АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
572 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2014
01.11.14 - 08.11.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 1 по 8 ноября семьей с двумя детьми...

Отдыхали в отеле с 1 по 8 ноября семьей с двумя детьми 2 года и 10 лет.

Остановились на этом отеле, начитавшись положительных отзывов с оценками 5 и 4, которые по моему мнению завышены.

1. Лобби. В целом, в сравнении с другими отелями - так себе. Что удивило - отсутствие лифта: коляску пришлось спускать на руках по лестнице. Обычно во всех отелях для этого есть лифт.

Wi-fi платный, только для одного устройства. Хорошо ловит рядом с лобби.

2. Номера. Бронировали стандарт рум. За 100$ разместили в фэмели бунгало. В номере две комнаты, удобно с 2 детьми. Мебель и техника - старые. Телевизор просто доисторический. Холодильник тарахтел так, казалось что в самолет взлетает прямо в номере.

В первую же ночь накусали комары, особенно детей. Обратились на ресепшн: дали спрей - типа нашего дихлофоса только ароматизированного, в общем проблему не решило. Причем укусы у младшей дочки на лице чесались и не проходили практически весь отдых, хотя мазали фенистилом и пили противоаллергическое.

Уборка: убирались 2 парня, кое-как. Пол всегда грязный. Если они приходили в наше присутствие - не стеснялись напомнить про чаевые (мы оставляли 2$, но не каждый день). По отъезду, пропала ветровка мужа Armani, еще один неприятный осадок, и лететь в Россию ему пришлось в футболке.

3. Территория - зеленая, много растительности. Искусственный ручей, протекающий по территории отеля. Но видимо из-за этого много комаров.

4. Море было холодное, что очень расстроило. Погода ветряная, море волнилось и флаг всегда - красный или оранжевый. Поплавать с маской - проблема, да и риф не особо живописный по сравнению с другими местами в шарме. По словам сотрудников отеля, здесь всегда ветра и волны.

5. Питание. Соглашусь с пред отзывами, питание достойное, не хуже Турции. Здесь нет большого разнообразия блюд, но зато есть все основное и качественное: мясо, рыба, курица, хороший детский стол (не сосиски и фри), вкусные супы. Фруктов мало. Манго и гранат покупали на улице.

При входе в ресторан, каждого спрашивают номер комнаты, видимо чтобы 2 раза не покушали)

Обедали мы всегда в кафе Барракуда у моря. Каждый день там было что-то новое: осьминоги, крабы, каре ягненка...

НО! Еще один жирный минус отелю - в день отъезда, сдав номер в 12.00, мы пошли пообедать, а нам сказали: мы не будем вас кормить, вы обедали в день приезда!!! Я в шоке была, т.е. мы должны обедать за деньги, а как же оплаченные 8 дней путевки?! Опять же в сравнению Турцию, номер ты сдаешь но до вечера можешь кушать и пить на территории отеля в свое удовольствие.

6. Бассейны - были ледяные. На третий день отдыха в некоторых бассейнах включили подогрев и детям можно было купаться. По состоянию - соглашусь с пред отзывами: пора отремонтировать!

7. Анимация. Из дневной анимации запомнилась только аквааэробика. И что самое интересное в отеле не было даже амфитеатра - мини диско и взрослое шоу происходило около бассейна. А в Nubian Village был свой амфитеатр с крышей и стульями))) ходили туда.

8. СПА. Купили 5 сеансов массажа старшей дочке и 6 сеансов нам с мужем. Массаж делали неплохо, но осадок остался от менеджера, у которого покупали массажи. Он пообещал в подарок нам банку массажного крема, но так ничего не подарил(((, каждый день говорил завтра-завтра... Арабы есть арабы.

Конечно, в общем и целом мы неплохо отдохнули, позагорали, но есть претензии к отелю, т.к. на 5* он не тянет.

И если еще поедем в Египет (а пока больше неохота), будем более тщательно выбирать отель, теперь уже больше по рекомендациям друзей.

Добавлено 22.11.2014 23:07 3 521 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:44 28.11.14
Уважаемая Евгения,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что Вы остались довольны питанием и территорией. Что же кассается остальных Ваших комментарий, то они были донесены до нашего руководства. Также позвольте Вас проинформировать, что Вы не платите за полные сутки, Вы платите за ночи в отеле. То есть, если Вы заплатили за 7 ночей, то да, Вы получаете 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов. Поэтому обед в день отлета и был Вам предложен за дополнительную плату.
Еще раз большое Вам спасибо!
С самыми тёплыми пожеланиями с берегов Красного моря,
С уважением, Служба Гостевого Сервиса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения Брагина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 572
  • Фото: 0
0 Благодарностей