Отдыхали в отеле в этом году 2 раза - 30.04-11.05 и 14.11-22.11.Последний раз через Анекс-тур. Перелеты,организация встречи и отъезда организованы прекрасно. Отельный гид Анекса- Ахмед мне показался порядочным человеком- предлагал эскурсии тактично - без тупого навязывания,но с скидками. Мы с ребенком ездили в Дельфинарий- программа понравилась- организовано было все прекрасно. В мае через Тэз-тур ездили на Райский остров, программа включала поездку на батискафе,купание около кораллового рифа с масками и ластами и также сам остров с удивительно красивым морем и пляжем - всем советую съездить- но только когда море теплое. Сам отель нам очень понравился- в первую очередь своим внимательным,вежливым и работящим персоналом- свою работу они выполняют на 5+ .Ни разу не ощутили разделение по национальному признаку - всех обслуживают одинаково внимательно и быстро. Также отдельное спасибо Жанне и Ирине за оперативное решение возникающих вопросов. Территория отеля достаточно большая,очень ухоженная- каждый день работники с утра до вечера стрегут газоны, сажают цветы, поливают,убирают территорию- в общем трудятся как пчелки. Питание в отеле замечательное,есть детское и диетическое меню. Завтраки нам показались более разнообразные,чем например в Турции. Колбасные изделия намного вкуснее,свежайшая бастурма и брынза,вкусные каши,бесплатные свежевыжатые соки- клубника и гуава,пакетированые-апельсин,яблоко,манго. Нет никаких юпи.Вкуснейшая выпечка.В общем все блюда не перечислить.Фрукты-несколько сортов яблок,апельсины,бананы,хурма,груши,гуава,финики,иногда инжир,дыни.Официанты работают быстро-все вежливые и приветливые.Блюда на обед и ужин достаточно разнообразные.Супы очень вкусные-нам больше понравились тыквенный и томатный.В общем ребенок и вы без еды не останетесь.Громадный выбор выпечки и десертов на ужин - вкуснейшие корзиночки и небольшие эклерчики, с десяток видов пирожных,несколько видов тортов,восточные сладости,много разных десертов.Ходили в средеземноморский ресторан - в мае понравился больше, чем в ноябре по качеству обслуживания - официант плохо понимал по русски-в результате одну из заказанных закусок не принесли.Но в целом все вкусно-для разнообразия можно сходить. Номера стандартные,мебель средненькая,кондиционер и телевизор работали,муравьев и тараканов мы не видели,хотя жили на первом этаже.В номере все необходимое есть- халаты,тапочки,зубная паста и зубные щетки,стандартные ванные принадлежности,чайник,чашки,кофе,чай.Номер убирали нормально,воду в бар пополняли регулярно,а также раз в неделю-напитки в банках.Жанну попросили чтобы у нас убирали до 14-00,так как наш ребенок после обеда спит. Все так и было- убирали до нашего прихода с обеда. Пляж песочный,море - искусственная лагуна, приливы и отливы не чувствуются,всякой опасной морской живности нет,что очень удобно и безопасно для ребенка.В отеле несколько бассейнов,два из них подогреваются-детей очень трудно из них вытащить- плавают часами. Можно пользоваться пляжами соседних отелей -Гарден и Мамлюк - там море открытое,есть пантон,можно поплавать с маской-посмотреть рыбок,есть коралловый риф. Анимация не навязчивая.Каждый день команда аниматоров исполняют заводные танцы у бассейнов.Водные зарядки делают и на море и в бассейне.Все аниматоры приветливые-всегда здороваются, но не навязчивы.Детский клуб работает до 17.00. моей внучке там понравилось. В 20.00 детская мини дискотека.Вечером живая музыка на 2 этаже-приятно слушать и пить коктейли. Для покупки сувениров советую Клеопатра-центр-магазин с фиксированными ценами - прямо напротив отеля через дорогу- там все без обмана и цены ниже чем в других магазинах. Но будьте осторожны! Рядом с магазином в позднее темное время действует шайка мальчишек,которые под видом продажи папирусов могут залезть к вам в карман. Закрывайте карманы на молнии, или прячте деньги в потайные карманы. Но это конечно к отелю не имеет никакого отношения.Сам отель хорошо охраняется. Итог-прекрасный отель для спокойного семейного отдыха.Большая часть отдыхающих-немцы,англичане,русских и украинцев меньше.Тагила нет.