день был сильный ветер и не дымили отравой, так комары заели. Желания снова ехать в этот отель нет.

17:23 13.12.14

удивительно, откуда такое восхищение морем в этом отеле, такое впечатление, что кроме этого отеля отдыхающие больше нигде не были в Египте. Единственный плюс - это 3 пирса и то только для тех, кто умеет плавать. Практически постоянно красный флаг, на который мало кто обращал внимания. Если море спокойное, то лежаков катастрофически не хватает...летом, думаю, большой напряг ходить до моря, по жаре не очень то приятно... рыбки есть конечно, но коралл полумертвый и вода какая-то полумутная... вообщем восторга море в этом отеле не вызвало.. с детками не посоветовала бы это море, но бассейны хорошие с подогревом..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)