Бронзовый статус
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
27.10.14 - 07.11.14
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Итог поездки - кишечная инфекция (дизентерия) у 2-х летнего ребенка!
В этом отеле были семьей с двумя детьми 14 и 2 лет в период с 27 октября по 7 ноября. Не пишу "отдыхали", так как отдыха не получилось. Проживали в двухкомнатном номере 2112. Выбор на этот отель выпал из-за его "новизны", зеленой территории, наличия "аквапарка" (4 горки + 3 горки в детском бассейне), детской и площадки. Кстати, при наличии большого количества развлечений для детей, наличия детского клуба и самих детей в отеле, нет детского стола в ресторане, но об этом дальше. По поводу его "новизны" - создалось такое впечатление, что отель "Строили-строили и наконец построили"... и еще, что где-то отель разобрали и старую мебель, двери, окна привезли сюда. В номере уже через год работы отеля сыпется штукатурка, вообще в номере ремонт сделан кое-как, плитка в ванной приляпана, как смогли. Хотя надо отдать должное архитекторам - номер большой, просторный с нормальным балконом.
Сервис в номере - уборка производилась каждый день, за доллар-два, а может просто потому, что он такой молодец, юноша-уборщик сооружал нам зверей-лебедей из полотенец. Уборка не качественная - в углах пыль, хотя наблюдала как в других номерах полы мылись с шеткой и с порошком. Может быть надо было больше оставлять.....?
Далее. Территория - очень ухоженная. Газон, пальмы, цветники, кустарники - все зеленое и красивое.
Работу персонала оценить трудно.... Навязчивость представителей спа-центра и ненавязчивость рецепшена. Гид Корал-трэвел Моххамед был мил только когда предлагал поездки, как только ему сообщили, что мы никуда из отеля уезжать не собираемся сразу вся любезность исчезла.
Море - отдельная тема. Моря - нет.... В смысле оно конечно есть, но добраться до него нет никакой возможности. Нужен понтон, которого до сих пор почему-то нет. Для чего мы едем в Египет? Только из-за моря, чего нас лишили абсолютно!!!
Ну и самое грустное - питание! В общем как обычно, без каких-то излишеств, отсутствие разнообразия мяса дополняется большим количеством сладких булок, чему радовалась старшая дочь. Ну и на пятый день младший ребенок подхватил кишечную инфекцию в ресторане Барбекю. Температура 39-40 два дня. Диарея до 20 раз за день с зеленью и кровью. Были в госпитале, где нам прокапали физраствор и не сделав никаких анализов отправили обратно в отель с лекарствами от диареи... Там же нам дали направление в отель с расписанным необходимым питанием ребенка, на что на ресепшене мне сказали, что персонально для вашего ребенка ни кто готовить не будет, а вареные овощи берите в общем зале. А через два дня после ребенка такую же инфекцию подхватил и мой муж.
Как я писала выше, в ресторане отеля нет отдельного питания для детей. В отеле я видела много мамочек с колясками, а это дети до 3-х лет, а значит и питание с общего стола им не подходит. Наверняка родители этих детей позаботились о том, чтобы привезти с собой детское питание, но разогреть его нет ни какой возможности. Микроволновки тоже нет. На том же рецепшене мне предложили использовать кипяток для приготовления каши. Пришлось конечно, раз другого способа нет, но и с кипятком тоже проблема - Титан из которого наливали воду к ужину остывал и температура воды в нем была не больше 60 градусов, даже для приготовления чая маловато, а уж для заваривания каши.......
Подводя итог описания нашего пребывания в этом отеле могу сказать следующее, что с маленькими детьми в этом отеле делать пока нечего... Ну и конечно не мешало проверить сотрудников ресторанов отеля на кишечную палочку.
Анна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зеленая территория
просторные номера
Минусы отеля
некачественная уборка
отсутствие подхода к морю
неразнообразное и некачественное питание
нет отдельного детского питания
Добавлено
20.11.14
18:37
(3 515 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий