за последние 30 дней
Второй раз в этом отеле
Тур заказывали в компании "Хочу в отпуск". Давным-давно выбрал эту компанию (примерно в 2008 году) по нескольким причинам:
1. очень удобный сайт для поиска и выбора нужного отеля в любой стране мира с формированием стоимости;
2. опытные специалисты, не пытающиеся "впарить" тур по завышенной цене;
3. скидка в зависимости от суммы, а так как у нас сумма практически всегда превышает 4 тыс долл (большая семья), то скидка 6-7% лишней не бывает.
Не скажу, что специалисты всегда мило принимают и ласково общаются, но вывел некую закономерность - если приезжать утром (пока не повалили толпой посетители), то обслуживание на высоте, ну а если в середине дня приехать или ближе к концу, то тут можно и негатива отхватить.
Впрочем это очевидно, сами посудите, если вам постоянно названивают с вопросами "а посчитайте ка мне поездку..." и получив расчёт исчезают. То есть по сути, работа сотрудников туркомпании на 90% "в корзину". А кому приятно работать вхолостую? Вот и не выдерживают они, иногда и на клиентов срываются.
Так что за удобный сайт и систему скидок агенству 5.
Ну а теперь о главном - об отдыхе.
Перелет, трансфер - стандартные, ничего выдающегося.
Размещение 5.Был ранний заезд (в 9 утра приехали в отель), по правилам отеля заселение в 14:00, выселение в 12:00. Однако нас без проволочек заселили, причем номер (3009) оказался в приличном состоянии, с учетом того, что отелю в этом году 10 лет стукнуло. Никаких бакшишев (взяток) за номер не платил. 3-й корпус (в который нас заселили) довольно удобно расположен (близко к кухне и пляжу :) ). Не рекомендую заселяться в 5 корпус - он на горе, да ещё 4-х этажный (вроде) и подниматься туда ну очень тяжко. Ходили туда на экскурсию вечером (на закате), запыхались, пока забрались на крышу пятого корпуса. Но вид оттуда завораживающий. Рекомендую. Выход на крышу пятого корпуса открыт всегда (правда табличка, что выход на крышу запрещён, присутствует). Но сразу предупреждаю, в нетрезвом виде туда не выходите, так как на крыше нет заграждений и можно легко навернуться, потеряв над собой контроль. Падать будет очень больно!
За время нашего отдыха кишечных инфекций ни у нас, ни у споляжников (соседей по пляжу) :) не зафиксировали. Были случаи поноса, но без осложнений в виде температуры и прочих прелестей, о которых здесь писали в других отчетах.
Питание на приличном уровне. Оценю на 5-. Однообразие - да есть, но этого однообразия так много, что можно неделю питаться и не повторять продукты (ну только утром стандарт). Пару раз за две недели нашего отдыха были фаршированные крабы. А какие торты на обед и ужин??? Невозможно устоять. Ау, недовольные по части питания, совесть поимейте! Либо выбирайте другую страну и отели для отдыха. Например, могу порекомендовать 4* отель Le Meridien на острове Bora Bora (Таити) TopHotels . Я там был, уверен, кухня (ежедневные омары, черепаховый суп, королевские креветки и т.п. в ежедневном рационе) вас несомненно порадует, правда ценовая планка будет не 40 тыс рублей с носа за 2 недели, а 300 тысяч.
Единственное, что огорчает по части питания - барбекю. Делают ежедневно шашлык. Первые порции (в начале ужина), как правило, пережаренные, затем идёт конвейер и последующие уже непрожаренные. Где та золотая середина, когда шашлык идеален я так и не нащупал, в результате вторую неделю обходил раздачу шашлыка стороной.
Сервис в номере. Оценю на 4+ В целом всё замечательно. Заметил, что оставленные чаевые никак не влияют на появление после уборки на кровати умело скрученных полотенец в виде зверюшек или сердечек. То-ли убирался в номере новенький, то ли у него руки по этой части не оттуда заточены. Никакой чрезмерной загрузки персонала я не видел (как минимум, треть номеров пустует).
Сервис в отеле на очень высоком уровне. Пожалуй, в этом плане отелю твёрдая 5+. Весь персонал заботлив и внимателен. Никакого негатива ни разу не встречал. Впрочем я не проверял дружелюбие персонала к своей персоне методом хамства или пренебрежения, может в этом случае получил бы адекватную реакцию в свою сторону. Ни разу не было, что бы на улыбку или просьбу мне не ответили или отнеслись с безразличием.
В среднем получается твёрдая 5 за сервис.
Что там ещё... Ах да, анимация для детей. Была ежедневно после ужина на площадке у ресторана Da Mario, после неё живая музыка для взрослых, в исполнении приятной парочки исполнителей (русская и по-момему араб).
Для семей с детьми рекомендую бассейн с водными горками, правда он на территории BraykaBay Royal resort у самых дальних корпусов. Территории двух отелей объединены, проблем с проходом нет. Горки будут интересны как детям (кто бы сомневался), так и взрослым. Жаль, что водные горки открывают пару раз в день на несколько часов. Во сколько первое открытие я не запомнил, так как по утрам мы тусили на пляже, а второе открытие горок начиналось в 15 часов и до захода солнца).
На территории отеля BraykaBay Royal resort можно перекусить и выпить в барах без ограничений (всё включено). В рестораны Рояля я не пытался ходить кушать, но думаю, что не выгонят. Показательный пример. Одна семейная пара с двумя детьми умудрилась без браслетов отдохнуть в отеле 10 дней (естественно по путёвке на полных основаниях) и их ни разу не спросили, а собственно чего они тут делают неокольцованные. Ну вот не любят они браслеты, и оказалось, что проблем с этим нет. Впрочем не уверен, что такой опыт прокатит у других отдыхающих.
А вот ещё что вспомнил. Многие жалуются, что газоны поливают дурно пахнущей водой. Как ни принюхивался, но за две недели так и не унюхал какого-либо дурного запаха у воды, которой персонал поливал газоны каждый вечер. Зато не мог без рвотных позывов проходить мимо ловушек для мух (висят жёлтенькие на деревьях вдоль дорожек, похожи на кормушки). Похоже в эти ловушки наливают мочу (извините за подробности) или что-то с подобным запашком, на солнце всё это качественно тухнет и вокруг разносится такоооое амбре, что аж глаза слезятся, но мухам нравится... Правда их от этого меньше не становится и они своей навязчивостью не дают расслабиться на пляже... Видимо арабские мухи имеют схожие с пляжными арабами-коробейниками (продавцами услуг: массаж, сафари что-то ещё) черты характера. Впрочем арабы чуть лучше, по мере проявления следов загара на тушках бледнолицых они теряют в ним интерес и переключаются на вновь прибывших, а вот мухи видимо слепые им по барабану по чьему телу прогуляться, в чей нос наведаться...
Что огорчило:
1. Дефицит лежаков на пляже, где есть вход в море. В далеком 2008 году, когда соседний отель BraykaBay Royal resort был ещё только в проекте и пляж был в полном распоряжении отдыхающих данного отеля (Brayka Bay Reef Resort), ну ещё пожалуй пары пляжных верблюдов, мы отдыхали и наслаждались доступностью лежаков на пляже в любое время суток и казалось нам, что свободные лежаки будут всегда, но увы... Прошли годы, построился рядом Рояль, у которого своего пляжа с доступом к воде нет (кораллы кругом) и потянулись отдыхающие из Рояля в брайку бэй занимать лежаки. Начинают занимать с восходом солнца (часов в 6), а к 10 утра уже полный аншлаг. Пришёл позже, располагайся как бедуин или верблюд - на песке. Печально…
2. Кораллы. Вот тут уж даже не знаю, то ли раньше вода мокрее была и девки красивше, толи мы зажрались... Но какие-то они (кораллы) стали потускневшие. Нет, не подумайте, что там нет кораллов. Кораллы, нет не так, КОРАЛЛЫ по прежнему радуют глаз, их много, разнообразных, красивых, завораживающих, на которые невозможно насмотреться и живности кругом полно и рыбы хирурги по прежнему норовят отогнать незванных снорклингистов от своего насиженного коралла, нарезая круги вокруг ног и даже мурена 3-х метровая поселилась на южном коралле (правый берег, если стоять лицом к морю) не говорю уж о скатах и осьминогах, но вот коралллы... мутные они какие-то стали, поблёкли что-ли... И что печалит - многие бывалые, с кем я общался в отеле подтвердили мои наблюдения... Значит это не только мои наблюдения. А ещё... огромная просьба ко все читающим, люди, БЕРЕГИТЕ ПРИРОДУ, МАТЬ ВАШУ, море зас..ли в прямом смысле слова. Вдоль южного рифа плывёшь как по помойке пробираешься. Реально пластикового мусора столько, что сквозь него ничего не видно. Я в печали. С женой что смогли, собрали в пластиковый пакет (там же в море плавал) и отбуксировали до берега, отмахиваясь от назойливый рыб, принявших пакет с мусором за нежданный банкет с раздачей еды. Всё бы ничего, но порой подплывали зубастые синепёрые балистоды длиной сантиметров около 60, с зубами размером как у человека (http://www.inokean.ru/animal/fish/183-trigger), что добавляло нам адреналинчика. Эти рыбки далеко не покладистого нрава и могут нехило покусать. На одной из прилагаемых фоток этот балистод плавает рядом с другой рыбкой, под ласковым названием голубой губанчик, размеры которого с ладонь взрослого человека. Теперь представили величину этого балистода и его зубок? бррр.
3. Ну это не к отелю, а к контингенту...ТАГИИИИИИИЛ! Охреневший, потерявший совесть, ориентацию в пространстве и во времени. Тагил, причем не российский, а польский или чешский (уж извините, разбуженный среди ночи я не силён в лингвистике и ихнее пшекание с трудом днём отличаю). По утру наблюдал поваленные столбики со светильниками, пятна крови на дорожках... В общем махровый тагилище. Как замечательно, что не российский и как грустно, что такие явления стали неоднократно наблюдаться в отеле, который всегда считался тихим и спокойным, заточенным на семейный отдых с детьми и для пенсов (пенсионеров). Как не печально, но видимо с этим отелем придётся распрощаться. Нам с тагилом не по пути.
Ну вот и всё, что хотел написать... возможно что-то упустил, если есть вопросы - задавайте. с радостью поделюсь информацией.
Спасибо, что дочитали. Приятного Вам отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
В Марса Алам есть и прямые рейсы из Москвы (по-моему летают два раза в неделю, но по субботам точно летают). В этот раз мы летели в Марсу прямым рейсом. В прошлый раз летали через Хургаду. Время в пути на микроавтобусе Хургада-Марса = 3 - 3,5 часа.
Извините за поздний ответ - новогодние праздники удались, потом трудовые будни... про интернет забыл.
заплывали до выхода из бухты (то есть в открытое море). наполеона, групера видели. Барракуд, черепах, а тем более дельфинов и акул в районе отеля не видели.
рифы Шарма видели (они несколько бледнее рифов Марса Алама), но не в эту поездку, так как сейчас мы отдыхали в Марса Аламе, который находится сильно южнее от Шарм эль Шейха.