АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2014
05.11.14 - 14.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Отель очень понравился. Перед поездкой было некоторое напряжение из-за отзывов, но как я и предполагала, все оказалось прекрасно. Было одно недоразумение с заселением. Привезли нас около часа дня, сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда пришлось ждать два часа заселения. Но, пообщавшись с туристами, поняла, что данная ситуация является скорее исключением. Номер дали хороший (корпус 12хх). Так как были с ребенком 6 лет, как только пришли в номер, позвонили и попросили решить вопрос с третьим спальным местом. В течении получаса нам застелили диван. Персонал очень хороший, отзывчивый. Даже не зная языка, пытаются вас понять. Все улыбаются и здороваются. Что касаемо стройки - у нас корпус одной стеной прилегал к забору, за которым велась стройка, никакого шума слышно не было, пыли тоже нет.

Питание прекрасное, все очень вкусно. Понравилось, что еда привычная для нас - ребенку всегда было, что поесть. А если хотелось местного колорита, всегда на выбор были соусы (довольно острые). Десерты и выпечка выше всяких похвал. Повара молодцы. Очень понравилось, как лепят из карамели различные фигурки для детей.

Напитки по системе все включено: соки пакетированные, вода, чай, кофе (не растворимый, как некоторые пишут), пиво (разливное, довольно вкусное), местный алкоголь (не "бурда", очень вкусные коктейли)

Море и пляж на 5 с плюсом. Есть где покупаться ребенку, есть где поплавать взрослым с маской и посмотреть различную живность. С лежаками проблем не было, всегда можно было найти свободный.

Анимация великолепная. Детский аниматор молодец, очень хорошо завлекает детей, при этом ответственный, не было страха оставлять с ним ребенка, всегда знали, где она находится. Дети его очень любят и видно, что он отвечает им взаимностью. Остальные аниматоры тоже большие молодцы - не дают скучать, всегда зазывают куда-нибудь, да и просто постоят, поговорят. Вечерние шоу прекрасные, приглашают артистов, сами выступают. Очень понравился вечер на тематику Лас Вегас. Всегда было интересно поиграть в казино.

Территория отеля небольшая, но уютная. Я считаю это даже плюсом, так как все рядом. Очень чисто.

Я обязательно вернусь в этот отель еще. Рекомендую его особенно молодым семьям с детьми.

Отелю желаю процветания и хороших туристов. Спасибо вам за вашу работу!!!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • питание
  • аниматоры
  • персонал.
Добавлено: 22.11.2014 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга, скажите, пожалуйста, с каким туроператором Вы летали? И ещё вопрос про напитки - действительно в пляжном баре нет пива, а только в баре у бассейна? Спасибо.
Добрый день, Татьяна. Я летала с туроператором Корал Тревел. По поводу напитков, да, действительно, в пляжном баре только прохладительные напитки, чай, кофе, молочный коктейль, алкоголь только у бассейна.
Но пляж настолько близко находится от бассейна. что не составит никакого труда сходить за пивом..там очень все компактно и уютно и все рядом, в шаговой доступности 1-2 минуты..
Полезный отзыв
Добрый день! алкоголь на пляже есть, пиво только в бутылках и за дополнительную плату, цену не помню.
11:48 22.09.15
Дорогая Ольга,

Спасибо за выбор отеля Mercure Hurghada для Вашего отдыха в Египте .

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 223) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 744
  • Фото: 21
0 Благодарностей