за последние 30 дней
Отношение персонала оставляет желать лучшего!
Выбрали с мужем это место для свадебного путешествия, приехали часов в 10 вечера, заселили сразу - пришли в номер, а там две односпальные кровати(хотя мы обращали внимание,что молодожены)!!! Попросили поменять номер,но нам ответили - все завтра после 15.00,сдвинули кровати,но они очень легкие и все время разъезжались.
На следующий день наш туроператор из Anex tour сказал,что решит вопрос без проблем - номер менять не нужно - принесут большую кровать. Но ничего не произошло, на третий день пошли к администраторам - мол,надо решить вопрос, мало того,что внимания к молодоженам никакого (другой паре,приносили в номер фрукты в честь свадьбы), так элементарно - общего спального места нет. Администратор- видимо египтянка ответила :я твою не понимать. Подошли позже,когда была администратор русская девушка, все пояснили,мол ваша коллега не понимает - тут коллега вдруг подала голос - все я понимаю,не отказывала, обращайтесь на ресепшен. Отправились туда - хамоватый работник ответил ну и что что раздельные кровати-сдвиньте, не хотите сдвигать - ждите завтра. Короче на на 4 день после обеда мы переселились в другой номер с двухспальной кроватью. На следующий день в ванной из смывного отверстия попозли тараканы)) Но это ничего, на корридоре лежал огромный таракан.
На пляже песка нет, вход в море не понравился
Еда разнообразная, много выпечки и сладостей, много овощей - понравилось.
А еще один нюанс,я там отмечала свой день рождения - также никакого внимания от отеля!
В общем туда больше не полетим.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort