АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
19.09.14 - 03.10.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых!!!

Доброго времени дня! Отдыхали мы в Хеавен бич с 19.09.14 по 03.10.2014, в номере 1532 на 5 этаже! Отдыхали с мужем и сыном (2 г. 9 м.) Начну с перелета, отдыхали с Тез туром, летели из Красноярска! По прилету быстро расселись по автобусам и через 1,5 часа были в отеле! Лиля встретила нас очень приветливо, рассказала нам необходимую информацию и мы пошли заселяться! Номер абсолютно нормальный, все новенькое, чистенькое, да слышимость сильная, но я туда ехала не за соседями подслушивать!:-)

Сынулю порадовал мини бар, который пополнялся каждый день, без напоминаний и проблем! Уборка, полотенца все проводилось ежедневно! Запаха канализации мы не почувствовали! В номере сейф, чайник, шашки, в общем все самое необходимое было в наличии! Не горело табло около номера, на котором отражались просьбы убрать номер, не беспокоить и пополнить мини бар, но по нашей просьбе его незамедлительно отремонтировали! МОРЕ- тут скажу что камни я не люблю, обычно всегда выбирали песок, ногам больно заходить,это единственный минус, сам пляж песочек очень приятный, бич бой действительно выше всех похвал! ПИТАНИЕ - шеф повару и его команде оргромное спасибо за рпзнообразное меню и очень вкусную еду!:-))) за две недели реально ничего не приелось! Ходили в турецкий и восттчный а ля карт, турецкий очень понравился!! Могу сказать что никаких отравленийи тому подобное у нас не было, особенно порадовал этот факт, так как ребенок маленький, кушал многое и все было хорошо! А какие лепешеи пекла турецкая дама около бара на пляже!:-))) ням ням! Обслуживающий персонал очень вежливый, улыбчивый! АНИМАЦИЯ- спасибо всем аниматорам, которые всегда поднимали настроение, особенно Вике, сынуля собирался ее в Красноярск забрать, были веселые мини-диско, вечерние программы и дневные развлечения!!! Нам все очень понравилось!:-))) Работа нашего гида Гудьнары нас вполне устраивала, только немного было подпорчено вресатленин тем что ни за день, ни за 8 часов до ориентировочногл выеда в аэропорт никакой информации ни на стендах, нигде не было, причем самой Гульнары тоже почему то не было! Нашли информацию на респешене, где то в завалявшихся документах! Учтите на будущее!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новизна
  • чистота
  • приветливый персонал!
  • камушки при входе в воду!
Добавлено: 25.11.2014 05:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:01 08.05.15
Здраствуйте Татьяна!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Баранова
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 177
  • Фото: 0
0 Благодарностей