SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Вернулись из отеля вчера. Отель оставил не однозначное впечатление. Начнем с заселения. При заселении нам предложили заплатить 50 долларов за вид на бассейн и хороший номер. Муж попытался договорится за 30 долларов, после чего парень на ресепции в очках по имени йосеф (примерно так), сказал что если не захотели за 50, то теперь для нас цена 10 долларов за ночь!!!! Мы отказались. Заселили на в сарай, на первом этаже, не работал холодильник, сейф и кондиционер, комната очень маленькая. Я обратилась к менеджеру, высокий, лысый парень в очках. Он дал команду нас переселить, после чего вышеназванный йосеф очень злился и что то бормотал на своем..... Нас переселили в номер 2072, комната гораздо больше, холодильник работает, сейф тоже, унитаз подтекал, стояла лужа в ванной, пришли починили. Кондиционер работая гремел так, как будто ложкой по кастрюле стучат, но так как бы пребывали в шоке и не хотели больше обращаться на рецепшн. то решили не пользоваться кондиционером. Комаров правда тьма, никто их не травит. на наш раптор им было наплевать. поэтому поели они нас хорошо(((( Вторым разочарованием стали холодные бассейны(((( сказали что рано, в декабре включим((( общались с людьми, все очень расстраивались, потому что вода была очень холодная, мы решили что обойдемся без бассейнов и пошли на пляж. Бассейна три. основной, возле которого вся тусовка, релакс бассейн, с удобными шезлонгами и баром с обходительным барменом, очень вежливый, все принесет, третий бассейн семейный. Все бассейны с холодной водой. На пляже всем достаточно места, заход с понтона который очень плохо закреплен и шатает из стороны в сторону, быстрыми перебежками в принципе можно добраться((( бар на пляже, напитки, мороженное, кофе, можно пообедать если нет желания идти в основной ресторан. Территория у отеля красивая. Есть где погулять, пофотографироваться. Так как первые два дня мы пребывали в шоке от процедуры заселения, нам было очень дискомфортно и хотелось домой, на третий день мы успокоились, попытались насладиться отдыхом. Питание!!! Питание в отеле супер!!! Очень разнообразное и вкусное. Самые вкусные ужины, баранина, крабы, кальмары, тунец, утка, говядина, курица, паста, много овощей и т.д. Повара молодцы!!!! Вкусно, разнообразно, очень много фруктов. яблоки, бананы. гранат, гуава. финики, хурма, дыни. В рестораны Аля карт не пошли, все и так нравилось. Дискотека в баре Виктория примерно с 23 и до 2 ночи. напитки до 24.00. дальше за деньги. Анимация класс!!! раньше мы анимацией не интерисовались. в этот раз смотрели каждый день от начала и до конца. очень интересно!!! Уборка в номере средняя, фигрки крутили, а пол в ванной не мыли))) но мы смирились)))) оставляли по доллару каждый день. При заселении кстати одеяло на кровати было рванное и в пятнах, позвала уборщика, он очень удивился и заменил на целое. Шторы грязнючие и в первом и втором номере. противно дотрагиваться, но судя по тому что все это пишут в отзывах а изменений нет. то это наверное фишка отеля))))) В общем мы постарались закрыть глаза на недостатки и насладиться отдыхом, но!!! в момент выселения они нам все таки отомстили за то что мы не заплатили при заселении. Выезжали мы в 5 утра с вечера попросили нас разбудить, Естественно никто нас не разбудил. но мы назло им встали сами!!!! Позвонили на ресепшн, но никто не отвечал!!!! Муж пошел туда сам, все сидели на улице и естественно телефон не слышали. В общем сдали мы номер, все хорошо, но не тут то было!!! В номере при заселении в холодильнике стоят три банки пива, и две бутылки вина, вино по 6 долларов, пиво по 2 доллара. Выждав время и перед самым приездом трансфера в аэропорт. они нам сообщают что мы выпили банку пива и должны 2 доллара, я пыталась объяснить что мы его не пили, но это бесполезно!!!!! тогда я достала 2 доллара и попросила чек, чем поставила их в ступор!!!! Около 10 минут они не могли мне выписать чек на 2 доллара, и только когда подъехал автобус с гидом анекса. мне все таки выдали этот чек. за не тронутое пиво!!!!(фото чека приложу) В общем, если бы не эти ужасы при заселении и выселении и холодные бассейны, мне бы понравилось, а так мы с мужем были счастливы когда отъехали от отеля!!!! Больше туда НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО!!!!!