Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
25.09.14 - 03.10.14
3.2
3 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отношение персонала оставляет желать лучшего!
Выбрали с мужем это место для свадебного путешествия, приехали часов в 10 вечера, заселили сразу - пришли в номер, а там две односпальные кровати(хотя мы обращали внимание,что молодожены)!!! Попросили поменять номер,но нам ответили - все завтра после 15.00,сдвинули кровати,но они очень легкие и все время разъезжались.
На следующий день наш туроператор из Anex tour сказал,что решит вопрос без проблем - номер менять не нужно - принесут большую кровать. Но ничего не произошло, на третий день пошли к администраторам - мол,надо решить вопрос, мало того,что внимания к молодоженам никакого (другой паре,приносили в номер фрукты в честь свадьбы), так элементарно - общего спального места нет. Администратор- видимо египтянка ответила :я твою не понимать. Подошли позже,когда была администратор русская девушка, все пояснили,мол ваша коллега не понимает - тут коллега вдруг подала голос - все я понимаю,не отказывала, обращайтесь на ресепшен. Отправились туда - хамоватый работник ответил ну и что что раздельные кровати-сдвиньте, не хотите сдвигать - ждите завтра. Короче на на 4 день после обеда мы переселились в другой номер с двухспальной кроватью. На следующий день в ванной из смывного отверстия попозли тараканы)) Но это ничего, на корридоре лежал огромный таракан.
На пляже песка нет, вход в море не понравился
Еда разнообразная, много выпечки и сладостей, много овощей - понравилось.
А еще один нюанс,я там отмечала свой день рождения - также никакого внимания от отеля!
В общем туда больше не полетим.
Плюсы отеля
еда
красивая территория
Минусы отеля
безразличное отношение персонала
Добавлено
21.11.14
11:39
(1 516 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:35 22.11.14
Надежда, тараканы только у вас в номере были или вообще в отеле они есть?
08:33 25.11.14
Не только у нас,многие говорили,что в санузлах выползают тараканы)
08:34 25.11.14
Не только у нас,многие говорили,что в санузлах выползают тараканы)
10:04 25.11.14
Ну не знаю... тараканов не видели НИ РАЗУ. Только комары. Ривьера 1430.
14:13 04.12.14
Уважаемая Mrs. Nadezhda!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий