АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2014
30.07.14 - 11.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Утопия - мечта!

Пришла и моя очередь писать отзыв про Утопию.

Обобщая все нижеописанное скажу, что отдых был сказочным, и уезжать было очень тяжело. Отдыхали вдвоем с сестрой с 30 июля по 11 августа 2014 года.Турооператор - Пегас.Прилетели рано утром, трансфер в 3 часа пролетел незаметно, по пути заезжали в три отеля.Утопия встретила радушно: влажные полотенца, свежевыжатый сок.После заполнения документов нам предложили позавтракать, часов в 10 мы были уже в номере.

Номер достался на второй линии вилл и первом этаже - 1110.Номер чистенький, никакой плесени и запахов, о которых мы были наслышаны, не было.Конечно, хотелось бы номер на первой линии и поближе к лифтам, тк я хромала из-за травмы ноги. На рецепшене поменять номер нам отказались, но очень радушная и улыбчивая менеджер гест-релейшен Айджан попросила нас подойти завтра утром.Обратившись утром на гест-релейшен, нам без всяких доплат дали номер на первой линии рядом с лифтом.В номере нас ждали красиво оформленное блюдо с фруктами и бутылка вина.Большое спасибо Айджан!В номере убирали регулярно, полотенца меняли ежедневно, на пол мы их не бросали.Всегда в наличии были средства для мытья, шапочки, ватные диски и палочки.Ежедневно пополнялся бар напитками.

Еда просто отличная,мы не первый раз за границей, нам понравилось,за 13 дней все не попробовали. Даже не сходили в рестораны,т.к. не успели.Ежедневно и в достаточном количестве были морепродукты и разная рыба и разнообразное мясо, печень, овощи,салаты,гарниры. Можно найти еду и для маленьких детей. Сладости потрясающие!Импортные спиртные напитки: бейлис, мартини, малибу, хорошее вино и шампанское. А какие спешл- коктейли, с неизменной приветливой улыбкой, делал бармен Осман в Лагуна-баре!

Обо всех красотах природы и золотых руках садовников Утопии надо писАть отдельно.В предыдущих отзывах очень подробно писали о соснах, цветах, животных на территории Утопии.Поэтому присоединяюсь к восторженным отзывам, но написать хочу о самом важном, что делает Утопию неповторимой и такой гостеприимной.О персонале отеля: поварах, которые готовят такую вкусную и разнообразную пищу; официантах, которые, как волшебники: убирали, вино приносили, порядок наводили.Причем со второй встречи с новенькими безошибочно приносили именно то вино, какое любит гость: кому-то - белое, кому-то - красное.Это удивительно при таком количестве народа! Прочла некоторые отзывы о хамстве персонала и не поверила - это написано о каком-то другом отеле! Каждое утро в Утопии начиналось с приветливых улыбок, поэтому наш отдых незабываемым сделали эти люди: менеджер Айджан, официант Серкан Чаталькая ( Serkan Gatalkaya), бармен Осман.Огромное им спасибо за гостеприимство и нелегкий труд.

Моя мечта посетить Утопию сбылась, но осталась со мной. Я снова мечтаю вернуться в Утопию!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.11.2014 22:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Да!!!! Утопия супер, а Серкан вообще очаровашка. Мы были в этом отеле 2 раза и снова в мае едем туда.
Екатерина, а Вы в мае отдыхали в Утопии? Вода в море теплая в это время? Я тоже май наметила для поездки.
Если честно было прохладное море. Когда заходишь прохладно, а потом нормально. Летали с дочерью и она конечно не вылезала из воды, думала заболеет нет всё обошлось. На майские праздники дороже, вот после немного дешевле. Приезжайте там всегда мне кажется здорово.
Скажите пжл, вы ездили в начале мая или в середине, и на счет маленьких детишек, моей младшей в мае будет 1,3 года, как с такими детками, можно? есть что-то для них? много в ваш отдых вы видели мам с маленькими? к морю удобно будет добираться? и вообще в конце апреля и до 13 мая будет возможность деткам накупаться в море и теплые ли бассейны весной?
Все люди разные и детки тоже. Добираться к морю можно до лифта на автобусе, он ездит очень часто. Или на колясочке. Деток очень много и питание для таких маленьких тоже есть, у них есть стульчики со столиком детские, которые можно подвезти к своему столу. Детки такого возраста тоже конечно были, но купались в основном в бассейне детском( 40 см).
Утопия,это любимый наш отель,но только с детишками в калясочках- дорога до моря будет не простой,т.к. со смотровой площадки до моря нужно будет преодолеть штук 40 ступенек....Это -единственный недостаток,который нельзя изменить,так. как дорогу до отеля,с маленькими детьми,мы уменьшили до 1 ч.45 мин.-заказав индивидуальный трансфер...В аква парке весной и осенью ,будет не жарко,но летом -самый кайф!!!Аквапарк-в тени сосен!!!!Еда-очень достойная!!!!Ну и красота!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Да ступенек действительно 40, мы посчитали.
Екатерина, здравствуйте! Подскажите , а в бассейнах вода в мае тоже прохладная была как и в море? Буду в отеле с 15 мая-ооочень хочется поплескаться, а вот простудиться совсем не хочется..
Анна, здравствуйте. Мы были в отеле 2 раза. первый раз с 28 апреля , а второй с 6 мая и не простудились. Купались и в море и в бассейне, а уж с середины мая мая там ещё теплее. может быть увидимся даже в утопии, мы собираемся лететь 20 мая, как закончится школа у дочери. Так что не переживайте.
Спасибо большое за ответ! :-)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 193
  • Фото: 0
0 Благодарностей