АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.11.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 141
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Воздержался

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день. Отдыхали в апреле, с детьми. Номера ужасные...

Добрый день. Отдыхали в апреле, с детьми. Номера ужасные меняли 4 раза пока не дошли до 9 корпуса. Клопы действительно есть! Если хотите покушать спокойно и получше чем в центральном ресторане ищете корт теннисный, там ресторан (кормили лучше ) , но это было в апреле , в итальянский можно не ходить. Песок хороший вода отличная . Красота, но после 15,15-30 начинает дуть ветер очень неприятно . Мы отдыхали с детьми 9 и4 . Отдельное спасибо мини клубу , там работает Мишель и Мамамаэла( может написала не правильно), носятся с детьми как куры с яйцами, такого отношения к детям мы не видели нигде!!! Если ты оставил ребенка, он никогда не будет один бегать по отелю. Оставляли несколько раз, бегали в магазин за сувенирами, который находится на пляже( там действительно дешевле кофе, ром, ВСЕ) чем в дютике, и продавцы все из России. Итого если ехать в этот отель только ради мини клуба , еще раз огромное спасибо, за детей!!!

Добавлено 24.11.14 08:26 (928 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:46 28.12.14

Уважаемый гость!

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Barcelo Dominican Beach Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям.

Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В нашей гостинице есть номера разных категорий, и соответственно с разными удобствами. Я сожалею, что в номере были сложности и хочу извиниться за предоставленные неудобства. Я хочу Вас заверить в том, что все необходимые меры будут приняты, чтобы устранить неисправность.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

С уважением

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Barcelo Dominican Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация