АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3367
Фото: 41
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
августе 2014
29.08.14 - 06.09.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых в Novia Lucida Beach 5*

Здравствуйте. Мы с подругой отдыхали в этом отели с 29.08.2014г. – 06.09.2014г. Отель выбирали тщательно, т.к. в Турции мы не в первый раз, поэтому понимаем соотношение цены и сервиса! Нам всё очень понравилось, даже уезжать не хотелось обратно)))

Заселили нас не сразу, но нас это ни капельки не расстроило, т.к. там есть небольшая комната, где можно оставить чемоданы, в spa салоне можно переодеться и пойти знакомиться с территорией отеля, что мы собственно и сделали. Территория отеля небольшая, но очень зеленая, красивая, чистая и море рядом, пляж песчано-галечный. Мы проживали в Standart room на 2 этаже, номер по размеру не большой, но чистый, аккуратный, тихий и уютный. Номера убирали хорошо, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в 2-3 дня, за что персоналу большое спасибо! В комнатах очень прилично, чистые стены и потолки, новая мебель, сантехника, хороший ТВ с несколькими российскими каналами, балкончик был маленький. Сейф в номере, 2 доллара в сутки. При заезде в мини баре было пиво, кола и вода. Далее пополняли только воду...

Питание нам тоже очень понравилось, хотя мы прихотливые в еде и к чистоте посуды, всё было на лучшем уровне, придраться было не к чему. На протяжении всего нашего отдыха в ресторане все было хорошо организованно, посуда чистая, еда всегда свежая и все вкусно приготовлено. Блюда, иногда, повторялись, но разнообразие было. В ресторане было мясо, рыба и морепродукты, а так же много вкусностей. Нам очень понравилось все, что готовилось на гриле. Голодными не ходили, там и невозможно быть голодными. Посуду убирали быстро, ребята стараются. Места в ресторане найти можно всегда, да и работники отеля всегда помогают в этом. В саду и у бассейна есть бары. Бармены всегда вежливы и услужливы, всегда с улыбкой. В баре в саду готовят вкусные лепешки с сыром и мясом. Раз в день с 15:00 до 16:00 дня дают мороженное вкусное!))

На территории отеля присутствуют две горки, бассейн не большой. Лежаков всегда хватало. Море было супер, очень теплое и чистое. Заход в море нормальный, пляж песчано-галечный. Лежаков на пляже достаточно. На пляже постоянно убираются. Но все равно бычки из песка торчат. Но в этом виноваты мы сами, лень донести окурок до урны. Урн там предостаточно.

Каждый вечер была анимация для детей и взрослых. Анимация не плохая, ребята очень стараются. Можно погулять вокруг отеля, много сувенирных лавочек.

Персонал отеля очень внимательный, вежливый, приветливый, доброжелательный и исполнительный. Все огромные молодцы. Бармены, официанты, ресепшн. Все-все-все. Очень отзывчивые. Всегда приходили на помощь. И работу свою выполняли на все 100. Персонал отеля русскоговорящий, языкового барьера не было.

Большое спасибо поварам и официантам за вкусный стол и внимание в ресторане, а так же горничным за чистоту в номере, на ресепшене персоналу тоже большое спасибо.

В общем, подводя итог, хочется сказать спасибо за внимательность, вежливость, доброжелательность Mailut и Ahmet. Особая благодарность гиду в отеле Наталье за чуткость, внимание и отзывчивость. Отдельное спасибо персоналу «Spa салона» за доброжелательную атмосферу, отличный, качественный массаж, великолепные процедуры и восхитительный чай. Огромнейшее спасибо и особая благодарность ребятам из «Spa салона»: Исмаилу Agali, Бекжану Бектемирову и Расулу Исмаилову.

Огромное спасибо всему персоналу отеля за ваш нелёгкий труд. Все было на высоком уровне. Вообще обстановка очень доброжелательная как то все по-семейному.

Но туроператор «Tуи» всё нам испортил, украл у нас целый день, у нас вылет должен был быть 06.09.2014г. в 23.30, а они его перенесли на 08.40, и как обычно информацию о рейсе вывешивают после 21.00, в итоге нас забрал пегас, привезли в аэропорт, рейс перенесли на 11.00 и летели домой мы тоже с компанией пегас, в чем прикол мы так и не поняли, должны были нас сопровождать от и до «Туи», откуда взялся «Пегас», так и не понятно. В общем, решили туроператором «Туи» больше не пользоваться.

Плюсы отеля
доброжелательность персонала чистота пляжа чистый и приличный сам отель; море близко чистая посуда банные принадлежности; мини бар; свежая еда свежие полотенца и постельное белье хороший тв с несколькими российскими каналами; чистые сантехника новая мебель чистые стены и потолки приличный номер чистый
Минусы отеля
народу мало скукатища полная дискотека для взрослых в отеле не понравилась пришлось танцевать ходить в соседние отели
Добавлено 23.11.14 02:50 (4 014 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:16 21.02.15

Здравствуйте, Дарья !

Мы благодарим Вас за высокую оценку отеля и теплые слова поддержки в адрес нашего персонала !
. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и нам удалось оправдать Ваши ожидания ! Надеемся, что появится возможность,вновь приветствовать Вас в отелях группы NOVIA !
Пусть Вам всегда улыбается жизнь !
С Уважением , Наталья

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (3)