Отдыхали в отеле в ноябре. Разместили нас очень быстро, при встрече повесили гирлянды угостили прохладительными напитками.Много хороших отзывов про отель написано, в общем отель отличный! Всё красиво и хорошо, повторяться не буду. Завтраки отличные и разнообразные. Большой выбор фруктов. Молочные каши, выпечка, супчики. Ассортимент горячих блюд каждый день менялся. Персонал ресторана внимательный и всегда улыбаются. Быстро убирают со стола и очень тактичны, даже когда видят как наши соотечественники воруют еду целыми рюкзаками, складывая в двух килограммовые контейнера . Очень стыдно за них! И этому учат своих детей, которые бегают по ресторану и подносят родителям всё что можно тарелками с горкой,вернее горой. Было несколько маленьких минусов, которые на наш отдых ни как не повлияли. Жили в 4 корпусе,корпус считается старым. Так как напротив балкона находиться ресторан , то с раннего утра до нас доносились" производственные" шумы , но благодаря им мы рано просыпались и торопились к прекрасному морю! )))Номер большой, просторный. Уборка номера как и в других отелях Тайланда , в которых я была,не хуже и не лучше. Думаю всё зависит от горничной и даже не от чаевых. Гель, шампунь ставили, когда использовали, а мыло, палочки, шапочки положили два раза. Для нас это было совсем не важно, но отель всё таки 4 звезды... Полотенца меняли только если скинуть на пол. Напор воды в душе отличный.(3 этаж) Всё исправно. Не удобно расположен кондиционер, дул прямо на кравать и не регулировался температурный режим. Охлаждал очень быстро и хорошо, а вот спать ночью под ним холодно даже на самом тихом режиме. Нам приходилось на ночь отключать его, но ближе к утру становилось душно . Обратились на reception с просьбой прислать мастера по кондиционеру и отремонтировать прикроватную розетку, но ни кто не пришёл. Второй раз решили их не беспокоить. Расположение отеля отличное, всё рядом. До моря пять минут. Отличные бассейны, но искупались в них один раз, уж оооочень классное море! Бассейны работают до 19 часов. Купались ли в них позже, не знаю. Пхукет замечательный остров! Много интересного можно посмотреть и отлично отдохнуть. Отельные гиды находятся постоянно в отеле, отель Пегасовский. Предлагают много экскурсий и очень доброжелательные, пока надеются, что вы у них купите экскурсии.Но если откажетесь, то больше вас знать не хотят.(так и говорят) Ну ещё попугают , особенно страховкой. Я сказала гиду,что страховку нам даёт страховая компания, а не Пегас. И тут мне поступило интересное предложение ))), подписать расписку, что отель мы покидать не будем.(!) У нас сложилось впечатление, что на отдых мы приехали не за свои деньги, а по профсоюзной путёвке. Но к счастью, эти мелочи нам отдых не могли испортить. В отеле отдыхали все русские. Отличные мероприятия проходят в отеле для гостей и детей. Для отдыха с детьми очень подходящий отель! Ну и для взрослых тоже. Не смотря ни на что, сам отель оставил очень хорошее впечатление!!! Рекомендую!