Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал Парой в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
01.11.14 - 26.11.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень приятный отель
Отдыхали с мужем в ноябре 2014.
Отель оставил очень хорошее впечатление
Очень красивая ухоженная территория, все в цветах. Пляж достаточно большой и чистый, в несколько ярусов спускается к морю, лежаков, матрасов, полотенец всем хватало
Кто приходил первым, конечно был ближе к понтону, но и от самого верхнего яруса идти буквально минуту
Море сказочное, мы ездили на экскурсию в заповедник Рас Мухамед, так у нашего понтона рыб не меньше, кораллы тоже есть, если бы еще некоторые туристы по ним не ходили. Везде плакаты, что это запрещено, гиды обязательно напоминают и все равно почти каждый день видишь через маску чьи- то ноги, которые топчут эту красоту. Природу не жалко, хоть бы о себе позаботились, ведь в любой момент можно провалиться и серьезно поранится, еще и малыша одна парочка за руки повела гулять
Видели несколько раз мурену, семейство наполеонов, скатов, крылатку и прочих морских обитателей всех цветов и фасонов. В общем, море 5+
Отель не очень подходит семьям с маленькими детками, у берега песок всего метра три, дальше идут кораллы, заходить надо с понтона и сразу глубина метров 5-6. Если вы не любите плавать с масками или совсем не умеете плавать, лучше выбрать отель с песчаной бухтой.
Номер у нас был стандартный, поселили в главном корпусе на 3 этаже. Мы остались очень довольны, во всех номерах главного корпуса боковой вид на море, мне этот вид вообще-то был совершенно безразличен, когда мы возвращались в номер все равно было уже темно. Но половина номеров выходит на бассейн, порой бывает шумно, наш выходил на стену отеля, все покрытую чудесными цветами, тишина, солнышко только рано утром, кондиционер не разу не включали, жили с открытым балконом. Были замечены несколько комаров, обычный фумигатор с ними легко справился Температура очень комфортная 26-28 градусов, вода все 10 дней была 25
Номер довольно большой, мебель не супер новая, но все было исправно.
Белье чистое, сантехника тоже, убирали качественно каждый день, от чаевых это не зависело. Лебеди, слоники и сердца из полотенец присутствовали :)
Телевизор старенький, но русские каналы ловил честно. Лампочка один раз перегорела, мы даже попросить не успели, уборщик заметил и сразу все исправили. Единственное замечание, темновато, я люблю почитать перед сном, не очень удобно было, но это почему то во всех восточных странах так (мы много путешествуем)
Еда в главном ресторане разнообразная, каждый мог подобрать, то что ему нравится, ни разу не слышали жалоб на проблемы в желудком ни от кого из туристов. Если какое - то блюдо заканчивалась, сразу приносили еще
Отель был полностью заполнен, на обеде не всегда хватало мест, приходилось подождать минут 5 пока столики уберут. Это можно было бы улучшить
Ходили во все три ресторана, где туристов обслуживают официанты, каждый из трех можно посетить бесплатно по одному разу
Очень понравились Итальянский и Восточный, рыбный нам меньше понравился, но о вкусах не спорят, многие наоборот его в первую очередь хвалили
Очень хочу похвалить персонал, мы не первый раз в Египте, но в этом отеле сотрудники резко отличаются в лучшую сторону. Все очень доброжелательные, трудятся с утра до вечера, и никто ни разу не просил ни долларов ни шоколадок.
Сами с удовольствием давали небольшие чаевые за отлично сделанную работу!
Отель оставил только положительные эмоции, чего не скажешь о тур операторе
Из русских там оператор только Пегас. Еще отдыхает много поляков, есть немцы, датчане, немного англичан. Но большинство туристов из России
В первый день стали предлагать экскурсии, мы очень хотели поехать в Иорданию, в Петру на пароме. Я еще дома посмотрела стоимость у разных тур операторов 250-260 долларов на человека. Наш гид сразу сказала 310 и заплатить надо немедленно, иначе не успеют сделать визы. Я потом посмотрела на стенде у поляков - 250. Поехали в Наама бей и купили в местной турфирме за 220. Нас, конечно, пугали гиды из Пегаса, что автобусы и гиды у местных будут плохие и кругом очень все опасно
Но все ехали одним караваном под охраной, вернулись в одно и тоже время
Гид был вполне нормальный, сама экскурсия очень понравилась. Не буду описывать подробно, информации по Петре очень много, а отзыв и так слишком длинный
Не рекомендую ее только пожилым людям, все-таки со всеми переездами это почти сутки и в Петре надо часа 3 ходить пешком.
Правда доброе слово о Пегасе сказать надо. В 12 надо было сдать номера, а в аэропорт выезжали только в 15, браслеты у нас не отобрали, и мы смогли нормально пообедать, без всяких взяток персоналу, что практикуется в других отелях
Отдыхом остались очень довольны!
Спасибо, тем кто дочитал до конца
Если есть вопросы, с удовольствием постараюсь ответить
Марина оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
рыбы
кораллы
территория
персонал
Минусы отеля
не подходит для отдыха с маленькими детьми
Добавлено
26.11.14
23:40
(4 707 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:04 29.11.14
Скажите, а бассейны подогреваются?
09:26 01.12.14
Добрый день!
Есть один бассейн с подогревом, глубина примерно 1,40
Мелкий бассейн для маленьких деток холодный
13:18 06.12.14
Добрый день. Подскажите в концепцию отеля какие алкогольные напитки были бесплатными?
15:24 15.12.14
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis и за то, что нашли время написать такой добрый отзыв. Мы так рады слышать, что Вы и ваша семья наслаждалась своим отдыхом в нашем отеле. Я обязательно передам ваши комментарии нашей команде. Для нас важно понимать, что мы делаем все правильно и можем продолжать поддерживать наш высокий уровень обслуживания, чтобы все наши гости имели приятный отпуск, как у Вас. Было очень приятно приветствовать Вас и вашу семью у нас, и мы надеемся, вы вернетесь снова в ближайшем будущем. Еще раз спасибо, что нашли время написать свой отзыв на TopHotels. Надеемся, мы скоро увидимся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий