АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Парой в ноябре 2014
12.11.14 - 20.11.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вместо Доминиканы приехали в Хургаду.

Здравствуйте! Хочу поделиться ощущениями об отеле, были 12.11.2014, были в первый раз, до этого были неоднократно в разных странах. Отель по интерьеру староват, жутко прокурен, мебель старая на -3 . Летели с мужем, должны были дать номер с совместной кроватью, дали номер с двумя раздельными кроватями. (не меняли, оставили как есть), номер на- 3. Питание нормальное, голодным не останешься , морепродуктов почти не было. Отель напоминает не Доминикану, а Хургаду дешевую с русскими алкашами и бабками старыми в порео и которые вечно кого-то комментируют и тырят еду; из всех находящиеся в отеле русских 85 %, соответственно : драки, рыгаловка, нецензурная брань и т.к далее было. Персонал ужасно относится к русским известно по какой причине, хамство обеспечено. Убираются в номерах никак, такой ощущение просто кровать заправляют и все, жутко грязно, особенно поразили шторы с пятнами, страшно было дотрагиваться, но это все лирическое отступление... Больше убил Библио глобус, а конкретно Анна, которая ни черта не знает об экскурсиях, советовала всем съездить на экскурсию Саонна, так как там снимались фильмы и другую лабуду, за это удовольствие просила с человека 150$, за двоих соответственно 300$. Когда уже сели в автобус узнали много нового, оказалось на этом задрипаном острове ничего не снималось, это говорят для разводки, так же включающую экскурсию в город художником( действительно красивое место) не женился Майкл Джексон, та же самая блажь!!! Вместе с этой экскурсией прилагается обед с омарами и шампанским, это смешно, принесли половинку полудохлого, неправильного приготовленного лангуста обосранного мухами, даже сложно его так назвать и шампанское в грязных бокалах. Настроение соответственно было испорчено, а когда узнали, что у Натали турс эта же экскурсия стоит на двоих 150$ , то были возмущены!!! Так же вам будут впаривать вилку для их разеток, их можно купить по 1$ недалеко от отеля, они будут вам говорить будто на территории цена им 10 баксов, не ведитесь, и они начали загонять, что готовы продать за 3 бакса и пол автобуса скупило у них, а когда уже приехали в отель поняли, что это была разводка, тк цена им 1 бакс , а у некоторых они в номере были бесплатно. Были и позитивные моменты: красота океана, теплая водичка, кофейня, пожалуй все. В этот отель никогда бы больше не вернулась!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.11.2014 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в феврале 2013, номерной фонд действительно староват, а вот по части туристов у нас вышло совсем наоборот. Русские вполне прилично себя вели, а вот подростки из Франции вели себя просто отвратительно, скандировали какие- то футбольные лозунги на весь отель, постоянно шумели, при этом на них жаловалась половина отдыхающих- администрация отеля не реагировала. Ям соотечественниками Вам просто не повезло.
Добрый день! Скажите, почему вы отелю поставили 2,7?? Если ваш отзыв в основном о контингенте людей (из всех находящиеся в отеле русских 85 %, соответственно : драки, рыгаловка, нецензурная брань и т.к далее было), об экскурсии и то что вас облапошили с вилкой для разеток..... Отель,то тут причем??? А то что вы написали про обшарпанную мебель, так взяли бы 5* отель с номером люкс и все было бы, как новенькое!!!
Просто не повезло с соседями. Мы с семьей отдыхали в это время (улетели 15.11), да 12 был заезд с "тагилом", который бегал по территории и сообщал, что отдыхает "москва")))). Но отель и территория совсем не причем. Относись к людям, как хочешь чтоб относились к тебе. Номера старые - это да, но поспать нормально можно, уборка без нареканий - у нас убирались каждый день без доп.стимулов в виде доллара (жили в 5 корпусе с видом на атлантику всего за 50). Отель твердая 4 и свой рейтинг выше 4 оправдывает.
Полезный отзыв
06:11 12.12.14
Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Нам очень жаль слышать, что не все Ваши ожидания касательно предоставляемых услуг оправдались; мы обязательно обсудим Ваши комментарии. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Radhames Martinez
Генеральный менеджер
Barcelo Dominican Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 439